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岗位职责:
1. 天猫、淘宝、京东、拼多多. 抖音,各个网店线上客服咨询工作;
2.熟悉产品,了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,
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核心岗位职责
1. 售后维修全流程管理 (主要职责,约70%)
咨询与确认: 负责对接TP(第三方合作伙伴)的维修需求咨询,准确判断问题,确认维修方案、费用等相
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毕业时间:专科毕业或应届生,接受实习
上班时间:9.30-17.00,双休;试用期一个月,薪资6k,转正8k
岗位职责:
1.处理各种售后问题,如物流查询、
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岗位职责:
1. 负责处理电商平台用户的售后问题,确保客户满意度
2.协助解决售后过程中出现的问题,优化客户体验
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有
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1.须要之前做过电商平台(天猫,拼多多,抖音等等)
2.打字速度50字/分钟
3.售后客服要有责任心,抗压能力强,对工作仔细负责
包两餐荤素搭配交社保
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岗位职责:
1.负责天猫、淘宝、抖音等平台店铺的日常退款处理、工单、售后类工作。
2.负责并解决交易中的客诉、中差评、一线客服所提交的客诉类型工单。
3.依据公
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公司介绍:
得体衣语-基因风格与色彩
创始人8年情感心理学从业生涯的经验,剖析服装色彩、版型的心理暗示解读,让服装成为女性魅力散发的帮手。我们致力于,让中国每一
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童装店铺工作内容:
1、负责淘宝、天猫、抖音等电商平台线上售后相关问题处理,分析处理客户投诉、退换货要求,以及所有退款中、售后中、投诉中、咨询中等等的问题,定期
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工作内容
1.负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通。登记和处理售后的问题
2.配合主管工作,完善客服工作的制度
3.维护客户关系,处理投诉及客户建议,确保服
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保客户满意度
2. 处理电商平台用户的售前咨询与售后问题,维护公司品牌形象
3. 与团队协作,确保服务流程的
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和顾客线上聊天沟通,要有亲和力
和快递师傅对接,保证出品质量
及时电话回访,规避差评
处理客户问题,沟通语言温和
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1.回复付费客户消息,帮助跨境电商解决店铺问题!
2.快速打字,语音转文字也可以,解决客户专业知识!
3.熟悉跨境电商平台运营,解答客户问题!
4.速度回复客户
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岗位职责:
1、熟悉天猫平台交易流程和规则,通过旺旺在线方式熟练解答客户咨询、处理客户意见,对于各种最新优惠活动能清晰了解,推荐产品,了解客户心理,有技巧地实现
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岗位职责:
1、1年以上电商店铺客服经验。
2、负责天猫、淘宝店的客户接待。
3、完成主管交代的其他任务。
任职要求:
1、至少1年以上淘宝客服工作经验;熟悉电
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岗位职责:
1. 处理客户售后问题,包括维修请求及投诉处理;
2. 跟踪并反馈售后服务的进度,确保客户满意度;
3. 收集并分析售后数据,提出改进建议;
4.
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岗位职责:
1.保单管理:负责保单档案管理,包括整理、归档和记录客户保单的基本信息和变更信息。
2.保险理赔:负责客户投保后的理赔服务,处理和审核客户保险理赔
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【岗位职责】
1. 在线及时回复商户咨询
2. 帮助商户解决使用系统过程中遇到的问题
3. 将升级问题反馈至公司内部相关部门
【岗位要求】
1. 有互联
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一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:app功能使用 解答保单问题
3、公司最新活动及客户权益告知
4、家庭保单整理补缺,客户加保办理
二、任
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工作:厨具类目在线回复买家信息/售后退换货跟进
要求:18-40岁,男女不限,有美妆在线经验优先,打字50/分钟以上
时间:
售前:8-24点排班八小时,做五休
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职位描述岗位职责:
1、完成上级领导交代的工作;
2、积极阳光向上的工作能力;
3、定期拜访沟通客户,回访客户资源。
任职资格:
1、25-50岁,大专及以上学
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客服专员
岗位职责:
1.负责客服部电话保养提醒、满意度回访工作;
2.负责售后工单核查工作;
3.负责日报数据统计工作;
4.协助日常客休区人员换班工作;
5
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工作职责:
1.售后服务处理:
1)通过电话、在线聊天、邮件等渠道与客户进行沟通,解答客户关于退换货、退款、商品问题等售后服务的咨询
2)根据公司政策和客户需
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1.后台处理退款、物流异常处理。查看违规、投诉(上报每日工作汇报)
2.处理晚班客户遗留的问题以及售前转接的客户
3.接待客户处理客户反馈的售后问题
4.登记物
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【残障友好】岗位职责:
1.重点解决客户的电话售后问题,尽可能为客户提供售后服务支持,解答客户咨询;
2.负责承接客户报修、投诉、等问题做好记录,及时响应客户需
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岗位职责:
1. 负责接听客户来电,通过电话邮件等通讯方式对客户提出的问题做出相应的答复与受理;
2. 准确记录客户相关来电信息并存档;
3. 接受客户咨询投诉
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平高集团、平高电气隶属于中国电气装备集团有限公司,始建于1970年,是我国电工行业重大技术装备支柱企业,历经50多年的发展,形成了以电力装备制造和能源系统解决方
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职位描述:
一.任职条件
1.大专及以上学历
2.年龄25-45周岁
3.有较好的沟通能力和亲和力以及学习力
二.岗位职责
1.负责老客户的续期缴费和基础理赔,
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客户服务专员,客户服务经理,用户满意维护专员,销售助理:
每日工作内容:
1.每天与已入驻作者邦平台的新老客户进行沟通,了解对方在使用网站过程中遇到的困难,并
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公司主营互联网女装销售。需招全职,需要会电脑,会使用手机。之前有售后经验优先!!喜欢猫咪的也优先!!
工作内容:质检退货的衣服,熟悉淘宝/抖音/聚水潭erp的
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岗位职责
处理客户投诉、退换货、维修等售后问题;
记录并跟踪客户反馈,协调技术或物流部门解决问题;
定期回访客户,提升满意度和复购率;