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公司类目:进口零食
招全职 居家勿扰 谢谢
【岗位职责】:
1、负责接待客户,引导客户完成前期的咨询购买问题;
2、处理问题订单,后台查看客户订单号,与快递公
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任职要求:
1、打字速度较快50字/分钟,熟悉计算机操作;
2、通过在线沟通软件快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
3、主动向顾客推荐商品,为消费者提供热情
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办公室坐班
岗位职责:
1。及时回复客户关于商品,价格,促销活动等的咨询,提供准确信息。
2。协助客户完成下单,修改订单信息(如地址,商品规格等);处理订单异
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任职条件:
1、有淘宝/天猫售前售后客服经验;
2、具备良好的工作态度及服务意识、沟通协调能力,
3、为人诚实,工作严谨细致,踏实认真,有良好的团队
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1、主要天猫平台根据客户需求,回答客户关于公司产品详细问题。(客户主动咨询,不用自己寻找客源,无需电话,都是通过千牛回答客户问题。)
2、公司提供全程培训(产品
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天猫平台售前售后接单
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工作职责:
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,高效识别客户类型(企业、高校、个人),并转移给客户经理;
2、配合客户经理,跟踪以及同步客户在订单过程中的问题
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有食品保健类客服优先 无客服经验勿扰
【岗位职责】
1.通过平台店铺在线聊天,线上售前咨询、引导客户下单,主动推荐关联产品,提升客单价及转换率;
2.处理订单
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【岗位概述】
全面负责电商客服团队的日常管理、人员培训、业绩目标达成及服务质量管控,带领团队高效完成客户咨询接待、订单转化、售前问题处理等工作,优化售前服务流程
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带薪培训纯在线客服(打字、不打电话)
薪资待遇
试用期2500元/月,
第二个月开始2500+绩效0-1200(正常到手700左右)+加班补助
满半年+400元
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岗位职责:
1、 通过旺旺等在线工具及时与客户进行沟通,解答客户问题并引导客服下单促成交易;
2、 耐心解答客户的一系列问题,满足客户个性化需求,提高客户体验感
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工作时间:白班8:00-17:00,晚班16:30-24:00 ,两班轮休制,月休4天,法定假期放假。正式员工还享受带薪年假、婚假等。
薪资:底薪4000+20
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职位描述:
网店在线客服岗位职责:
1.在京东/淘宝等网络店铺上及时、迅速回复客户问题,促进成交。
2.跟进沟通解决售前及售后的相关问题。
3.产品更新,上架,
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岗位职责:
1、通晓多平台规则,使用网上交流工具与客户沟通,妥善处理交易纠纷;
2、做好顾客问题前置反馈,推动店铺销售转化;
3、提升服务品质,优化购物体验,通
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天猫客服工作职责如下:
1、负责接待客户咨询,解答客户疑问;
2、向客户推荐产品,引导说服客户达成交易;
3、通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率;
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岗位职责
1、负责接待国内电商平台(天猫、京东、拼多多)售前的客户咨询,及时响应客户咨询,按时效要求快速回复,引导客户下单,提升客户的购物体验;
2、通过在线聊
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客服岗位要求:熟练天猫平台客服接待,规则和基本操作;售前售后客服经验丰富(小白勿扰),打字快(60+/分钟);头脑灵活思路清晰,反应快,有较强的沟通能力,服务意
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不需要打电话、纯打字回复、不招居家
天猫客服
岗位职责:
1:用千牛 / 旺旺接待咨询,解答产品、规格、活动、发货、物流等问题。
2:主动推荐、引导下单,提升转
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「工作内容」:
文字/语音解答客户订单问题,可以接中专/高中毕业有客服相关工作经验
「岗位要求」:
中专及以上学历;会电脑打字
「工作时间」:
培训期9:00-
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岗位职责:
1、负责京东天猫等主流平台售前售后全流程线上接待工作
2、负责后台订单退款、工单、投诉处理等工作
3、完成上级交代的其他工作安排
任职要求:
1、有
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岗位职责: 不接受在家
1. 处理客户在天猫平台上的各类售后问题,提供专业解答与解决方案;
2. 协调相关部门,确保客户问题高效解决,提升客户满意度;
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岗位职责:
1、 通过旺旺、咚咚等工具接待天猫、京东等平台客户,以专业的态度解答疑问并引导客户下单促成交易;
2、负责售前线上了解客户对产品的需求点,耐心回答客
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职位描述:
1、熟悉店内产品的卖点、搭配及促销活动等,利用旺旺等聊天工具和客户沟通及引导,达成交易;
2、准确有效根据顾客需求做产品推荐,并做好顾客提醒及要求备
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岗位职责:
1,负责天猫店铺的销售客服工作;
2,通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3,及时、有效、妥
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天猫客服岗位职责:
1、主要负责线上接待客户,解决客户疑虑,处理售前售后问题等;
2、维护客户之间的关系;
3、不会可学,踏实、努力、上进即可
待遇:
1、薪资
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1,天猫淘宝京东拼多多抖店陶瓷餐具客服,酒店和日用瓷
2,早中班帮打单,不懂会教
3,办公日常工作
年龄:18-30 有经验优先 优秀可以放宽年龄
工资430
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岗位职责:
1. 负责电商平台(天猫、拼多多等)客户咨询与问题处理
2. 协助处理订单相关事宜,确保客户满意度
3. 收集整理客户反馈,提升服务质量
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售前客服
主要工作内容:
1、利用阿里旺旺工具了解客户服务需求信息,进行有效回答,做到话术使用规范准确;
2、短期内自我提高公司产品认识,解答客户提问并落实问题
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纯在线打字客服!!不需要打电话 欢迎投递简历 ~
公司经营天猫、拼多多、京东,主做全品类定制工作服鞋帽,公司规模60+,员工基本都是95 00后,办公氛围好
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岗位职责:
1.通过阿里旺旺促成订单成交,提升客单价!
2.性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强,有较强的适应能力。
3.很强责任心,