高级客服管家（九龙坡区）
5-6K 重庆九龙坡区石桥铺 1-3年 大专
岗位职责： 1、负责管理辖区业主物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业主的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听来电，解答业主
1.负责所辖物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留问题的处理工作； 2.负责维护与所辖区域业主的沟通渠道，保持良好的沟通，及时了解业主的服
工作职责: 1、负责物业费的催收工作，参与物业交付、接管验收工作 2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理 3、负责投诉、受理客户需求，
岗位职责: 1. 服务业主 受理业主的报修、投诉、建议等，并及时处理或协调相关部门处理； 协助业主办理入住、缴费、变更等手续； 组织开展业主活动，增进业主之间的
岗位职责： 1、负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主
岗位职责： 1.负责所管理区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作; 2.熟悉物业管理相关法律法规和公司各项管理规章制度，负责及时、准确、合理地处理业户的投
岗位职责： 1、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况； 2、每日对所管辖区域各楼宇公共设施、环境卫生、
岗位职责： 1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调，解决客户困扰，达成报事完结率指标； 2.负责区域/楼栋物业费的催收，达成公司收缴率指标； 3.通过- 1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟
职位描述： 一、日常巡查与品质管理 1. 负责管辖区域（楼栋/片区）的每日例行巡查，包括公共区域卫生、绿化、照明、设施完好等情况，发现问题及时拍照记录并通知相关
一、岗位职责： 1、根据业主需要，不断开发、完善各项服务项目，不断制定、完善客户服务体系及服务流程。 2、协调各个部门工作关系，掌握各工作的开展情况，发现问题并
1.2年高层物业管家工作经验 2.大专以上学历，形象气质佳 3.沟通表达，服务意识较好，亲和力较好 4.熟悉物业法规条例 岗位职责： 1.客户关系维护及客户满意
1、对所管辖范围内的物业费的收取，对满意度和品质负责。 2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主，以及业主关系的客情维护工作。 3、及时对业户的投诉报修进行跟
岗位职责： 1、对所辖网格化管理区域负责，进行区域内工作的计划与执行，准确把握客户需求，建立及优化业主画像； 2、负责物业服务费及相关费用的催收工作，对指标承责
岗位职责： 1、协助客户办理入住，待客户到房间后介绍入住服务内容、房间设备使用方法、注意事项等，退住时需礼送，客户入后收取尾款和押金; 2、负责与销售了解客户入- 1、入场装修的对接跟进与落实，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、处理日常各类文档资料的整理工作，收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信
工作职责: 1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理； 2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理并跟进反馈，促进园区服务品质提升； 3、负责
1、熟悉物业管理法律法规、管理规定，熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。 2、具体实施客户的入住档案登记，入住手续办理和客户
薪酬待遇：税前工资4-5K+元/月，具体面谈定薪，五险。传统节假日礼品，员工各类培训、活动，年终奖等。不包吃住。 工作时间：9:00-—18:00，每月休6天。
岗位职责： 1. 接待前台来访业主，处理日常咨询与投诉，维护客户关系； 2. 协调物业服务团队，确保各项服务的高效执行； 3. 定期巡查园区，关注设施维护及环境
岗位职责： 一、大专以上学历，男女不限要求形象良好、亲和力强，有较强沟通能力和服务意识。 二、熟练使用办公软件，有较强的文字写作能力。 三、能有效处理物业服务相
岗位职责: 1.为客户提供全面的物业管理服务，确保客户需求得到满足； 2.负责物业区域的日常维护和管理； 3.处理客户咨询，及时解决客户在使用物业服务过程中遇到
工作职责： 1、主导客服全体系筹开，制定服务标准、SOP、应急预案、管理制度、服务话术与视觉规范。 2、负责客服团队搭建、定岗定编、系统培训，完成团队组建与上岗
1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等； 2.负责项目经营性业务宣传、执行； 3.负责小区入住、装修手续办理； 4.每日巡检小
主要为英语客服 1、负责客户使用APP时的问题处理; 2、因为有海外用户，需要与海外用户英语沟通，有良好的安抚技巧; 3、处理预订过程中遇到的疑难问题; 【岗位
岗位职责： 1) 负责受理报事报修及投诉； 2) 负责整理管辖范围内的业主档案； 3) 负责管辖范围内的装修区域、空置房、公共区域等品质巡查； 4) 负责收取
岗位职责： 1、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）； 2、熟悉辖区业主情况，能有效地与业主沟通并建立良好的关系，对业主提出的问题，及时协调
岗位职责： 1.保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系。 2.负责所辖区的管理费催- 工作内容： 1.负责业主各项事务的接待处理； 2.负责入住户的巡查、跟踪空置房业主的动态信息； 3.负责分管区域内装修施工巡视检查； 4.负责业主求助、投诉、报
要求： 1、年龄28-35周岁； 2、学历大专及以上； 3、语言表达、书面表达能力优； 4、目标感强，做事有闭环； 5、情商高、做事细致、责任心强； 6、熟练操
重庆高级客服管家招聘信息页介绍
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