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岗位职责:
1、负责辖区新客户收楼手续的办理工作,并对客户收楼过程中提出的房屋返修问题进行跟进处理;
2、对业主上门或电话投诉内容进行详细、清楚的记录,无权
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1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;
2、物业费收缴工作:
3、办理业主入伙及装修手续:
4、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;
5、协助项目达成收
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1.负责小区楼栋的管理,业主关系的维护,业主报修、投诉事宜的处理,负责物业费的收缴、业主满意度的提升、物业服务品质的监管与改进;
2.年龄38周岁以下,高中以上
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一、工作内容:
1.负责物业费通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责做好辖区内业主的日常报事处理工作;
3.负责收集辖区内业主资料,做好业主档案的管理;
4.
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岗位职责:1、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务,并受理业户的投诉,进行回访。2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。3、办理各种证件,如施工人员
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岗位职责;
1、负责接待并受理客户求助投诉事项;
2、负责项目房屋精装修巡查、记录、上报、整改跟进;
3、负责为客户办理入伙、入住、装修申办和验收手续;
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1、负责解答客户咨询及做好投诉登记工作
2、协助配合公司相关活动及其他事项
3、物业管理费、水电费等费用的收缴及催费工作
4、输入业主各类信息,并解答业主提出的
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岗位职责:
1、接待客户来电来访,登记反馈事项并跟进处理至闭环,并进行回访;
2、负责APP接单、派单及落实情况验证,及项目文件档案的基础管理;处理业务范围内的
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岗位职责:
1、定期对所管辖楼栋进行巡查,发现问题及时协调各部门处理;
2、物业费的催缴工作,达到公司收费目标;
3、协调处理突发应急事件;
4、上级安排的其他
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工作内容
1、负责周口顺阳物业管理的整体运营和日常事务;
2、提供优质的物业服务,确保住户满意度;
3、处理物业相关的报修事宜,保证设施设备的正常运行。
任职
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1.负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
2.协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集
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岗位职责:负责管辖片区资料整理;与业主建立良好的关系;处理各类投诉及回访工作;负责物业管理费的催收缴;
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1、物业费催收;
2、满意度提升;
3、客户投诉处理;
4、社区文化活动开展及准备工作;
5、领导安排的其他工作。
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岗位职责:
1、负责耐心处理小区客户日常投诉,并做好详细的记录和跟踪回访。
2、协助项目开展社区活动,提高业主满意度。
3、负责管辖区内业户物业管理费和其他相关
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园区走动巡查,协助领导社文活动开展,物业费催收
任职要求:大专学历及以上,有物业客服经验或服务行业经验优先考虑
岗位福利:入职五险一金,餐补,年假,年终奖
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岗位职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境,及时反馈现场问题,跟进处理结果;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议,及时落实整改与回
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工作内容:负责标段内物业费收取,客户关系维护,客户诉求处理
职位要求:28-35岁,大专及以上学历,具备良好的沟通和协调能力,责任心强,形象气质佳,有物业行业或
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岗位职责:
1、办理客户入住\退户手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、安排对客户收缴各项费用;
3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、巡查
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1.做好负责收集客户,业主信息建立
2.负责业主各项装修手续
3.负责空置房的管理
4.巡查业主二次装修工程
5.协助物业公司发放各项管理费以及代缴费用的缴费通
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负责小区楼栋业主的日常工作 装户验收 装修监管等
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1、楼宇管家需要对楼宇及公共场所进行巡视,有投诉或安全隐患需要及时处理:
2、楼宇管家对装修施工现场进行检查、监管:
3、对于日常维修,做好维修工作单,对维修结
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工作内容:工作职责:
1、报事追踪、回访,意见反馈;
2、指标达成:达成物业费的收缴率和客户满意度等指标;
3、搜集客户需求,受理投诉、咨询、装修手续办理、代办
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岗位职责:
1.负责处理物业小区业主诉求、维护业主关系;
2.物业费用的收缴、催缴工作;
3.组织开展社区文化活动,对碧桂园品牌的宣传。
任职资格:
1.大专及
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1、 每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、 负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、 处理客户投诉,记录并跟进处理结
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1.上班时间8-17:30,25-40周岁,大专及以上学历,待人热情,有责任心,有物业行业工作经验。
2.负责所管辖区域内物业费的收缴,日常的回访。
3.客户投
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招聘!招聘!招聘!
物业客服管家 物业前台
岗位要求:1.年龄25-35岁,,大专及以上学历,物业管理专业优先;
2.性格开朗,形象气质佳!
3.能熟练操作电
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岗位月休4天,薪资6000元/月,外加管家考核500元/月,工作职责:1、熟悉责任区域内各客户基本信息与动态,定期上门家访,与客户建立良好关系。2、确保物业公司
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岗位职责:
1、参与物业接管验收、交付验收、接房手续;
2、建立完善并及时更新业主档案,收集并更新业主个性化需求,做好客户分级管理;
3、负责及时更新各类办公
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工作内容:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;
2、协助物业费收缴工作;
3、办理业主入伙及装修手续;
4、办理客服前台各种业主事宜和手续;
5、负责
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任职要求:
1、高度认同“客户第一”的核心价值观并热爱服务行业;
2、高度认同“廉正建设”就是企业生命力,过往无廉正负面事件,廉洁自律,乐于接受他人监督;
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