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1.熟悉海运出口进口业务,要求有直客经验一年以上,2.在业务中与客户保持良好沟通,主动性强,能积极灵活处理事件3.工作认真仔细,有团队合作精神,服务态度好。
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【岗位职责】
1.负责后台客服处理快件的异常事项,投诉、跟单、订单、在线、电话等;
2.受理客户的疑问建议;
3.下单、查询、跟踪、落实问题件信息。
【任职资
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招聘要求:
1、普通话标准有亲和力;
2、工作有责任心,积极主动,有很好的服务意识;
3、熟悉电脑软件使用;
4、大学应届毕业生优先。
工作内容:
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岗位职责:
1、对接加盟商,处理k处理客户投诉和异常情况,对相关数据进行记录和分析;
2、负责受理跟进省区问题件,处理投诉、物件丢失、破损退货等问题;
3、为客
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1,熟悉电脑基本操作。
2,负责日常开单,查地址,处理问题件。
系统:中通快运,壹米滴答,顺心捷达
3,有什么问题可以联系我了解,谢谢。
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岗位职责:
1、负责处理客户订单需求,投诉与建议等,协助安排货运方式并及时反馈货运信息;
2、与业务部、操作部同事紧密配合,协调沟通并及时跟进货运进展;
3、及
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物流、三方项目客服经验者优先~
任职要求:
1.具有3年以上三方项目客服工作经验;
2.熟悉物流项目相关的运营流程和质量管控方法;
3.熟练掌握并使用过TMS
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岗位职责:派车,调车,会蓝桥系统,会基本的电脑操作,货物跟踪,回单签收,具备较强的学习能力和沟通能力,工作严谨,计划性强善于分析思考问题有责任心。三方客服1名,
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岗位职责:
1.熟悉空运进出口的操作流程;
2.负责国际货件的跟踪与查询,过港清关及各渠道时效跟踪;
3.熟悉海关和商检的法规法则;
4.负责海外代理和国内客户
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1.发货运单信息的准确录入,2及时处理每天异常运单,3,公司内帐登记。
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工作内容:
1.负责指导客户下单,并录入到系统,负责货收、发、存、放现场操作;
2.负责车辆预配及货物出发和到达的处理。
3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,
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接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
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有从事物流专线工作经验优先
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本岗位为:物流项目专员
岗位要求
1、三年及以上物流工作经验;
2、有三方物流公司工作经验优先。
工作内容
在运营经理的领导下,负责日常物流订单计划的接收、处
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招聘岗位: 快递售后客服专员
要求:物流专业和客服工作经验者优先,无经验亦可(只要肯学 想挣钱 积极向上 踏实肯干)要求高中及以上学历;年龄:22--40岁左右
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岗位职责:
1、系统操作,录单,订单跟踪,回单回收;
2、沟通群对接,咨询和疑难问题处理;
3、数据整理,报表制作;
4、处理异常
5、费用核实
任职要求:
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*说明:
【客服管理部,品质、服务承担部门,运营、经营 双线发展,培养岗位】
一、岗位职责
1.服务热线接电,响应客户和网点诉求;
2.区域出发货未签收跟进解
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一、岗位职责:
1.熟悉物流客服工作流程,熟练操作物流的应用系统。
2.监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,标准化执行,保证工作正常高效完成。
3
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工作地点: 南山区九州壹佰家超市附近
详细描述: 急招,急招。年龄30左右则优。
《快递驿站》招聘理货员。扫码取件,工作简单,轻松上手,倒班制,调休。每月有奖励
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岗位职责
1.负责对现有客户的跟踪维护;
2.配合公司安排的工作内容,包括询价、处理异常的运输单子等
任职要求:
1.学历大专以上
2.有1-2年国际物流客服
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工作职责:
1、对客户查询的货物运输信息进行分跟踪和反馈;
2、负责物流信息系统的操作与数据维护;
3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工
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1工作内容:跟单、入单、异常处理、数据汇总
2工作要求:电脑操作,表格制作,工作认真,负责,吃苦好学
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岗位职责:需要两名客服
1、负责大理集配站处理进港货物破损,上报异常
2、负责处理出港货物,货物跟踪以及异常件的处理
任职要求:
1、需要大专毕业,电脑软件运用
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1. 工作内容:货物跟踪,异常处理
2.工作要求:一年以上物流相关领域工作经验
3.工作时间:,8:00-18:00
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工作内容:
专线物流操作文员,处理合肥本地自提和送货单据,对接中转开单、跟踪到货,商家查询回复。
职位要求:
熟悉使用电脑,细心负责,有良好沟通能力。有物流工
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有三方物流经验优先,能独立处理异常,熟练使用办公软件,服从主管工作安排,主要工作内容对接车辆司机,登记信息
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岗位职责
1.负责公司快递物流信息查询及时反馈
2.针对问题件进行跟进及处理
3.完成上级交办的任务
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岗位职责:
1.日常客户订单受理、录入等操作流程;
2.日常工作及单据的审核、收集,费用制作及催收;
3.负责客户的订单跟踪和异常处理;
4.负责客户日常关系的
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项目客服及工作内容:
1.负责客户接单,开单录入系统;
2.查货及回单管理;
3.根据当月客户单量按时对账;
4.按约定时间向客户催款;
任职要求:
1.中专或
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1、每日日清各平台售中物流需求单据
2、解决客户包裹售中问题(包括但不限于物流停滞、丢件、少件等),需在时效内进行单据回复,同时跟进客户问题,通过线上、电话方式