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【福利待遇】
1、无责任底薪3500起(包住宿)+提成+节假日补助,表现优秀者当月可转正。综合平均工资4K—6K
2、每三个月提供一次晋升的机会,每个人都有
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岗位职责:
1、负责客服服务标准、业务标准和流程的制定,规范客服服务行为;
2、负责制定并完成销售目标;
3、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核;
4、监
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岗位职责:
1.网约车平台业务对接;
2.组织开展线下活动;
3.针对月考核项制订改进实施方案;
4.分配工作任务,制定工作方案;
5.整理考核数据,制
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岗位职责:
1、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施写字楼业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
2、督导
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前期有培训
公司是运营客服团队,线上与客户沟通,促进成交,提升客户满意度
任职要求:大专以上学历,善于沟通,有管理经验优先,执行力强,有团队精神,有一定的抗压
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岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作
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岗位职责:
1.负责统筹公司大客户群体沙龙活动,根据公司营销节奏提供创新性的沙龙方案。
2.统筹部门做好公司营销数据的整理分析与反馈
3.负责来访客户的接待工作
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快递客服主管岗位职责:负责开展客服部日常工作,人员管理,数据管控,人员培训,部门工资等
任职要求:有管理经验,熟悉办公软件操作,有1年以上快递业工作经验。
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精通天猫、拼多多、京东、抖音视频号平台中3个平台以上平台,3年以上同岗位工作经验,三年以上基础客服工作经验,沟通表达能力强,较强的抗压能力,有带过10人以上的团
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1、客户接待、回访
2、客户跟进管理
3、办公数据统计
4、店面形象管理
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我们是:
国内领先的工业搬运解决方案提供商,专业定义工业搬运,以定制智慧驱动每一个场景,公司核心产品包括堆高车、平台车、搬运平台等,致力于为全球客户提供高效、
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一、福利待遇
底薪6000,平均工资1.5万,稍微努力一下2万+~
二、工作内容:
1、 联系后台数据
2、线上客服
3、及时处理时效数据,解答问题,全程室内办
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我们是物流公司,这个岗位负责电话接听、解答客户的咨询、查货、投诉等,上班时间8点半到下午5点半、有午休,每周单休有社保,有人带、试用期3000+餐补300,公司
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岗位要求:
1.负责售前咨询转化,通过话术技巧提升客户购买意愿;
2.负责处理售后问题,化解客诉,维护公司品牌形象;
3.优化客服流程,培训团队提升整体服务能力
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理,确保团队运作高效,提升整体服务质量;
2、优化客户服务流程,处理客户反馈,提升客户满意度和团队KPI;
3、指导团队成员
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【岗位职责】:
1、负责公司产品上、下架,售卖跟进,物流快递及外联等工作处理;
2、负责客服团队的管理与指导,确保服务质量
,提供建设性意见;
3、负责优化客
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1、从事酒店营销品牌引进推广工作,在互联网内开展微信社群营销、自媒体营销、电话营销并梳理相关工作流程及制度;
2、酒店服务人员赋能,包括设计获客场景、话术
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客服主管:
主要职责:
1. 团队管理:负责2-4名客服专员的日常工作指导、绩效考核与培训;建立高效协作机制。
2. 投诉与纠纷处理:对接客户重大投诉、差评与退
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岗位职责:
1、根据公司战略和年度工作计划,按规范完成CR部商务政策撰写及签呈;
2、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
3、负责客服部投诉和内部
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1、年龄18-30,男女不限,学历不限,有无经验都可。
2、能跟公司共同发展,工作态度端正,能长期稳定工作
(短期工、居家办公勿扰)。
3、会电脑基本操作,前期
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岗位职责:
1.订单管理:
①审核订单,监督客服的录单工作,协助处理订单中的异常情况,从源头上减少录错单带来的客诉;
②监督客户群信息回复,确保响应速度和时间,
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1、年龄18-30,男女不限,学历不限,有无经验都可。
2、能跟公司共同发展,工作态度端正,能长期稳定工作
(短期工、居家办公勿扰)。
3、会电脑基本操作,前期
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【需要你负责——】
1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;
2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接门店线上线下客诉,确保问题
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岗位职责:(大小周休息)
1、制定客服部的工作流程、培训计划、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、负责汇总整理每日客服人员销售报表;
3、负责客服
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岗位职责:
1. 领导和管理客服团队,确保服务质量和客户满意度。
2. 设计和优化客服流程和工具,以提高效率和响应速度。
3. 监控客服团队的绩效,定期评估服务
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岗位职责:
1. 负责客户服务团队的管理与指导
2. 优化客户服务流程,提升服务质量
3. 处理客户咨询,确保问题有效解决
任职要求:
1. 具备出色的沟通能
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电商物流部分的打单和现场对接加一部分客户对接
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岗位职责:
1. 负责统筹客服团队日常工作,对接学校、家委、教育局等,确保客户服务工作高效有序开展;
2. 监督客户咨询、投诉及建议的处理流程,保障问题
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岗位职责:
1、规范和完善市场部各岗位职责,合理安排各岗位相关人员的工作,优化市场团队结构,促进工作效率;
2、完善各部门对接流程,处理跨部门间的沟通及协调
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1.处理物业服务中心日常工作;
2.及时处理业主的重大投诉使业主的问题尽快得到解决,确保满足业主的需求,提升业主对于物业的认同度;
3.负责服务中心客服部、保洁