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岗位职责:
1、定期访问业主,维护业户关系,提升业主满意度;
2、完成物业管理费的催收工作,达成既定目标;
3、积极参与多种经营工作,完成既定增值目标;
4、积
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工作职责:
1、负责业户来访或来电的接待;
2、为业户提供收楼、办证等服务;
3、业户意见及投诉处理;
4、定期巡区、回访业户,业户物业的催缴;
5、业户档案整
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岗位职责:
1、业主档案建立,业主关系维护,业主拜访及业主诉求处理
2、物业费催缴:业主欠费统计,分析欠费原因,制定收缴措施,实施收费
3、苑区巡査管理:小区内
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岗位职责:
1.负责常规物业费用的催收催缴;
2.及时并积极响应业主的投诉、建议以及诉求;
3.完成社区团购指标;
4.完成领导交代的其他任务。
工作时间:
8
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岗位职责:
1、为业户答疑解惑,处理业户投诉,维护业户关系,统筹项目现场管理;
2、物业服务费收缴,完成月度费用催缴指标;
3、开展社区文化活动,为辖区业户提供
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招聘小区物业管家/物业主管
1.负责业主办理入住的各项准备工作以及入住流程办理和后续的服务工作。
2负责项目常规物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系等管家式
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一、岗位职责
1、业户关系维护:定期拜访业户,与业户保持有效沟通,及时提供贴心服务;处理业户诉求;
2、物业服务费收缴:完成辖区内物业服务费及其他
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岗位职责:
1.统筹管理物业项目,确保项目顺利实施和目标的达成。
2.密切监控项目进度,确保所有项目需求得到满足。
3.积极与客户沟通,确保项目需求明确,并能按
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负责高端项目销售现场及常规物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维 系等管家式物业管理服务。
任职资格:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约
2、客户
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岗位职责
负责高端项目销售现场及常规物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系等管家式物业管理服务。
任职资格
1、物业管理、工程管理类相关专业大专或以上学历;
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岗位职责:
1、为业户答疑解惑,处理业户投诉,维护业户关系;
2、物业服务费收缴,完成月度费用催缴指标;
3、开展社区文化活动,为辖区业户提供优质物业服务;
4
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岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、协助集团、公司组织小区业主活动;
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1.负责与客户业主、住户沟通与联系,为客户提供专业的物业管理管家式服务 ; 2.负责客户投诉处理工作,并对投诉进行信息跟踪及回访; 3.负责物业管理费的收缴工作
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岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
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【工作内容】
1、负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及保修服务,并及时协调解决;
2、负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区
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1.认同碧桂园企业文化及集团服务标准,具有优秀的服务理念;
2.具良好的服务意识和团队协作精神,对辖区内的收缴率及业主满意度进行承责;
3.具备良好的沟通协调能
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一、岗位职责
1、负责常规物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系等管家式物业管理服务;
2、物业服务中心前台接待、物业费收缴、业主诉求、装修管理等相关物业管理
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工作内容:
1、催缴物业相关费用,办理物业手续;
2、处理业主投诉事件,及时反映给予相关部门,维护业主关系;
3、接待业主和访客的来电来访,调配资源解决业主问题
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岗位职责:
1、为业户答疑解惑,处理业户投诉,维护业户关系;
2、物业服务费收缴,完成月度费用催缴指标;
3、开展社区文化活动,为辖区业户提供优质物业服务;
4
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1.负责项目内业户诉求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度
2.定期巡查相应的物业区域,按物业服务标准要求,督促相关工程
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任职要求:
1、大专及以上学历;有物业或酒店行业同类岗位经验优先考虑。
2、乐观开朗,乐于与人沟通互动,具有亲和力,较强的抗压能力。
岗位职责:
1、业主关
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1、物业服务:做好物业服务中心前台接待报修工作,咨询解答,建立业户档案,持续做好业户关系维护;
2、物业费催缴:辖区内物业服务费及其他费用的催缴,业主欠费统计,
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岗位职责:
1、配合办理用户入住和迁出等的各项文件签收,交房的验收装修的申请等;
2、对客户进行定期访问,受理接待客户投诉,对服务质量进行了解总结分析并提出改进
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工作内容:负责物业费用收缴,前台业务的办理,受理并协助处理业主所反映事宜,楼栋区域问题巡查记录
职位要求:有小区物业工作经验,具备一定管理能力和处理突发事件的能
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岗位职责
1、负责所辖住宅区域的物业费催缴工作及及时处理业主投诉工作,做好业主服务;
2、负责协助或主导客服部开展社区文化活动及便民服务活动;
2、热忱待客,助
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岗位职责:
1、根据客服中心各项规章制度展开工作,保持客服中心正常工作秩序。
2、客服中心整体工作协调,正确、及时传达上级指示。
3、处理顾客投诉,对投诉做出纠
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岗位职责:
1、及时、准确接听/转接业主电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、物业费催收,业户拜访,业主满意度,文化活动开展,服务业主;
3、收发公司邮件、物
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工作内容:业户关系维护,诉求处理;物业费催收缴;各项增值服务。
职位要求:大专含以上学历,35周岁以下;善于沟通,抗压能力强,能适应加班。
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岗位职责:
1.负责物业服务中心的前台接待工作,为业主提供专业的咨询服务。
2.处理业主的诉求和反馈,及时解决相关问题。
3.负责装修管理的相关工作,确保装修过
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工作内容:
1、业主档案建立,业主关系维护,业主拜访及业主诉求处理;
2、物业费催缴:业主欠费统计,分析欠费原因,制定收缴措施,实施收
3、苑区巡查管理:小区