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职位描述岗位职责:
1、办理客人入住手续;
2、办理客人退房结账手续;
3、解答客人咨询的相关问题;
4、前台电话的接听,做好客人预定登记工作等;
5、完成上级
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形象气质佳,服从管理,能上夜班,提供工作餐,工资底3000+提成,有夜班补贴,工资上不封顶,店内工资,正常可以拿到四千多,努力点六千的也有,有激情有能力月薪过万
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1.负责接待客人,办理入住,退房,核对账目明细。
2.确保按照公司服务标准,提供高质量前服务
3.礼仪礼貌,穿着干净整洁
4.电话接听礼仪礼貌
5.服从上级领导
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按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
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1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务
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1、负责前台的来访接待,并做好来访人员登记工作;
2、负责为来访人员提供接待、咨询、引导服务;
3、负责有礼貌接听来电,并做出相应处理;
4、负责工
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及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达
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华住酒店集团旗下汉庭品牌酒店招聘:
1、前台接待,为客人提供办理入住、预订等服务,
2、电话接听,及时满足入住客人合理的服务需求,
3、上级安排的其它工作,
4
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酒店公寓客服
工作内容与职责是:
1、受理客房预定,将订房资料录入公司系统并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预订单;
3、按工作标准及程序
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前台服务员岗位职责
1.为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡;
2 .随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
3 .
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一定要交简历,简历都不会写就已经不符合岗位需求了。
三班轮岗,有酒店相关工作经验+(必须)具备简单视频拍摄技能优先
前台接待岗位职责:
1、及时、准确接听/转接
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急招轮岗多名(全职)
工作内容
1、按服务规范接听电话咨询或预订,并做好登记;
2、热情、快捷满足客人需求,做好VIP客人及宾客的接待准备工作,为宾客办入住登记
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一、工作职责;
1.负责办理入住及退房手续;
2.熟悉掌握店内外信息,为客人提供准确的问讯服务;
3.熟悉总部各项专业知识和技能
二、任职要求:
1.年龄18-
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工作认真负责,五官端正,形象良好
【招聘】酒店前台接待
岗位职责:
1. 负责客户入住、退房等相关手续的办理;
2. 提供优质的服务,解答客人的咨询问题;
3
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岗位职责:1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗:
2、认真阅读交班记录,完成上一班未工作:
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店客人到店时
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早班:8:00-20:00
夜班:20:00-8:00
坐班!坐班!坐班!
月休6天,包吃包住!
底薪+提成,福利待遇另算
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作
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岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等
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做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责访客的接待及相关留言处理
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负责办理客人入住和退房手续 8小时制 不用上通宵班 有社保
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1.为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2.及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行客人信息传送;
3.随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地
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工作内容:1、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序;
2、服从上级的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供标准的接待服务;
3、维护酒店整体形象,
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为入住为住店客人办理入住手续并安排房间
认真细致做好交接班工作,保证延续性
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为客人办理入住,离店手续。
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1、负责接待宾客,接受并处理客人的网上预订订单,接受客人的电话问询,为其提供房间订退、酒店入住等服务;
2、负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客人的个人
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接待到店客户,电话预约
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1、五官品行端正、形象气质佳、工作热情大方、有良好的服务意识;
2、熟识/熟练办公软件,懂制作图表格,整理文件,打印图册;
3、年龄:18~35岁,身高:152
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接待客人办理入住退房,接听电话,三班倒,月休 四 天,可选择调休,节假日3薪,懂得电脑简单操作
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1、形象好,穿着得体
2、对待客户热情、礼貌
3、熟悉商务礼仪,有过相关培训学习经验优先
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岗位职责:
1、日常公司前台接待登记到访情况
2、接打电话,收发快件
3、资料整理,表格统计,文件打印
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负责接待客户和跟进客户售后服务、引导客人