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一、岗位职责:
(1)负责接听并解决怪兽充电用户租借使用共享充电宝过程中的问题
二、任职要求:
(1)中专以上学历, 18-35岁,能够接受夜班,轮班制双休,优
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岗位职责:
1.通过电话为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务;
2.了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
3.收集完善客户
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【主要职责】
1.负责对电话录音进行高质量审核。
2.通过监听方式,检验内部流程规范执行情况,同时在过程中发现业务服务模式的缺陷并提出改善建议,
提高整体的服务
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职位详情
岗位职责:
1. 根据抽样监听工作中收集的问题和业务团队要求提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平,及时反馈不断优化质检标准 ,形成监听质量分析报告,
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一、岗位要求:
1、呼叫中心质检及客诉处理经验半年年及以上工作经验,互联网金融行业优先,大专及以上学历优先;(高中学历不接受)
2、了解熟悉质检工作模式,能熟练
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【岗位职责】
根据项目要求,外呼推荐办理业务。
【任职要求】
1.年龄18-40周岁,经验不限
2.普通话标准,了解电脑基本操作,打字速度快
3.有耐心,有较强
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【岗位职责】
1. 负责管理家电售后客服项目(在线+电话),进行培训、答疑、质检、数据监控与品牌对接。
2. 监控并提升团队核心指标:
- 京东侧
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诚聘有相关呼叫中心管理经验的组长、质控师、培训师等多个管理岗位;
团队规模大,未来发展空间广阔,团队氛围好,管理压力小
五险一金、下午茶、活动激励方案、团队聚餐
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薪资6-8k 可以面谈
最好有经验
月休6天左右 有意向的可以投递简历!!!
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岗位职责:
1.设计并实施客服团队的质量培训计划,确保团队成员
掌握必要的客户服务技巧。
2.监控培训过程的有效性,通过反馈调整培训内容以
满足团队需求。
3.
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岗位职责:
1.负责移动呼入中心的管理和运作,持续完善工作流程,建立标准化、规范化的实施流程;
2.根据公司制定的呼入中心整体计划,制定可以实现目标的执行方案,
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长安区/新华区/桥西区 均有职场 可就近安排
任职要求:
1.有半年以上催收团队管理经验,认真负责.
2.熟悉催收风控流程、相关法律法规及行业动态
3. 具备
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薪资:底薪加绩效(5-10K)
福利:六险一金,公积金缴交比例12%;补充商业保险,每月团建、评优评级、过节礼、生日礼、新婚和新生儿礼、带薪年假、零食能量补给站
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岗位职责:
1. 负责金融贷后(信用卡、消费贷、信贷逾期等)催收项目全流程运营,承接甲方业务需求,拆解年度、季度、月度业务目标,制定项目运营计划、排班计划及落地
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岗位职责:
1. 负责呼叫中心质量管理工作
2. 制定并实施培训计划,提升客服团队的专业技能和服务水平。
3. 分析培训效果,持续优化培训内容和方式,提高培训效
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1.负责精准客户的回复,解答客户的口腔问题,并根据患者提出的问题做出合理解答分析
2.每日统计咨询量,预约量,到诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效
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工作职责
• 负责通过电话/聊天客户的销售业绩追踪,带领销售团队完成并超越销售目标。
• 确保销售服务过程中的执行和质量、成本控制、关键绩效指标的达成。
• 协
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岗位职责
负责电商平台的日常工作,确保平台的合规性和质量;
监督和管理客服团队,确保流程的高效执行;
对客服团队进行定期培训和指导,提高团队的专业能
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岗位职责】
1. 负责对客服代表的业务管理与指导,检查、监督、管理客服的日常操作,确保能按时、保质的为客户提供服务。
2. 帮助回答客服代表无法解决或复杂的用户
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【岗位职责】
1. 负责团队的综合管理工作(日常管理、现场调度,质量监控、及时反馈/解决问题等)
2. 监督管理一线客服团队的关键绩效指标达成,提升团队的技能
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一、工作内容:
1、10085移动官方优惠热线客服,日常办理优惠活动,赠送流量话费,问卷调查等等。
2、10086移动官方咨询热线客服,解答已经解决用户咨询的等
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理工作, 包括业务解答,工作 分配, 数据分析以及帮助客服成长
2、负责团队内客服的排班及工作安排;
3、负责与相关业
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岗位职责:
1、通过服务热线为客户进行业务咨询、疑难问题解决、客户关怀等多项化的客户服务。
2、根据工作计划按时进行服务外呼(非销售)做满意度真实度调查、问卷调
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工作内容:1.每天查看运营数据、排班表等,协调当天人均任务量及当日运营目标。
2.监控员工数据,判断业绩趋势,及时制定业绩提升应对措施。
检查运营秩序,不定时检
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岗位:运营助理/专员
一、工作职责:
1、协助运营经理完成项目日常运营和数据整理,规划、管理BPO项目,优化现场制度、服务规范,满足客户方在工作中的指标要求。
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岗位职责:BPO客服经理 管理幅度100+
1、完成品牌方要求的日常考核指标达成及现场监控;
2、统筹负责整体团队员工的心态把控,辅导,帮助团队成员成长,努力达
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硬性要求:5年以上营销经验,2年以上20人+团队管理经验,金融/互联网/K12行业优先。(不符合要求的勿扰O)
【团队主管】
带20-30人电销团队,底薪750
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结算方式:周结
招聘截止时间:2026-09-23
兼职/实习电话客服(公司内部招聘,办公室坐班)
岗位职责
【岗位】
工作内容:
1、通过电话进行活动介绍或资
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快牛智营-呼叫中心系统开发工程师-武汉/成都
岗位职责
1. 负责语音系统平台(如 FreeSWITCH、VOS、Asterisk 等)、中继线路的部署、调试
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岗位职责:
1. 负责质检中心的日常管理和技术指导工作;
2. 监督和确保产品质量符合公司标准;
3. 组织和实施质量改进项目,提升产品质量。
任职要求:
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