物业案场客服
4-5K 无锡新吴区新安 经验不限 本科
岗位职责： 1. 为客户提供优质的现场服务，解答客户咨询，提升客户体验； 2. 维护案场秩序，确保环境整洁与安全； 3. 协助处理客户反馈，及时向上级汇报并跟进- 请认真阅读再投递。 该岗位是客服主管岗位，需要有物业客服经验，不符合者勿投。 1、负责主持项目内客服部日常事务的管理、培训工作； 2、按照公司规章制度，检查
（一）岗位职责 负责组织实施物业项目各物业管理阶段的各项经营管理工作，确保服务品质与经营管理指标的达成。 （二）任职要求 1、物业管理或客户服务类等大专及以上学
岗位职责： 1. 负责物业客户服务团队的管理与指导 2. 处理客户咨询、投诉，确保服务质量 3. 优化客户服务流程，提升客户满意度 任职要求： 1. 具备出色
岗位职责： 1、统筹部门日常工作的安排及管理，协助项目负责人安排处理日常事务。 2、定期组织社区文化活动，提升业主满意度。 3、负责项目物业费收缴工作、完成收款
统管新吴区两个路劲项目：梅都府+时光鸿著 岗位职责： 1、负责协助制定项目年度物业管理方案、工作计划、项目预算及监督工作落实和进展情况； 2、负责项目日常物业
1.直接与业主接触，配合项目经理执行各项服务项目及工作流程，协调和指导管家团队工作； 2.受理业主的投诉，及时组织解决并进行回访，不能解决的及时上报协调处理；- 岗位职责： 1.全面负责客服中心的日常运营管理，监督客服岗位工作质量与效率。 2.制定并优化客户服务流程、标准及应急预案，提升整体服务满意度。 3.负责团队建设
- 岗位职责： 1.受过客户服务、沟通技巧等相关知识培训，熟知物业管理相关知识及物业法律法规。 2.较好的客户服务意识，擅长与客户沟通，处理客户投诉经验丰富。 3.
1.负责住宅项目的客服条线管理与考核工作，定期实施培训，提升工作进取性; 2.负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉，并行开展物业客服提升工作; 3.- 职位描述： 1. 有住宅项目全程物业客服管理经验，同等职位2年以上工作经验，有物业前期介入、接管验收、入伙组织实施等工作经验，有小区创示范、成立业委会等工作经历
客服主管岗位职责 一、负责处理住户、物业使用人对物业服务的意见和投诉； 二、协助各班组完成年度/月度住户满意度调查及上门走访工作； 三、负责客服组的年度/月度工- 岗位职责： 1、协助项目经理落实客服服务要求； 2、完成半年度、年度物业费收缴； 3、为提升满意度制定计划并落实； 4、做好客户接待反映问题的记录汇总； 5、组
负责统筹项目客服部日常管理工作 1、主要负责处理业主的咨询、投诉、建议等工作； 2、负责带领物业客服团队，为业主提供服务； 3、有较强的的服务意识，沟通能力及协- 一、基本条件 1. 学历要求：大专及以上学历，物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先。 2. 工作经验： - 3年以上物业客服或物业管理经验，1年
1、有3年以上物业管理企业工作经验，2年以上同等岗位工作经历。国有大中型企业、四星级以上酒店、沿海或知名物业管理公司工作经历者优先。 2、能熟练使用常用办公软- 岗位职责： 1.辖区的客户服务、维修、装修、管理费催收、业户投诉等服务管理工作； 2.监管人员每日对楼宇内部及公共区域的清洁、绿化、设备实施进行巡查、记录； 3
- 1. 团队与现场管理： · 全面负责客服前台、楼宇管家团队的日常管理、排班、培训和绩效考核。 · 监督客服中心现场环境与秩序，确保服务窗口的专业、整
1.管家为所管辖区域内的品质负责人，对管辖区域内保洁、绿化、装修管理、业主拜访、客户关系维护、园区活动等内容负责。 2.根据项目定级，按照服务清单和管家服务手册- 1.负责项目客服部的日常管理工作； 2、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理； 3、接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应
岗位职责：负责物业客服团队的日常管理工作，处理客户投诉与建议，提升客户满意度，协调各部门资源解决客户问题。 任职要求：要求28-45 岁，大专及以上学历，物业相- 有3年以上物业客服工作经验，有1年以上物业客服主管工作经验，熟悉物业客服工作流程
岗位内容： 1、负责客服人员的管理和指导工作，并定期进行培训和考核； 2、指导客服人员高效解决客户问题并提供优质服务，提升业主满意度和忠诚度，提高品
1.负责组织租户、住户相关管理费用的催收； 2.负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验，不断提升员工的业务知识和专业技能； 3.负责处理业主投诉； 4- 岗位职责： 1. **团队管理**： - 招聘、培训和监督客服团队，确保团队成员具备专业知识和良好的服务态度。 - 定期组织团队会议，分享信息，解
1. 负责制定部门周、月、年度工作计划和培训计划，并组织落实； 2. 负责业主和商户物业等费用的催缴、清欠和收取工作，并严格遵照公司财务制度执行； 3. 负责社
岗位职责： 1、处理租户、业主的投诉，定期拜访客户及收集意见、建议，并反馈至各相关部门 2、带领团队，达成片区管家序列业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；
岗位职责： 1.负责客服部的全面工作，制定本部门的工作计划，协调、督导、考核部门员工工作质量，落实奖惩措施，做好员工绩效评估； 2.负责对绿化、卫生、装饰装修、
岗位职责： 1、负责住宅小区项目的客户服务、管理费催收、业户投诉等服务管理工作，完成公司下达任务指标； 2、监控客户投诉，制定客户满意度提升计划，提高整体客户满- 岗位职责： 1、负责物业客服团队的管理与培训，提升服务质量与客户满意度； 2、处理业主投诉与咨询，协调资源解决问题，确保服务流程顺畅； 3、监督物业管理各项服务
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