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公司是经营户外家具。需要经验的客服主管,售前客服、售后客服,有家具行业经验的优先考虑;
1.负责拼多多、淘宝、天猫、京东等电商平台的客服接待售前服务工作,能运用
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无责底薪7-10k+团队业绩奖金+补助
#五险、餐补、通信补助、下午茶、生日福利、团建、节假日福利。
1.双语流利 (会维语)
2.团队人员情况 分工合作
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岗位职责:
1、明确团队核心KPI(如月度GMV目标、咨询转化率、客单价、DSR评分等)并跟踪达成;
2、团队管理及赋能,建立客服分级培训体系,制定新人带教计划
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岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量
2. 优化客户服务流程,提升客户满意度
3. 监控客户服务活动,及时解决客户问题
任职要求:
1.
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岗位职责:
1. 目标达成:完成客服部门各项服务指标以及销售目标。
2. 团队管理:管理、监督、评估客服部门的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质
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岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与指导
2. 优化客户服务流程和提升服务质量
3. 处理客户咨询、投诉并提供有效解决方案
任职要求:
1. 具备出色的沟通
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我们是天水长城哈弗汽车4S店,
现在招聘1名客服主管。要求:同岗位2年以上的工作经验。愿意和客户沟通,有良好的沟通技巧,非常喜欢和客户打交道。非常喜欢打电话回访
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1. 团队管理与业务支持
负责客服团队日常管理,包括排班、质量监控、绩效评估及流程优化;
针对租赁产品(申请/审核/成交/推广费到账)设计标准化应答手册及FAQ
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客服主管岗位职责:
1.负责所带领客服团队的管理工作,整体规划管辖小组的工作并推进实行
2.提升小组员工工作效能及业务水平,对客服小组考核指标负责
3.定期整理
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岗位职责:
1. 主要负责加微信,接打电话 转告顾客直播开始了即
可
2. 底薪4000+提成+奖金+五险,综合工资8000+上不封顶
3. 全职时间早8:30
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主要职责:
1、在物业项目经理的领导下,负责日常客服部的具体事务,如业户入住服务、绿化保洁服务、
便民特约、专项服务等过程的具体控制。
2、组织和督促客服管家开
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售后客服,人事助理,销售经理
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一、岗位职责:
1、电话接听和咨询服务:负责接听电话,进行简单的咨询解答,以及预约患者就诊。此外,还需要熟悉e看牙系统的操作;
2、病例管理和统计:负责病历整理
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1.负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队
2.带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;
3. 负责监督客服专员各项规
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客服主管
岗位职责
1. 货品计划与采购管理
结合销售数据、市场趋势及门店需求,制定年度/季度/月度镜架、镜片、配件等 采购计划,确保库存合理。
负责供应商开发
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1、关注车辆维修过程中,维修费用、项目与交车时间的变化,及时与客户进行沟通等。
2、对客户的各种形式预约(常规保养预约、清晨预约、晚间延时服务预约),进行必要的
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岗位职责:
1、制定与完善客户部管理制度,优化客户服务流程;
2、负责客服团队的培训与考核,提升团队整体业务能力;
3、日常病患或会员的电话回访跟踪,档案整理,
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1.全面主持客服部工作,负责建立、完善客服各项工作分工、工作流程、档案管理。
2.制定客服部培训计划,组织本部门岗位培训、技能培训、物业知识培训及提升。
3.负
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岗位要求:
1.负责售前咨询转化,通过话术技巧提升客户购买意愿;
2.负责处理售后问题,化解客诉,维护公司品牌形象;
3.优化客服流程,培训团队提升整体服务能力
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岗位职责:
1、掌握门诊各科室的设置布局、设备配置、医生特长;熟悉服务流程、常用诊疗收费标准、各项优惠措施和各阶段活动内容。
2、负责客服人员的日常管理工作,带
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【岗位职责】
1.业务落地:将新业务或业务更新及时在小组内落地确保小组成员都充分理解并能够执行正确的问题处理流程保障客户的问题能被及时、准确地处理
2.KPI交
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岗位职责:
1.负责店铺的物流追踪处理(包括查件、退货退款、换货),以保证客户良好的购物体验
2.负责电商客服的日常管理,通过对客服人员的合理调配。完成各业务的
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岗位职责:
1、 负责店铺各客服小组的日常管理、指导售前、售中、售后工作、避免因客服失误影响销售和店铺声誉:
2、 提升客服小组服务满意度和客服小组的工作 效率
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工作职责:
1、制订客服部各项工作计划,督导客服人员按照工作计划开展各项管理服务工作;
2、严格按照公司体系文件的规定,建立、完善客服业务管理制度,规范操作,加
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——岗位职责——
1、负责客服团队的管理,质检监督,确保工作高效,提供改善指导建议并组织培训;
2、制定并落地客服流程、服务标准、客服工作计划、员工激励和绩效考
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有2年以上客服管理经验,负责管理培训员工,公司部门事务整理记录。
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工作认真 有耐心 接听电话要热情 热心解答
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岗位要求:
◇维护旧客户订单需求。
◇跟进新产品下发BOM表,打样的跟进。
◇中专以上学历,有3年以上销售及跟单方面的经验,具备管理跟单/客服团队的工作经验,有
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电商物流部分的打单和现场对接加一部分客户对接
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工作内容:
1 向项目经理汇报
2 负责项目独立成本核算,收入达成和利润交付
3 组织召开TL的分析会,听取汇报、进行指导
4 能够将团队内的数据达成