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1.车辆维修接待 报价
2.维护门店老客户客情关系,新客户开发挖掘
3.与同事交流跟踪车辆维修进度
4完成好领导交待的其它事项与工作
5.具备沟通能力,有从事过
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岗位职责:
1、展厅日常接待;
2、开拓业务,联络、跟进客户,维护良好的客户关系 ;
3、熟悉公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的产品及服务 ;
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1、熟练使用服务流程,注重提升客户忠诚度;
2、负责达成月度产值、精品、月度营销任务;
3、解答客户疑问。
4、负责到店售后车辆的接待工作。
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严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务
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前台接待,调配件,跟单
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负责每天车辆的进店,接车销售开单回访。
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岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户
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车辆保养维修接待,客户维系,客户满意度
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岗位职责:
1. 负责接待客户,了解客户需求,提供专业的汽车服务建议;
2. 协助销售团队完成销售目标,积极开展销售活动;
3. 负责处理客户投诉和售后服务,保
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服务顾问前台接待服务
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1.车辆登记工作
2.客户维系
3.厂家运营指标管理
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负责门店接待,日常报表
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主动接待客户,认真听取客户需求,仔细检查车辆,提出合理方案给客户,促进客户认可共识,达成销售
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1.负责提供给客户和保险公司事故车的报价。
2.负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3.负责与维修技师之间的交流来跟踪事故车的维修状况;
4.与客
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善于沟通,有礼貌,有相关从业经验者优先
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1、负责受理到店车辆的相关服务,及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价;
2、与客户建立良好的联系,熟练掌握客户管理,熟悉及挖掘客户需求;
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1.做好售后指导和服务工作
2.解答客户提问并了解客户需求
3.维护客户关系
同时销售汽车销售顾问,底薪加提成,上五险
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1、按照公司要求和服务流程,为客户提供汽车售后服务,与客户沟通确定需求,对客户车辆进行维修;
2、负责客户维护工作,善于发掘客户情绪,对客户不满意的地方进行改进
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一、工作内容
1、日常到店车辆接待;
2、车辆施工排单,以及车辆交付;
二、任职条件
1、具备良好的沟通能力;
2、待人接物有礼貌,具备团队精神。
三、其他
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岗位职责
1、负责车辆到店前台接待工作的协调和管理。
2、厂家下发的工作内容进行合理完成。
3、日常接待车辆的安排和协调。
4、每月对检验数据进行汇总、统计。
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第一步:接受顾客的预约。让预约客户享受预约的待遇,要与直接入厂维修客户区分开。让客户知道预约服务的好处。在客户接待区和休息室放提醒客户预约的告示牌。
第二步:
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汽车维修服务顾问,工作内容:维修报价、保险继保、回访内容
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维修业务接待,业务开发,配件价格查询,维修报价,客户服务
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客户接待,报价,保险跟踪,收银,
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1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况;
在事故车完
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职位描述:服务顾问
一、任职资格:
1、2年以上工作经验,大专及以上学历,形象举止得体大方;
2、工作积极主动,责任心强,热爱汽车、销售工作;
3、有较强的事业
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1.按照上汽大通要求的服务流程接待客户,2.跟踪客户车辆维修进度,与客户做好沟通,3.能够发觉不满意客户或潜在抱怨客户并积极处理,4.具备一定的营销能力,5.跟
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拥有较强的抗压能力,能够独立完成车辆接待工作,具有良好的同理心,沟通表达能力突出
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了解厂家服务政策,按照三包规定给予用户服务。
该岗位需要具备良好沟通能力,吃苦耐劳,学习能力强的品质。
不限工作经验,有相关工作经验可以优先
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岗位职责:
1. 提供专业的汽车服务咨询,确保客户满意度
2. 及时响应客户需求,解决汽车相关问题
3. 与团队协作,共同完成工作任务
任职要求:
1. 具备
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