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岗位职责
1. 负责飞猪店铺在线咨询、订单跟进,快速响应游客关于云南线路、酒店、门票、用车、签证等咨询
2. 售前推荐云南本地游/跟团/定制产品,协助下单、改单
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工作内容:
1、负责飞猪平台线上旅游接待,推荐行程,解答旅客提出的问题,淡季每天8-9个咨询,旺季接不过来。
2、安排旅游行程中的吃住行等事务。
3、简单的售后
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路线有云南、贵州,泰国,马来西亚,新疆等
招聘要求:
逻辑思维清晰,善于沟通,会电脑,最好有销售工作经验,不限学历,不限专业
接受小白,全程有人带着做
不用自己
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不加班每天八小时
上班时间:
春夏8:30-12:00,14.00-18.30,秋冬8:30-12:00,13:30-18:00
月休6天,不加班,法定节假日休
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一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理、排班、考勤及工作安排,保证团队稳定高效运转。
2、制定客服服务标准、话术规范、流程制度,提升整体服务质量与满意度。
3、
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岗位职责:
1.负责根据客户需求推荐旅游行程、路线
2、公司提供稳定客源
3、协调解决游客行程中遇到的疑问
任职要求:
1.有销售或者客服类工作经验者优先。
2
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1、负责(阿里巴巴集团旗下)飞猪酒店业务;
2、主要协助商家确认订单,完善商家在飞猪平台的基础信息,如价格,图片等;
3、引导商家学习使用飞猪后台,制定运营计划
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【需要你负责——】
1、按要求和流程完成门店收银工作,做到准确收银;
2、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的正常运作情况;
3、引导顾客下载APP
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【需要你负责——】
1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;
2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接门店线上线下客诉,确保问题
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工作时间:早班8:30-17:30
晚班13:00-22:00
(中间休息一小时)
工作内容
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需要你具备——】
1、大专及以上学历,可接受应届生;
2、具有大型卖场客服工作经验者优先;
3、年轻、乐观、性格开朗;
4、有客诉、售后处理经验者优先;
5、具
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1、负责对接门店线上线下客诉,跟进问题处理直至解决。
2、每日汇总各类顾客投诉及线上差评。
3、门店顾客服务的培训执行及服务标准检查,协助主管提升门店服务水
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岗位职责:
1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;
2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接门店线上线下客诉,确保问题得到有效
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招聘线下销售岗位,综合薪资7000-10000,入职缴纳五险一金,周末双休,学历大专以上。
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职位描述
1.解决消费者在使用公司产品/服务过程中的升级问题,快速响应、安抚消费者情绪,有效定位问题并协同商家、平台等相关方灵活处理,保障客户体验;
2.能够
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【需要你负责——】
1、按要求和流程完成门店收银工作,做到准确收银;
2、引导顾客下载APP及门店拉新;
3、负责清理收银台散货并及时归位;
4、微笑服务,合理
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岗位要求:
1、大专及以上学历,3年以上工作经验;
2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;
3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很好建立并
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【需要你具备——】
1、高中以上学历;
2、抗压能力强,年轻、乐观、性格开朗;
3、具有收银工作经验,有零售行业工作经验尤佳
4、有良好的团队意识、服务意识和学
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【需要你具备——】
1、大专及以上学历,3年以上工作经验;
2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;
3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很
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工作内容
1. 负责企业微信社群:包括社群的创建、维护、监控、留存、推广等,营造良好的社群环境,提高用户参与度等工作,以及用户拉新与转换
2.收集用户对社群内容
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【需要你具备——】
1、中专以上学历;18岁以上年龄;
2、年轻、乐观、性格开朗;
3、有收银经验者优先;
4、具备良好顾客服务意识,主动微笑服务;
5、 能适
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工作内容:
1.给顾客提供优质服务,正确收银,保障每日现金营业款准确
2.对商品标价错误的及时反馈,客诉的及时解决和跟进
3.及时归还顾客临时决定不要的商品
4
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客服岗岗位职责
1、到货信息确认,系统入库;
2、电话预约客户,分派订单,系统操作预约信息;
3、跟踪师傅送装完成情况,完成系统签收;
4、售后问题跟踪,好评邀
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【需要你具备——】
1、大专及以上学历,3年以上工作经验;
2、具有大型卖场收银工作经验,1年以上团队管理经验优先;
3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力;
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盒马是以数据和技术驱动的新零售平台。
盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。
我们的使命:让远亲更近,让近邻更亲
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岗位职责
1. 团队管理:负责客服/服务台/收银辅助团队日常排班、培训、督导与绩效考核,落实服务规范与SOP,提升团队服务能力。
2. 客诉与应急处理:主导处理
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【需要你具备——】
1、3年以上生鲜超市等工作经验;
2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;
3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很好建立
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任职要求:
需要商超5年以上经验
1.大专及以上学历
2.有零售服务岗位经验优先
3.管理过5人以上的团队
4.乐于思考、善于沟通、抗压能力强
5.对于服务体验
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【需要你具备——】
1、初中以上学历;18岁以上年龄;
2、年轻、乐观、性格开朗;
3、有收银经验者优先;
4、具备良好顾客服务意识,主动微笑服务;
5、 能适
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岗位职责:
1.主要负责处理客户投诉
2.负责客服台现金结账
3.负责门店X会员拉新
岗位要求:
1.性格开朗、有责任心
福利;
1.节假日3倍+意外保险+节假