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要求:
1、年龄28-35周岁;
2、学历大专及以上;
3、语言表达、书面表达能力优;
4、目标感强,做事有闭环;
5、情商高、做事细致、责任心强;
6、熟练操
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1、入场装修的对接跟进与落实,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、处理日常各类文档资料的整理工作,收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信
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岗位职责:
1. 提供优质的客户服务,接待并解答客户咨询;
2. 监督物业服务品质,巡查负责楼栋区域环境卫生、设施设备等,确保服务标准落实;
3. 物业费的收缴
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工作内容:负责跟进业主报事报修、收缴物业费、社区活动铺排等
岗位要求:有至少2年以上的物业管家经验,大型物业公司经验者优先。
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职位描述:
一、日常巡查与品质管理
1. 负责管辖区域(楼栋/片区)的每日例行巡查,包括公共区域卫生、绿化、照明、设施完好等情况,发现问题及时拍照记录并通知相关
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招聘岗位:物业客服管家
年龄要求:25-40岁
薪资福利:4.5K-5K,日常绩效奖励等,入职购社保
上班时间:朝九晚六,大小休
其他福利:高低温补贴,工会福利
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岗位职责:
1.负责所辖物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留问题的处理工作;
2.负责维护与所辖区域业主的沟通渠道,保持良好的沟
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岗位职责:
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;
2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;
3.通过
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岗位职责:
1.负责所管理区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;
2.熟悉物业管理相关法律法规和公司各项管理规章制度,负责及时、准确、合理地处理业户的投
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1.负责责任片区业主的一对一专属服务,承接新房交付接待、验房陪同、入住手续办理,做好业主入住对接服务。
2.负责片区内业主物业费、公摊费用等各项费用的催缴、收缴
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一、工作职责:
1、负责小区业主的报事、报修登记、派单、回访日常物业服务工作;
2、跟进报事报修、装修装饰管理服务、催缴物业服务费;
3、办理业主入住及装修手续
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岗位职责:
1. 服务业主
受理业主的报修、投诉、建议等,并及时处理或协调相关部门处理;
协助业主办理入住、缴费、变更等手续;
组织开展业主活动,增进业主之间的
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一、岗位职责
1、术后售后跟进:负责医美项目术后客户一对一专属管家服务,分阶段进行术后回访、叮嘱术后护理注意事项,及时解答客户术后疑问,安抚客户情绪,处理
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岗位职责:
1.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系。
2.负责所辖区的管理费催
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1.2年高层物业管家工作经验
2.大专以上学历,形象气质佳
3.沟通表达,服务意识较好,亲和力较好
4.熟悉物业法规条例
岗位职责:
1.客户关系维护及客户满意
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1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等
2.负责项目经营性业务宣传、执行;
3.负责小区入伙、装修手续办理;
4.每日巡检小区
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岗位职责:
1、负责负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对辖区业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主
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岗位职责:
1.为客户提供专业的物业服务,解答客户咨询,处理客户反馈。
2.管理和维护物业区域的日常运营,确保环境整洁与安全。
3.负责客户投诉的及时响应与处理
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1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟
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岗位职责:
1. 负责客户咨询的接待与问题解答,提供专业、及时的服务支持
2. 协助处理客户日常需求,提升客户满意度与服务体验
3. 负责物业费、公
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岗位职责
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理并跟进反馈,促进园区服务品质提升;
3、负责业
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1、熟悉物业管理法律法规、管理规定,熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。
2、具体实施客户的入住档案登记,入住手续办理和客户
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薪酬待遇:税前薪资4-5K元/月,具体面谈定薪,五险。传统节假日礼品,员工各类培训、活动,年终奖等。不包吃住。
工作时间:9:00-—18:00,每月休6天。
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工作职责:
1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,
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岗位职责:
1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。
2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。
3. 定期走访辖
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工作内容:
1.负责业主各项事务的接待处理;
2.负责入住户的巡查、跟踪空置房业主的动态信息;
3.负责分管区域内装修施工巡视检查;
4.负责业主求助、投诉、报
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岗位职责:
某大平台官方客服热线,接听全国用户来电,针对用户的咨询进行查询及处理,并做好反馈记录即可;不销售不外呼
问题种类:例如绑卡,实名认证安全查询,支付路
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岗位职责:
一、大专以上学历,男女不限要求形象良好、亲和力强,有较强沟通能力和服务意识。
二、熟练使用办公软件,有较强的文字写作能力。
三、能有效处理物业服务相
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岗位职责:
1、负责房源的带看、签约、入住办理,向租户清晰讲解服务内容及费用明细;
2、跟进租户续约、退租流程,协助完成房屋交接、押金结算等工作;
3、建立租户