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岗位职责:
1、为业户答疑解惑,处理业户投诉,维护业户关系;
2、物业服务费收缴,完成月度费用催缴指标;
3、开展社区文化活动,为辖区业户提供优质物业服务;
4
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职责:
1、熟悉物业法律法规及物业管理规律,熟练应对解决各类客诉问题
2、跟进业主投诉处理,维护客户关系
3、收缴率达成,公司目标满意度达成,公司考核要求
4、
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工作内容:
1、为业户答疑解惑,处理业户投诉,维护业户关系;
2、物业服务费收缴,完成月度费用催缴指标;
3、开展社区文化活动,为辖区业户提供优质物业服务;
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岗位描述:
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工;
2、负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
3、根据客户反馈对报事处
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【发展方向】:资产管家-社区经理-区域经理-事业部总监-城市公司总经理
【培训体系】:专业培训+文化培训
【岗位要求】:
1、年龄:25-40周岁
2、大专及以
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工作内容:
1、品质:站在客户角度对日常服务管理工作进行检查、监督,对不符要求的现象及时协调其他部门进行纠正,同时制定有效的预防措施;对照集团巡检标准开展自检;
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岗位职责:
1、掌握物业管理法律法规、熟悉客服工作个环节、程序、作业服务规范及工作完成情况,并能适时开展相关培训;
2、跟进处理客户需求、投诉;定期回访客户,提
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工作地点:中山-三宝大厦,欢迎各地有志之士投递。
岗位职责:
1.编制、执行及反馈服务中心各项客户服务工作计划;
2.安排、指导下属工作,及时解决下属人员工作中
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一、岗位职责:
1.负责院区整体日常执行规范和业绩指标监督,
2.监督和督促提高咨询接诊成功率,优化服务质量和接诊服务流程,提升客户满意度;
3.负责院区上级领
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一、岗位职责:
1.负责院区整体日常执行规范和业绩指标监督,
2.监督和督促提高咨询接诊成功率,优化服务质量和接诊服务流程,提升客户满意度;
3.负责院区上级领
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主要职责:
1、负责专属客人的入住,转房,离月子会所事宜安排;
2、日常送餐、收餐,处理孕产妈妈的在住问题;
3、及时收集、并反馈孕产妈妈的意见或投诉,并与相关
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任职要求:1、大专以上学历,1年以上专职招聘工作经验。
2,熟悉国家规定的各项劳动相关法律法规;
3、熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道,对公司中高层管理人员具备
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岗位职责:月子管家
1.24小时贴身护理产妇,每天定时测量产妇血压、血糖等生命体征-协助产妇进行个人清洁,包括洗脸、漱口等-帮助产妇完成母乳喂养,及时护士长汇报
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1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。
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岗位要求:
1、负责协助完成物业相关的收费工作,及报表数据,保证收费、报表准确无误。
2、具备良好的沟通能力和服务意识;
3、能够熟练操作办公软件,处理文档工作
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岗位职责:
1. 负责物业管理区域内的日常维护和管理工作,包括但不限于维修、保洁、保安等;
2. 负责与业主、租户沟通,解决相关问题;
3. 负责制定物业管理计
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1.负责建立民宿所有OTA渠道的销售;护、调价、数据分
析、资源套票等。
2.对民宿酒店业网络市场价格走势,有敏锐的观察力和分析能力。
3.负责日常运营,如OT
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1、负责所管辖区域内的日巡检及投诉的处理工作;
2、参与楼宇竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续工作;
3、负责收集整理更新所管辖区域业主信息
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岗位职责:
1. 负责接待客人,协助客人办理入住登记和退房,协助客人扫免费停车二维码
2. 处理客人在住宿中遇到的问题,并协助店长或店助处理相关客诉;
3. 熟
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1.负责公寓招租工作
2.办理租客入住手续
3.负责每月抄水电表,将准确数据输入电脑系统结算,并配合财务催租。
4.解决住户合理需求,处理住户报修、投诉、安全检
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1、 每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、 负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、 处理客户投诉,记录并跟进处理结
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要职责
·负责营地现场接待、售卖及服务工作;
·管理客户咨询及预订,确保预订系统的准确性和实时更新;
·协助客户办理入场、入住和退房手续,包括但不限于发放房卡、
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1、前台各项业务接待,完成上级交办各项任务。
2、负责小区通知发放、管理业主群,组织节日活动。
3、处理小区业主投诉,建议。催收物业管理费。
4、负责小区各项协
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工作内容:
1、接待来访客户,负责商户的报修、意见、投诉和回访工作;
2、跟进楼宇的前期验收、交接、收楼等工作;
3、受理业主装修和施工申请,施工过程监督工
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物业费收缴,业主诉求处理,园区巡查。
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1、负责业主的接待、保修、咨询、解答及投诉处理工作;
2、维护业户关系,负责收集反馈特殊业户需求;
3、负责业户物业费的收缴及催缴工作;
4、负责业户资料的收集
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岗位经验:懂抖音,销售
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1、维护客户,到期续费提醒,新单业务对接;
2、有责任心和执行力强:
3、善于沟通,积极乐观,学习能力强;
4、有一定的会计基础;
【薪酬福利】
1、入职无责保
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1.四合院接待(含客房布置,上菜,餐后整理)
2.四合院物品,用品,卫生整理;
3.四合院仓库管理;
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1、负责所管辖区域内的日巡检及投诉的处理工作;
2、参与楼宇竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续工作;
3、负责收集整理更新所管辖区域业主信息