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岗位职责:
抖音视频号快手客服主管
1.设计并实施电商客服流程,确保客户满意度和服务质量。
2.监控和评估客服团队的工作表现,确保达到公司标准。
3.有效管
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【岗位职责】
1、 制定客服系统的工作流程、执行规范及绩效考核等基础制度,并负责执行实施;
2、 负责客服团队的日常事务管理,全程监督、评估、管理客服人员的各项
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岗位职责:
1. 负责电商客服团队的日常管理与工作协调;
2. 制定并优化客户服务流程,提升服务质量和客户体验;
3. 组织开展团队培训与绩效考核,
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【工作内容】
1、负责客服团队的人员规划、统筹、管理,包括平台规则梳理与培训、团队成员的培训、任务分工与监管、产品和活动的学习与培训、客户服务话术与工作流程的调
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岗位职责:
1. 提供在线(拼多多、淘宝)客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理客户反馈,协助改进产品和服务
3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务
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【岗位职责】
1、通过电商聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单;
2、为买家提供售后服务,跟进售后订单,调换、退款的受理与操作;
3、快递问题件查询跟
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不要暑假工不要兼职
抖店消息回复,补充库存,上下链接
8小时制 月休4,周休1
底薪+营业额抽成 保底4000起
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岗位职责:
1、通过在线聊天工具正确运用快捷短语、自动回复等,掌握产品等专业知识解答顾客疑问;
2、及时处理后台售后退货、退款、投诉维权订单;
3、及时处理顾客
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岗位职责:
1、在线解答客户咨询,提供优质的售前、售后服务,确保客户满意度;
2、处理订单相关问题,包括订单修改、取消及售后服务等,确保流程顺畅;
3、收集并反
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岗位职责:
1、负责线上售前接待、售后处理工作
2、促成订单
工作内容:
负责日常售前接待、纠纷处理、订单审核等售后处理工作
任职要求: (22-30)岁
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工作工作内容:
1.电商客服-产品图片简单处理及上架 。
2.熟练使用各种办公自动化工具。
3.售中及售后能及时发现并回复客人的问题。
4:及时完成每日单子,不
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1、在线处理淘宝、拼多多、微信等平台客户的售前、售后咨询,为客户查找所需配件;
2、协助整理订单信息、核对采购单以及缺人时支援其他部门
任职要求:
1、打字速
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你好吖~欢迎关注吱吖电商,吱吖是一家由95后组成的电商+工厂的创业团队,项目主营为以鼠标垫/桌垫为主营产品的家居品类,现有品类有天然橡胶材质的鼠标垫,PVC皮革
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【工作内容】
1、通过旺旺、千牛等工具,快速、专业解答产品咨询,引导客户下单。
2、需要及时跟进订单状态处理客户的催单、修改地址等需求;与仓库和物流部门紧密沟通
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全职,月休4天,薪资4-5k
岗位职责:
1、负责解决交易顾客的投诉和不满,售后跟踪回访,维护店铺信誉;
2、负责物流查询及退换货的问题订单处理,售后退换货,
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岗位职责
1. 处理售前咨询(商品、活动、物流等),促进成交。
2. 解决售后问题(退换货、退款、订单异常)。
3. 处理客户投诉,维护店铺评分。
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岗位职责:
1.通过平台的即时通讯工具,如淘宝旺旺聊天工具(或电话)接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单;
2.解决客户的售前咨询、售后退换货、顾客投诉等;
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岗位职责:
1、对平台客户进行答疑解惑,处理平台订单,快递跟踪,维护评价等;
2、对日常工作问题做好记录,并进行分类处理;
3、对客户反馈的问题及时响应并解决;
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电商客服人员,淘宝平台客服,收打包员吃苦耐劳有团队意识,最好25以上35岁以下,一周一休,早9晚6 每3个月加一次工资一起努力奋斗,团队和谐,男女不限,工资40
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岗位职责:
1、打字回复前来咨询的客户
2、有良好的服务态度、沟通技巧提高转化率
任职要求:
1、半年以上淘宝/天猫/pdd/京东/抖音客服等相关经验
2、必须
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有经验要求!
公司是做食品类目的电商公司,全职客服,早晚班作息时间,有电商经验优先
岗位职责:
1、通过在线平台解答客户咨询,提供专业支持和服务;
2、记录并跟
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金惠拉美是一家专注亚洲食品跨境供应链的企业,
在哥伦比亚,阿根廷设有仓库与直营网点,
公司处于快速扩张阶段,需要招聘2名微信客服。
会基础英语(能读写即可)
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岗位职责:
1.通过旺旺和客户交流,解答客户提出的各种问题达成交易。
2.收集客户信息,了解并分析客户需求。
3.进行有效的客户管理沟通
4.维护良好的客户关系
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--------我们是做游戏账号交易的--------
主要负责王者荣耀 英雄联盟 三角洲行动 火影忍者 无畏契约游戏账号的出售和回收
必须要会玩三角洲,无
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不支持居家客服。代客服,请不要打扰谢谢
1、及时回复客服,处理客户售后工单,处理店铺订单,解决物流问题,处理异常订单 ;
2、熟悉公司产品和配件。
3、及时反馈
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工作内容:
1、通过网店平台接待工具为买家解答疑问,促成交易,转化订单
2、为买家提供售后服务,跟进售后订单,调换、退款的受理与操作
3、接待意向渠道拓展客户,
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【岗位要求】
1、教育水平:中专学历及以上
2、至少1年电商客服经验
3、熟悉各大电商平台的交易流程以及相关规则
4、可熟练操作办公软件,打字速度在70字/分钟
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岗位职责:
1.主要负责拼多多和抖音售前和售后以及物流服务流程的跟踪,并做出每日的反馈情况的数据报表。
2.配合运营直播时,直播的客户需求的登记,以及客户下单
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岗位职责:
1. 负责处理电商平台用户的接待和订单
2. 维护客户关系,提升客户满意度
3. 协助改进客服流程和工具,提高工作效率
任职要求:
1. 具备出色
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任职要求:
1.打字速度35字/分钟以上
2.具有基本的服务意识
3.大专以上,条件优秀者可放宽至高中,年龄在20-32岁
岗位职责:
1.接受并及时回复客户咨