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工作内容:
1、负责组织和实施公司人才招聘工作,包括策划招聘流程和方法;
2、参与人才选拔,协助进行面试和评估,确保人才质量符合公司标准;
3、负责员工关
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岗位职责:
1.BPO设计团队开发与维护;
2.设计项目管理;
3. 质量控制与流程优化
任职要求:
1.一定设计基础:熟悉灯光、色彩及构图原理,了解室内设计风
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Responsibilities
In this position, you will:
1. Be the subject matter expert in
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我们公司是专业的客服外包公司,现想拓展客户。
岗位职责:
1.拓展新客户及互联网 标注 在线 呼入 外呼 等项目、项目引入及甲方KA客户谈判
2.新项目招标工作
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岗位职责:
1.负责智能语音机器人产品知识库的建设与完善,为机器人提供优质话术和训练语料,进行话术和流程调试,保证机器人线上效果。
2.负责关注及分析智能语音机
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工作内容及职责:
为客户提供旅行咨询和预订服务,包括酒店,旅行套餐等
根据给定的效率和质量目标,通过电话和电子邮件对客户进行高质量的回复
通过积极倾听客户需求,
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岗位职责:
1、接听受理海外客户来电,为客户提供简单的店铺咨询服务;
2、线上与客户沟通报价,咨询及回访等内容;
任职要求:
1、要求21-35岁,本科及以上
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职位描述
角色定位:专注于智能制造技能人才应用广泛的3C、汽车智造、新能源等行业,负责开发客户需求,高效完成需求交付,并实施专业的项目管理,确保客户满意度与业务
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工作内容:
"1.负责建立职场的客服团队日常运营体系;
2.负责搭建职场的培训和学习知识体系,不断提升部门所有员工的技能和技巧,
3.搭建人才培养体系,负责团队
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工作内容:
·bpo流程支持
职位要求:
·EN/JP/KR流利语言表达及沟通能力
·沉稳有耐心
福利待遇:
·六险一金 节日礼品
·班车线路几乎覆盖全市
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工作内容
1、负责BPO项目的整体规划与执行,确保项目按期交付。
2、管理大数据项目,确保数据处理和分析的准确性与效率。
3、与团队合作,确保信息系统项目的顺利
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职位描述
1、负责组建和管理BPO团队,完成贷后催收业绩指标;
2、制定、落实、完善催收部各项管理规章、制度、操作流程和各类应急方案;
3、监控分析贷后催收各类
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岗位介绍
1、熟悉了解BPO的用人模式,负责BPO运营对接,确保BPO顺利进行业务承接,做好日常运营监督管理,保障业务指标的整体达成;
2、能够针对BPO交付过
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岗位职责:
1、管理多个电商客服供应商项目,对异地职场交付项目、跨供应商交付项目整体提供保障;
2、在项目运营中建立和完善对内对外的工作流程和程序,确立问题的有
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1、学历本科,专业不限,年龄35岁以下;
2、累计1年以上相关BPO经验
3、熟练操作电脑、运用Office软件(包含excel中函数使用);
4、日语二级以上
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1.服务品质和交付目标的监督:BPO质检主管负责确保一线团队的服务品质和交付目标达成情况,通过听音、case复盘、员工访谈和数据分析等方式,挖掘服务规
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此岗位需要在石家庄工作
#薪资福利#
综合6-8K,五险,双休
#岗位职责#
1、保障业务目标交付,对团队指标交付负责
2、梳理业务现状和各项数据,分析业务痛
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岗位职能
1、监控风险:负责对企业内部和外部的风险进行监控,及时发现风险并提出预警;
2、评估风险:对已发现的风险进行评估,分析其对公司经营的可能影响,提出有效
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主要进行客户的咨询报价及跟单 (无需开发客户) ;
公司自有网站及系统 ; 沟通方式:电话、邮件、短信形式不限;
客户好沟通,主要人种:美国、印度、东南亚、英国
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岗位职责:
1. **售前支持与方案设计**
- 负责BPO(业务流程外包)业务的售前支持工作,包括客户需求分析、解决方案设计、标书撰写及方案讲解演示
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工作内容:日本电商网站后台信息审核,广告内容、链接、相关资质内容审核等。
职位要求:
1.日语N2及以上N1相当水平 ,能够熟练操作办公软件
2.有相关BPO
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纯日资企业,2004年成立,扎根成都20余年。
【职位要求】
A. 不限专业,日语N3及以上,沟通能力强,应届毕业生可;
B. 具有较强的学习能力,责任感强,
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1.负责全面管理和协调海外BPO,确保各外包团队的高效服务交付和优质服务
2.根据服务现状分阶段制定BPO考核及管理方向,有效提升关键指标
3. 参与制定BPO
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1、培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容。
2、培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与
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1.责协助交付主管做好团队日常管理,品质管理,协助完成项目的接收与交付
2.与交付主管对接客户需求,掌握要点并下沉,定期汇报进度
3.项目组的其他相关事宜
4.
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岗位职责:
1、负责任教客服的培训课程;
2、对客服进行流程、岗位技能的培训;
3、根据公司需求制定和修改培训课程内容;4、及时与部门领导反馈客服情况及课程进度
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我们需要你:
1、负责 BPO 团队的日常运营管理,制定并执行团队的工作计划和目标;
2、监控和评估团队的绩效,制定并实施绩效改进计划,确保服务质量和效率达到预
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能做完短期,繁忙期不能请假!中国假期正常上班!3月初陆续面试,先到先得!!实习生优先
工作期限:2025/4月初-5月末/7月末/8月末
职位要求:N3-N2相
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岗位职责:
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉
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1. 负责一线业务团队的业务管理,人员管理;持续优化工作的标准、流程,提升团队效率;
2. 通过有效的排班、考勤、培训等方式,带领团队达成业务指标;
3. 持续