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  • 岗位职责 1. 通过电话、邮件和外国客户沟通,解答产品相关问题; 2. 能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见
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  • 英文客服专员

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    广州番禺区大石 经验不限 大专
    岗位职责 1. 通过电话、邮件和外国客户沟通,解答产品相关问题; 2. 能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见
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  • 岗位职责: 1、及时回复客户咨询问题(如:产品细节、发货情况、交期等); 2、及时跟踪订单进展及异常订单处理,及时向客户反馈异常订单的情况;(如:缺货、延迟发货
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  • 岗位职责: 1、通过邮件、官网在线为用户提供专业咨询服务,主要针对海外用户; 2、与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作。
  • 岗位职责: 1. 通过电话、邮件与外国客户沟通,解答产品相关问题。 2. 处理简单投诉,收集和整理客户反馈信息,提出提升客户服务水平和减少投诉的建设性意见。
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  • 岗位职责 1、负责大夜期间客户对于系统功能的售前咨询、售后业务解答,意见与建议的收集; 2、负责大夜期间提币审核的信息核对及处理; 3、对于大夜期间反馈的紧急问
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