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须有同行业客服经验,无销售性质,早九晚六不加班双休哦
岗位职责:
1. 处理客户咨询和投诉,确保问题得到及时、妥善、合规的解决。
2. 客户关系维护:深入
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岗位职责:
1、负责客服服务标准、业务标准和流程的制定,规范客服服务行为;
2、负责制定并完成销售目标;
3、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核;
4、监
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前期有培训
公司是运营客服团队,线上与客户沟通,促进成交,提升客户满意度
任职要求:大专以上学历,善于沟通,有管理经验优先,执行力强,有团队精神,有一定的抗压
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专职业务精英,各岗位管理层,前期培训学习,后期公司搭建团队,辅助提升上岗,工资保底。
学习内容:
人才甄选,搭建团队,部门人员培训,管理体系搭建
1.客户资料的
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负责统筹客服部门整体工作(物业费收缴,诉求处理,日常流程制度规范,社区文化活动等)
学历要求统招全日制本科,有物业行业同岗位工作经验者,学历可放宽至统招全日制专
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快递客服主管岗位职责:负责开展客服部日常工作,人员管理,数据管控,人员培训,部门工资等
任职要求:有管理经验,熟悉办公软件操作,有1年以上快递业工作经验。
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1、客户接待、回访
2、客户跟进管理
3、办公数据统计
4、店面形象管理
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岗位职责:
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作;
2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,负责客户服务部的管理工作,按照管理规章制度
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岗位职责:
1. 负责协调和管理客服团队,主抓员工业绩及个人业绩,提升客服部的整体业绩;
2. 处理客服咨询中存在的问题,并提供有效的解决方案;
3. 监督和优
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岗位职责:售后客休区吧台负责人
1.负责售后客户接待。
2.负责客休区卫生,茶水。以及物品摆放。
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【岗位职责】
1.负责白酒客户电话邀约、微信添加、意向跟进。
2.全程只邀约、不销售、不外出、不接待,工作简单易上手。
3.有人带、有人教,团队氛围简单不内卷。
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1.负责写字楼日常客户服务工作,包括接待来访客户、处里投诉与咨询;
2.协调物业各部门资源,确保客户问题及时有效解决;
3.负责写字楼客服团队日常工作管理;
4
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能够熟练掌握电脑打字技术。
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岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理与监督,确保服务质量符合标准。
2. 与客户进行有效沟通,处理客户咨询和投诉,确保客户满意度。
3. 追踪团队工作进度,
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我们是:
国内领先的工业搬运解决方案提供商,专业定义工业搬运,以定制智慧驱动每一个场景,公司核心产品包括堆高车、平台车、搬运平台等,致力于为全球客户提供高效、
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岗位要求:
1.负责售前咨询转化,通过话术技巧提升客户购买意愿;
2.负责处理售后问题,化解客诉,维护公司品牌形象;
3.优化客服流程,培训团队提升整体服务能力
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岗位职责:
1、根据公司战略和年度工作计划,按规范完成CR部商务政策撰写及签呈;
2、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
3、负责客服部投诉和内部
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订台,控台,销售卡,大客户服务
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1. 全面负责咨询团队的各项管理工作;
2. 组织团队日常的专业知识的培训;
3. 统计每天的团队业务开展数据,评估每天转化效果;
4. 培养员工线上销售沟通技
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一、福利待遇
底薪6000,平均工资1.5万,稍微努力一下2万+~
二、工作内容:
1、 联系后台数据
2、线上客服
3、及时处理时效数据,解答问题,全程室内办
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岗位职责:
1、负责售前售后客服团队管理,KPI考核方案设计,各项技能培训提升,工作排班等;
2、日常观察客服人员工作中出现的问题并帮助他们去解决,负责处理各个
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我们是物流公司,这个岗位负责电话接听、解答客户的咨询、查货、投诉等,上班时间8点半到下午5点半、有午休,每周单休有社保,有人带、试用期3000+餐补300,公司
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岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理,确保服务质量与客户满意度;
2、制定和优化客户服务流程,提升团队工作效率;
3、处理复杂客户问题,协调资源解决客户投诉,
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岗位职责:
1. 领导和管理客服团队,确保服务质量和客户满意度。
2. 设计和优化客服流程和工具,以提高效率和响应速度。
3. 监控客服团队的绩效,定期评估服务
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岗位职责:
1、规范和完善市场部各岗位职责,合理安排各岗位相关人员的工作,优化市场团队结构,促进工作效率;
2、完善各部门对接流程,处理跨部门间的沟通及协调
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1.处理物业服务中心日常工作;
2.及时处理业主的重大投诉使业主的问题尽快得到解决,确保满足业主的需求,提升业主对于物业的认同度;
3.负责服务中心客服部、保洁
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物流客服 开单跟单 处理售后等客服工作,最好接触过电商的职业优先 ,要求会制作表格 打字速度快
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快递客服主管,负责对接省公司
必须有快递客服经验
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1. 团队管理
◦ 负责客服团队的组建、培训、考核与日常管理,制定客服人员绩效指标并督促达成。
◦ 优化客服工作流程,提升团队服务效率与专业度,定期组织经验分享
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岗位职责:
1. 管理客服团队,确保服务流程的高效运作;
2. 处理客户的咨询和投诉,以提高客户的满意度;
3. 收集和分析客户的需求和反馈,以优化服务流程;