物业客服管家
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北京丰台区花乡1-3年大专
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1、负责辖区内环境卫生、施工等工作的巡查和监督，发现问题需及时通知相关工作人员进行处理; 2、负责辖区内楼宇维护及其他设施的维护保养工作，确保其正常运行; 3、 -
1、有物业工作经验者优先 2、具有一定文字功底，能熟练运用office办公软件; 3、具备良好的亲和力和客户服务意识: 4、具备良好的沟通协调能力和语言表达能力 -
网格管家 工作职责： 1、跟进地产房屋销售后的管家工作，如资料建档，档案管理，客户沟通等。 2、维护业主满意度，组织与策划准业主活动，进行社文活动邀约。 3、物 -
岗位职责： 1、熟悉项目、部门各项管理制度、运营收费标准及其构成、客户情况等。 2、负责辖区各类通知、费用收缴/催缴通知的派发。 3、按要求协助客服领班对各 -
定期整理物业客户资料。 完成领导安排的对业户进行定期拜访，并提交拜访记录。 做好与下一个班次的工作交接并记录。 对每日所有的业户的报修进行统计分析，形成 -
物业客服前台 职位详情 物业前台 倒班双休，提供食宿，需要有物业前台接待经验 日常客户服务：及时响应满足客户的需求，处理日常投诉和报修。 接待来访客人：热情接待
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1.负责为业户办理过户、装修、车位租赁、各种临时证件的发放手续，告知各种管理规定； 2.受理管辖区域内业户的各种投诉、意见及建议，及时协调和跟踪相关部门进行处理 -
信息接收及分派： 1、 负责接听区域所有客户来电，并根据来电做信息分流或派工。 2、 报事追踪、回访，意见反馈；客户服务3、 通过电话沟通与业主建立良好关系，定 -
岗位职责： 1、负责管理客户诉求记录、受理、处理跟进及回访，定期整理客户资料，建立并维护客户档案； 2、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件，并督促
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工作内容：解决业主的问题，服务业主，物业费收缴，楼栋巡视 上班时间： 早班：8:30-17:00，晚班：13:00-21:00，双休，轮休制 管住宿，有社保，年 -
岗位职责： 主持管家部日常工作,定期上报管家部工作情况。 主持业主入住工作及定期家访工作。 主持管理费的收缴工作。 督导部门员工的工作,负责员工的政治思
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职位描述 1、负责管辖区域客户报修及客户投诉； 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作； 3、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、
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岗位职责： 1、严格遵守《员工手册》、公司及部门规章制度； 2、具体落实管理费等费用的催收缴工作； 3、负责与业主建立保持良好工作关系； 4、负责起草事件报告 -
岗位职责： 1.负责所管区域内业户的日常接待、报修等工作，协调相邻业主关系，处理业主投诉等工作； 2.整理业户档案并存档； 3.全程跟踪所提供服务的业户，随时处
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岗位职责： 1、礼貌接听业户电话，热情解答业户提出的问题，不能立刻答复业户的应及时上报，事后给业户圆满答复，并做详细记录； 2、负责接待业户报修及报修回访工作； -
要求：1年以上物业客服（住宅）管理经验。 待遇：每周双休、入职五险一金、法定假日、补充医疗险、免费住宿、餐补、生日节日年终奖等福利。 工作时间：早8:30— -
岗位职责： 1、业主投诉、诉求处理 2、物业费收缴、物业满意度提升 3、客服主管下达的其他工作 任职要求： 1、 大专及以上学历，物业管理专业优先； 2、 1 -
水吧服务 前台接待 要求身高170以上、185以上 -
（一）工作内容 1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接 -
物业客服管家 楼栋管家 五险一金 带薪年假 一、岗位职责概述 1.负责接待业主/租户，处理日常咨询、报修、投诉等问题; 2.维护物业服务品质，确保物业区域内的
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前期： 1、配合项目经理完成示范区开放期间水吧服务、保洁、秩序管理工作，保证服务过程人员服务规范、有序 2、负责参观客户接待 3、负责现场品质监督、管理 4、物 -
薪资范围：350/天 月结 40天起 岗位：管家：女生身高173以上 管家：男生185以上 服务意识强 有服务工作经验 主要负责售楼处客户接待工作 形象好 、性 -
岗位职责： 1 在上级领导的带领下，对物业管理辖区的公共设施、治安、交通、清洁等全面监管； 2 遵守公司各项工作制度，热情接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心
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1.及时回复客户问题，实时跟进订单处理状态； 2.定期进行客户回访，提高客户满意度； 3.偶尔线下进行客诉处理工作。 岗位要求 1.专科以上学历，装饰装修行业经 -
岗位职责: 1. 在售楼处提供专业的客户服务，解答客户咨询 2. 处理客户反馈，确保服务质量满足客户需求 3. 协助售前团队，提供必要的客户支持 任职要求： -
1、基本要求：身上不得有任何纹身，头发无怪异颜色，身高165cm以上，年龄30周岁以下，体型匀称，形象好气质佳，身体健康无不良嗜好，大专以上学历； 2、工作经验 -
高端案场客服接待 岗位职责： 1、协助销售人员做好售楼处日常客户接待工作，满足客户需求 2、为客户提供饮品及茶歇服务，做好样板间日常管理 3、协助营销部门完成各
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【岗位介绍】 公司海量精准付费自投用户，无需外出找用户 1、通过电话、微信指导用户了解家博会参加流程，做好邀约工作，针对客户提出问题进行解答； 2、无需外出，无 -
客服管家（助理） 岗位职责： 1.完成各项费用的催缴工作 2.做好业主/住户的投诉跟进工作 3.每日对前台返单分类，核查。对已完成的派单进行回访，未完成派单进行 -
岗位职责： 1、负责物业管理区域内客服接待工作，巡查管理区域，处理业主投诉； 2、组织建立、收集、整理、修改和保管查阅客户档案； 3、及时接听电话，满足客户来电
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