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岗位职责:
1、办理好宾客的入住、退房等手续,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
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1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序
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招聘一名前厅接待,底薪2800+全勤100+会员卡提成+好评提成,其他提成。综合薪资4000+。
上班时间:早班8:00-16:00中班16:00-24:00
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1. 日程酒店接待工作
2. 办理客人入住/退房
3. 处理客人入住过程中问题
4. 熟练掌握电脑系统
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对入住客户进行手续办理,房款收缴。
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任职要求:男女不限,年龄18-40岁,高中以上学历,形象气质佳,头脑反应灵敏,具有良好的语言表达能力及沟通能力,有相关工作经验者优先录用。
主要工作:办理开退房
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服务及接待,(开房退房开发票)
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形象气质佳,要求身高155以上。具备良好的沟通能力和服务意识。有相关工作经验者优先。试用期薪资2600+提成+200全勤,正式签订劳务合同后变为2800+全勤2
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1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定
,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进
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一、任职要求
1.年龄25岁以下
2.身高要求:160厘米(女),173厘米(男),形象佳
3.需要工作经验,只要肯学、工作态度好、积极上进,有较强的服务意识和
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接待客人:
1、提供热情友好的接待服务;
2、负责办理客人的入住和退房手续,保证相关记录的准确性;
3、向客人提供有关酒店的设施、服务、活动及周边信息的咨询和引
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招长期工,不招暑假工
做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实。一天12小时,两班倒,上四休二,包吃,不包住
任职要求:必须满18周岁
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1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
3、熟练前台各项专业业务
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岗位职责:
负责酒店前台接待、预订等相关工作,做好对客服务。
任职要求:
1、中专以上学历,酒店管理相关专业,2年以上酒店前厅接待工作经验,形象气质佳,有亲和力
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做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实
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1、酒店办理入住、退房、结账、开发票等手续
2、客人问询 投诉的处理
3、品牌标准的执行
4、热情的服务理念和态度
5、维护各网站的点评,索要网络好评等
6、领
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1.负责接待宾客,接受并处理客人的网上预订订单,接受客人的电话问询,入住和退房等服务
2.负责核对客人的相关信息,按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记,并注
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
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1.为客人办理开退房。
2.收银并开发票。
3.为客人解决问题。
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工作内容:
1、执行店长下达的营业及管理指令,落实各项工作任务
2、协助店长做好日常接待工作,主持前厅班次全面工作,创造良好的工作氛围
3、掌握前厅营业的基本情
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1.负责前台员工的日常培训和带教
2.协助前台完成宾客接待工作
3.带领前台员工完成公司的各项考核
4.完成上级安排的其他工作
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我们公司有中餐、中高端火锅、加盟等等,公司发展前景广阔,晋升空间大,现在招聘前厅经理一名,主要负责酒店前厅事宜管理,要求从事过大中型酒店前厅管理的,年龄35以内
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1,招聘酒店前厅值班经理一名,工作地点胶东
2,有酒店管理工作经验者优先
3,有较好的沟通能力,能协调好客诉
4,负责前厅部全面工作,日常培训及工作安排
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职责:
1、人员合理排班管理-组织部门培训前台工作 SOP: 贵重物品寄存、保密房流程、转接电话流程;
2、召开部门服务案例分析会,督导提升前台服务水平;
3、
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业务能力强,解决前台一些问题,服务好
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保证前台正常运转
任职要求:
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前厅经理/主管岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准2,勤恳积极向上吃苦耐劳工作最好
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1.前厅内务工作
2.店内服务质量
3.部门人员培训及提升
4.KPI指标完成
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制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保务项计划任务的完成
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岗位职责:
1、日常的运营与管理;2、协调沟通;客人的接待与迎送;3、监督检查;4、工作计划与报告起草;5、处理突发事件
6、具备酒店管理基础知识,善于同宾客交