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日常工作朝九晚六~周末双休~从来不加班~每天需要接打一些客服电话~比较轻松~一周一到两次下午茶~一个月一次团建和拓展~欢迎大家加入~应届毕业生兼职也可以~
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职位描述
1. 职场运营:负责维护职场日常办公环境状态,并确保办公设施设备正常可用;合规、及时、无间断的做好职场相关行政福利的采购、发放等全生命周期工作,树立
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职位名称 升级服务专家
岗位职责
1、通过在线服务、升级工单等方式处理特定客户的售前售中售后问题,快速定位用户问题,给予专业高效的解决方案;
2、处理客户各
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底薪9500(500全勤)正常出勤就可以拿一天
工作7小时,法定节假日全休,带薪年假20天
主要负责公司客户资源对接,资料整理,分析归类,协助客户办理业务,筛选
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工作职责:
1、负责公司客户财务相关内容的交付工作,包括但不限于代理记账、财务外包等;
2、协助顾问团队完成客户的日常答疑与维护;
任职要求:
1、10年以上
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工作职责:
1、定期对客户服务整体的质量情况进行监督、检查、分析、提出整改措施、输出相关材;
2、梳理服务质量监控标准,奖惩标准,发挥质量管理的监督、推动作用,
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岗位职责:
1.负责公司现有客户的维护;
2.了解客户特点及管理流程,指导客户实施、运营,提升产品价值;
3.对客户进行拜访,与客户方高层建立良好关系,提高客户
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岗位职责
售后问题处理
负责快团团平台的售后退换货、运费险、产品质量等问题的全流程处理,确保客户问题24小时内响应并闭环。
根据客户需求制定合理解决方案(如补发
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岗位职责:
1.为用户提供专业的产品技术支持与解决方案,确保用户能够理解和操作产品。
2.积极响应用户咨询,通过有效沟通确保问题及时解决。
3.记录和反馈用户的
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岗位职责:
1 合作伙伴日常运营支持,包括合作流程指引、业务细则指导、硬件技术解答;
2 线上智能服务运营、智能机器人训练、QA整理
3 合作伙伴邮件、系统工单
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工作职责:
1、负责处理客户关于产品的咨询、投诉等问题,包括电话咨询、邮件和在线客服等方式;
2、处理售后订单、破损件、错发漏发、物流及产品品质等问题;
3、对
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客户服务专员,客户服务经理,用户满意维护专员:
岗位职责:
1.与已入驻客户建立良好关系,及时发现客户的需求,并利用社交媒体为客户进行品牌推广服务,通过服务发
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岗位职责
1. 产品规划与落地
- 强大的理解能力
- 负责市场调研、用户需求分析,独立完成产品从0到1的全流程设计,包括需求文档(PRD)、原型设
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岗位职责:
1、通过在线客服系统(七鱼),为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、
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岗位职责:
1、后端维护,面向A股投资者,产品付费客户提供一对一的顾问服务;
2、日常工作包括:介绍服务产品;解答客户问题;提示行情信息资讯;帮助客户树立正确的
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【工作内容】
1.公司提供活跃的VIP优质客户数据,进行商品的二次销售;
2.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
【应聘要求】
1.年满18周岁;
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岗位职责:
1. 来件拆包,问题件能独立反馈协助快递和客服解决处理。
2.会使用pda捡货打包,问题件联系客户退换。
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有晚班(时间至0点左右),家住的近的优先,晚班补贴30元/天
岗位职责:
1.负责抖音等平台沟通,回复买家咨询、疑问解答,引导买家促成交易;
2.订单确认处理、
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工作职责:
1、接听售后客服电话,了解、协调解决客户反映的问题;
2、根据公司要求回访售后客户;
3、协助客户进行订货。
任职要求:
1、23-40岁,
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招聘:售前客服,售后客服,包吃,有住宿,全职坐班客服,不接受异地居家。
工作内容:
1、熟记公司各类产品详细信息,了解各平台规则。
2、解答客户所咨询的产品问
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早九晚五,不加班,享受双休日,节假日
提供培训,旅游多重福利
工作职责:
1.为客户提供专业的产品和服务咨询;
2.处理客户的日常保单和交费事宜,确保流程顺畅;
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岗位职责:
1、接待电商平台各渠道:抖音 快手 京东 拼多多 苏宁等店铺售前售后在线咨询问题及客户异议问题反馈的跟踪,沟通及处理。
2、积极帮助顾客查询订单快递
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工作内容
1. 提供电话和线上客户支持,解答客户咨询,处理售后问题,确保客户满意度;
2. 遵循公司服务流程,高效解决客户的售后需求,维护公司品牌形象;
3.
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岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,确保客户满意度
2. 及时响应客户咨询,解答疑问并处理售后问题
3. 与团队协作,共同完成售后服务目标
任职要求:
1.
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工作内容:
1.通过面对面,电话,在线聊天工具,邮件等方式,及时响应并解答客户的咨询,解决客户关于产品,支付方式等方面的疑问。
2.处理客户订单,包括订单确认,
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工作内容:
1、负责客户的售后维护,包括客户缴费、续费提醒、理赔办理、保单办理领取、保单体检、老客户加保、产品升级办理等。
2、通知客户参加领取各项权益及活动,
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主要处理快递订单打印处理售后问题
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岗位名称:电商售后客服
企业背景:传承15年的电商代运营集团公司,稳定且具备上升通道。
岗位定位:负责水饮类目品牌拼多多售后客服项目。
工作时间:9:00-18
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岗位职责:
1.学习并掌握公司提供的客户服务流程和工具。
2.为客户提供专业的咨询和解答服务,确保客户满意度。
3.处理客户的日常问题和投诉,确保问题及时解决。
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订单跟进:负责接收、审核客户订单,确保订单信息准确完整,如产品规格、数量、交货时间等。测量、生产、安装部门沟通协调,跟踪订单生产进度,及时反馈订单状态给客户,处