-
岗位职责
1.负责C端AI业务客户服务的全流程承接,包括问题初判、归类、分级与分派,确保用户诉求清晰传递并准确定位至对应处理环节;
2.负责持续积累典型问题解
-
岗位职责
1.客户电话的接听与业务受理:负责接听客户咨询及相关业务受理,按照流程为客户提供满意服务。
2.业务订单录入与派单统筹:负责将业务订单录入系统
-
职位描述
1、负责支持团队业务目标达成进度监控,及时对异常预警,通过分析过程和结果数据,找出本质问题,提出解决方案,协同相关部门落实,确保业绩目标达成;
2、协
-
【岗位职责】
1.负责车联网整体服务生态的策略规划、体系搭建与日常运营,覆盖车机服务、出行服务、车主增值服务、车载应用生态等全场景。
2.负责车联网服务的引入、
-
1、负责业务运营中智能方案建设和优化,准确、高效完成组织交付的任务
2、独立承接小型项目,应用专业知识快速解决问题,拿到结果
3、能够根据业务特点,制定合适的实
-
职位描述:
1、基于商家服务体验场景,以持续提升商家满意度和长期经营意愿为目标,推动面向用户、商家的服务流程或者产品设计;
2、以项目制推动产品、流程或各类行动
-
核心工作职责
1. 参与制定集团战略,将其细化为运营计划并推动执行,定期跟踪评估与调整,确保战略目标达成。
2. 构建完善运营服务管理体系,统筹协调各业务部门,
-
岗位职责:
1. 通过深入分析平台消费者的全链条体验痛点,制定具有行业特性的整体服务规划,方案及行动策略
2. 负责独立业务的体验整体工作,
-
岗位职责:
1. 服务商整体运营质量管理
建立与优化服务商质量管理体系,制定明确的服务标准、操作流程与考核指标。
定期对合作服务商的运营绩效进行监测、分析与评估
-
岗位职责:
1.深度洞察用户真实需求,识别高频、刚需的服务场景,挖掘可规模化的服务方向,驱动订单量持续增长。
2.主导居家护理服务产品的从0到1设计,包括服务流
-
工作职责
1.制度规范制定及落地:组织制定公司十大专业服务规范、筹开管理规范、运营成本管理规范和质量安全管理规范并推进落地实施。
2.服务品质及服务能力提升:组
-
岗位职责:
1、私募业务相关资料及数据的日常收录、跟踪和分析;
2、私募项目的过程跟进与支持;
3、完成上级交代的其他事项。
任职要求:
1、本科/研究生在读
-
岗位职责
1、负责搭建及优化全链路售后服务体系,包括但不限于服务方案设计、流程设计、标准制定、质量运营等,确保服务高效性与客户满意度。
2、制定售后服务质量标准
-
任职要求:
大学本科及以上学历,网络安全行业 3-5 年及以上从业经历,其中至少 2 年安全服务相关领域(如安全咨询、售前支持、行销等)工作经验。
对网络安全
-
服务运营担当工作职责:
1) 呼叫中心外包项目运营管理,确保外包服务KPI达成
2) 外包服务质量监控,推进问题改善
3) 处理业务升级问题,包括投诉处理
4)
-
一、岗位职责
(一)产业运营服务
围绕人才、资本、技术、市场、政策、供应链等产业要素,为入驻企业提供市场拓展、场景应用、政策咨询申报、投融资对接、国际化合作及产
-
岗位描述:
我们正在寻找一位兼具产品思维与运营实战经验的“增长型“产品经理。您将主导公司云服务产品的市场包装和用户增长策略,直接驱动产品营收增长。
主要职责
-
岗位职责:
1. 负责制定围绕ka大客户及重点行业客户安全运营业务的规划方案、营销拓展工作;
2. 负责针对重点安全运营项目进行跟进,把控客户需求,保障项目成功
-
职位介绍:
1、负责企业用车客户服务运营的工作,解答客户日常使用、投诉以及产品功能等问题;
2、要深刻理解该企业级产品服务的特点和优势,并能根据客户的需
-
职位描述
1、根据公司经营目标,制定分行业(本地生活)/分层商家的全生命周期运维策略;
2、服务商运维,洞察客户需求并结合服务商特性进行可管可控的商家运维覆盖,
-
高考志愿填报旺季急聘|社群运营|高薪速来
旺季流量爆发期,转化快、能力强者收入无上限!
岗位信息
岗位名称:高考志愿填报社群运营
工作地点:北京市顺义区(线下办
-
职位描述:
岗位职责:
标准制定:制定院内面诊流程,结合客户就诊痛点不断优化流程设计,为客户提供专业高品质的服务;
服务质控:负责全国医生助理团队的日常管理及团
-
1、构建万大圣AI企服平台的核心运营模式与运营体系,对平台GMV、平台用户数、活跃度、生态健康度(NSAT/NPS/CCPR)、复购率负责;
2、规划并构建平台
-
职位描述:
1. 全球服务体系落地与本地化:协助将总部售后服务标准导入海外市场,结合当地法律法规、文化及市场特性,优化并落地本地化的服务流程、SOP及考核机制;
-
一、岗位职责
存款业务全流程支持:负责个人 / 对公账户开立、日常存取款、转账汇款、挂失 / 密码重置等基础业务办理,严格执行零差错、零投诉的业务标准;配合完成
-
岗位职责
店铺全流程运营:负责淘宝店铺从商品上架、页面优化到活动策划、日常维护的整体规划;制定月 / 年度营销计划,全力达成销售额、流量、转化率等核心指标。
数
-
职位描述:
负责售后财务运营分析,深入参与业务,对售后部门利润进行监控优化,发现收入提升点,并针对相关成本费用合理性进行分析,协助开展成本优化项目。
岗
-
岗位职责:
1.完成新媒体账号内容创意及稿件输出,负责自媒体矩阵的管理运营,包括官方公众号、视频号等;
2.负责国家、市、区在高新、专精特新领域的最新政策的宣传
-
1.从行业视角出发对数据进行科学分析,洞察客户开发空间,挖掘行业机会点,驱动优质客开和业务优化;
2.结合对需求场景和业务的深度理解,联动业务和分析团队,完善监
-
【岗位要求】
1、负责班课运营的各项流程性工作,包括课程流程设置,教学环节跟进等,保证课程顺利开展;
2、负责班课社群运营,包括学生服务,督促学生完成作业/模