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【职位描述】
1、在线客户沟通。电商平台在线聊天工具与客户沟通,能够及时准确地解答客户疑问及基础售后问题。
2、善用工具话术。熟练电商沟通软件的界面操作,善于创
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直接负责公司各大电商平台的售后接待,平台处理等解决顾客问题,促进订单销售转化率,提高顾客满意度,实现询单客户价值量大化
岗位要求:
有半年以上客服经验,能接受
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草塔诚聘电商客服5枚,公司年轻化,氛围好,感兴趣欢迎咨询~
【招聘岗位】电商客服5名
【岗位职责】公司从事袜子电商,现需要售前、售后客服,负责电商平台的在线客户
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每天开放线上面试,不用担心白跑一趟,平台最大,不加班,有食堂,提供住宿 无任何销售性质!!!轻松6000-8000+
一、工作内容:
岗位是纯电话接听客
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普通话标准
不涉及销售薪资
语音处理售后问题
上班时间:
8点--21点(轮班制)
上五休二
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1、会电脑,打字速度快,会简单的office
2、服务态度好,善于沟通
3、有拼多多、淘系、抖音电商平台的1年以上售后客服的工作经历。
岗位福利:公司有包吃住,
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售后客服,有意可聊~
1.负责顾客销售订单查询、退款、退换货、快递异常等问题的处理;
2.负责老客户关系的维护,及时回访,以及流失客户的挽回;
3.负责提高顾
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接受无经验人员
工作内容:
主要负责湖南省内地区10086业务接听、受理客户需求,同时根据流程办理话费、流量、套餐相关的使用情况、宽带故障处理查询等业务。
无经
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【报销车费/贵阳上班包吃包住】(在职满一个月凭票报销交通费)
一、岗位要求:
1、学历不限;工作经验不限(短期/兼职不招,我们需要长期稳定者加入);
2、必须会
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工作内容:主要对接客户,处理客户问题件、做拦截退回,改地址,跟进客诉和工单,破损短少、遗失、虚假等
职位要求:18-30周岁,会基本电脑,沟通能办强,有耐心,
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一、岗位职责:
1、天猫平台咨询接待工作,有效回复顾客疑问
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满
4、积极、及时处理好相关
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1:客户提出的问题我们进行疑问解答,电脑回复客户。
2:简单轻松,每天8小时制
3: 入职缴纳五险一金,包吃住。
4:不用打电话,不用打电话,不用打电话,重要的
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工作职责:
1、负责客户订单物流状况、发生退、换、修事宜的对接处理;在京东等平台解答客户问题;
2、处理客户安装、售后维修等事宜;对于安装未完成的客户进行电话回
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带薪培训! 包吃包住
1、会基本操作计算机电脑打字,态度好,服从安排。
2、新人试用期1个月(有经验者)表现优秀者可提前转正
工作职责:
1、只需电脑在线接待
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【岗位职责】
1、处理客户交易纠纷问题
2、熟悉账号交易流程、账号申诉条件
3、处理账号找回问题
4、研究账号追回办法
【岗位要求】
1、熟悉游戏行业、有售后
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薪资待遇:
底薪4050+500奖金+提成(上不封顶);综合5000-12000
新人入职保护薪(4000-5000)!
工作职责:
利用系统外呼或者接听形
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岗位职责
1、负责打字聊天接待在线客户,受理客户投诉、业务查询、业务下单等业务需求;
2、负责快递售后问题,物流信息的查询;
3、负责客户的记录问题,反馈问题;
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岗位职责:
1、熟悉淘宝交易规则,通过千牛(旺旺)与买家进行在线交谈,提供快速与准确的解答。
2、熟练了解和使用公司产品,清楚买家服务需求,进行有效跟踪,做
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主要负责公司天猫平/京东台的售后服务;工作氛围轻松,月休5天,有五险一金,领导超 nice ~公司每月下午茶、团建活动嗨不停!
【岗位职责】
1、打字速度60
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工作内容:
①负责接待售中/售后客户,妥善解决客户问题,保证客户满意度;
②处理后台退款单、投诉单、纠纷单,保证店铺安全;
③完成上级及公司安排的其他事项;
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优势:
3C数码类目TOP商家,资金资源充足!晋升空间大,可以往运助调岗!
薪酬:
试用期:4500-5000
转正:底薪+绩效 6000-8000
福利:
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1.大专及以上学历,物流、客服、市场营销等相关专业优先考虑;
2.具备一年以上物流售后客服或相关工作经验,熟悉物流行业运作流程;
3.具备良好的沟通能力和服务意
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工作要求:要求有职业素养(态度比能力更重要)、喜欢互联网工作,打字速度要快,能承受得了一定压力。有很强的团队合作意识,不骄不躁,对新事物能虚心接受并且能尽快手上
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职位要求:
大专以上学历男女不限,年龄20-35周岁。
无犯罪记录且征信良好。
普通话流利,会基本的电脑操作,有良好的沟通表达能力和主动沟通的意识。
能积
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不加班无压力包吃包住售后客服
1.薪资结构:底薪无责3500+提成+奖金(日奖金+月奖金+业绩奖金)综合薪资5000-9000+
缴纳社保,带薪年假,法定节假日
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岗位职责:
1. 熟练掌握电脑软件硬件知识;
2. 负责在线处理电脑配件分类,能够远程指导操作;
3. 负责电脑售后问题的处理,能熟练识别各类配置;
4. 能够
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岗位职责:
1、负责登记、跟进、客户拿过来的返修品。
2、及时与厂家联系,跟进返修品的相关处理情况,及时与客户沟通,高效归还返修物品,维护好客户关系;
3、收集
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岗位职责:
1、 通过旺旺、咚咚等电商平台和电话等工具为客户提供产品和技术的咨询、订单疑问、售后服务及安抚客户;
2.、通过分析客户反应的问题做出正确的判断,并
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【工作职责】:无需外出,没有销售,全天办公室办公,空调冬暖夏凉,无任何销售性质,有带薪培训,话术和流程,规模1000-9999人
【薪资制度】:综合薪资500
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一、岗位职责:
作为台官方售后客服,解答并受理平台用户咨询,并对相关信息进行整理和记录。
两个班时倒班,分别为:9:00-18:00,做五休二,每周双休。
二、