高级客诉专员+双休
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深圳南山区西丽经验不限大专
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工作内容： 1．负责通过电话进行客诉案例跟进，及时跟新进度并最终与客户达成共识； 2. 负责对投诉案例及时反馈处理，减少客户投诉带来的负面影响； 任职要求： -
工作职责: 1. 负责国内、海外全渠道客诉、危机公关业务处理，通过电话、邮件、在线回复等方式接受并记录客户咨询或投诉内容； 2. 定期输出案件复盘报告，洞察潜在 -
1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知； 2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议； 3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见， -
客诉专员的岗位职责： 岗位职责： 1、处理店铺日常售后投诉，主要包括:客户升级疑难投诉、退换货纠纷处理、投诉处理及平台介入申诉等； 2、处理电商平台各类投诉，包 -
岗位职责： 1.负责处理电商平台的服务客诉、产品客诉、平台客诉相关案件，并通过电话、平台沟通工具实现高效沟通，降低客户不满，维护品牌形象； 2.针对客户反馈的问 -
岗位职责: 1、负责跟进及处理客户投诉，分析投诉原因及内容，并提供有效的安抚客户话术及处理方案，做好后续的跟踪处理及预防措施； 2、通过日常投诉处理过程中发现的 -
【岗位职责】 1、根据公司规定，通过系统工单实时跟进退费流程，对退费任务的及时性负责； 2、与用户沟通过程中，主动发现用户需求，并提供合理解决方案； 3、详尽记 -
岗位职责： 1、投诉处理:基于公司客诉处理的原则及标准，以客户第一的服务理念，负责各渠道疑难客诉处理，快速响应客诉，并通过电话实现高效沟通，在规定时效内完结客诉 -
一、职位描述： 1、负责处理各类客户投诉，并协助、指导、督促和妥善处理客户投诉。 2、对接各业务线工作流程，受理各渠道客户投诉，对投诉中发现的各类问题及时与各 -
岗位职责： 1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知； 2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议，提升客户满意度； 3、跟踪投诉处理结 -
一、岗位职责： 1.主导售后RMA统畴（退货信息分析确认、RMA释放及到厂货品确认）； 2.客诉反馈异常调查分析处理； 3.客户会议进度报告； 4.QA检测文件 -
工作职责： 1.受理客户咨询、投诉，完成客户投诉问题的处理工作； 2.与各部门共同分析客户反馈质量问题的根本原因，并合理的描述，回复8D报告； 3.整理和分析客 -
岗位要求： 1、大专及以上学历，电子/机电相关专业； 2、1年以上客诉工程师或品质工程师相关经验，有变频器或汽车电控经验优先； 3、熟悉质量管理体系知识，熟 -
岗位职责： 1、负责客诉处理，跟进投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访各种，包括但不仅限于普通投诉、升级投诉，外部监管投诉等； 2、负责投诉处理 -
岗位职责： 1、负责客户品质对接，处理客户投诉; 2、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制，寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量； 3、跟进产品生产 -
职责描述： 1. 处理各单位转办的投诉案件，包括问题的调查核实，确保快速有效解决； 2. 学习和巩固信用卡专业知识，总结经验，不断提升投诉处理技巧和能力； 3. -
岗位职责： 1、识别客户要求，组织处理客户投诉/抱怨。 2、分析客户投诉原因、跟进责任部门改善对策效果，验证措施的有效性，编写客诉报告（8D）使客诉妥善解决； -
我们需要您会： 1、负责及时反馈、解决315、工商局、微博、天猫平台等客诉用户的问题； 2、负责及时解决中差评用户的相关问题； 3、对客诉进行数据分析与整理，并 -
任职要求： 1、大专及以上学历，三年以上客诉工程师工作经验； 2、具备品质管理各方面的知识与经验，掌握客诉相关流程及处理方法； 3、具有较强问题分析和解决能力， -
岗位职责： 1、海外客诉处理 2、海外客户审核 3、海外专项之外部需求识别与跟进落地 任职要求： 1、本科，英语听说读写流利，过四六级优先； 2、5年以上P -
岗位职责： 1、客户现场处理客户投诉、客户抱怨及相关8D报告的编写及回复； 2、负责跟踪客诉责任部门改善对策的执行跟进； 3、负责售后客诉、抱怨Tracker平 -
工作职责: 1、系统及业务对接：统筹各品类业务数据及系统数据的对接及复核，作为商品中心统一输出端口，保证数据的准确性； 2、数据分析及通报：每季企划相关模块数据 -
一、岗位职责 1.专项业务财务衔接，与业务部紧密对接，收集整理资料，保障流程无缝对接，准确无误； 2.精准对账，定期与供应商、客户核对，详查明细，速析差异并处理 -
岗位职责： 1、根据每月招聘计划，开展招聘工作，负责集团各区域人才的招聘; 2、根据岗位胜任力，总结梳理各岗位需求特点，为招聘人才提供精准化定位; 3、积极挖掘 -
主要职责 1、客户尾程及库内价格相关配置工作 2、客户价格测算及报价单制作 3、尾程物流产品账单和计费复核及计费异常处理； 4、销售部、客服部等其他部门关于配置 -
岗位职责： 1、负责手机游戏在渠道的投放，确保成本、注册量与回收效果； 2、对于游戏广告创意敏感，能够把握创意优化和走向； 3、推广渠道数据监控和反馈跟踪 -
岗位职责： 1、与各部门沟通，了解招聘需求，制定招聘计划，确保招聘工作与公司战略目标保持一致； 2、维护和拓展招聘渠道，包括但不限于招聘网站、社交媒体、猎头公司 -
岗位职责：1.负责平台方案制定以及优化，包括推动执行，提升平台运营效率； 2.负责店铺的推广运营工作以及小组运营的管理； 3.定期分析市场信息，对数据提出改进分
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岗位职责 1、关务合规与清关管理 •负责美澳加市场的报关及清关，确保符合当地法规，跟踪并解读海关政策变更。 •维护并协调海关、清关行及相关机构，确保顺畅通关，规 -
1、负责产研重点项目交付，监控项目的范围、进度、成本、质量等的状态，保证各项目的关键里程碑达成； 2、发现项目执行过程中的风险或问题并推进解决，及时上报，对目标
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