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一、岗位职责:
1、安排预约服务,预检入厂车辆,详细记录相关信息;
2、接待并记录客户需求,确定维修内容并填写任务订单;
3、整理维修档案,定期跟踪、提醒客户保
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汽车售后服务
岗位职责:
1、按照服务流程要求,为客户提供服务;
2、收集客户反馈信息,及时反馈给服务经理;
3、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市
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职位详情
客户接待/汽车销售
1、严格按照售后服务中心服务流程进行业务操作,包括预约、接车、环车检查、交车等。
2、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初
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1、工作范围
A、在车间主管的领导下,负责本公司的维修、洗美贴膜车辆接待、电话回访工作。
B、做好车辆的技师派工、结算、统计、电脑系统录入工作。
C、车辆进厂后
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岗位职责:
1、 负责来店客户的接待工作;
2、 按照服务流程为客户车辆保养维修提供专业咨询;
3、向维修技工传达客户的想法并描述故障;
4、 与质检部协调,确
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1、汽车维修接待
2、汽车养护品推广
3、售后客户满意度维护
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任职资格:
1.按照梅赛德斯-奔驰售后服务标准流程,协助进行车辆检查,向客户提供关于维修和定期服务保养的建议;
2.进行车辆检查及故障判断,以专注、职业、服务导
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车辆登记,录入信息,客户回访,邀约
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岗位职责:
1、售后服务顾问日常事务;
2、执行标准售后服务制度和业务流程;
3、售后服务工作计划月度和季度经营指标;
5、处理顾客重大投诉;
7、接收、宣贯和
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主要工作内容:
1.负责客户车辆的日常维修接待;
2.负责到店维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间;
3.负责接收客户预约,客户维
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任职资格:
1、大专及以上学历,有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车及汽车后市场;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
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1.大专以上学历,汽车专业,或有相关工作经验,会驾驶。
2.负责接待客户,对接车辆保养事宜,解决客户提出问题。
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1.接待进店车主,引导客户车辆的维护需求
2.完成每天进店客户的基础接待量,月基本考核任务,电话回访施工车辆调查满意度
3.有工作经验者优先
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1.工作内容:给付费的VIP会员匹配对象,安排约会见面,推动恋爱结婚,情感咨询等
2.待遇:底薪2500起+约见绩效+恋爱结婚绩效+满意度绩效,稳定薪资在7K-
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1、有一年以上工作经验者优佳;
2、相貌端正,身体健康,能承受一定的工作压力;
3、中专或以上学历;
4、普通话流利,熟练使用计算机。
我司给您提供
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职位要求:
1、大专以上学历,汽车相关业;
2、有良好的服务理念和意识,对待客户友好;
3、工作态度积极、认真、负责;
4、有高端汽车品牌体系工作经验者优
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机电维修顾问
1.有汽车基础经验
2.吃苦耐劳
3.踏实认真
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日常接待客户,提供维保建议,电话招揽客户,保障服务满意度
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岗位职责:
1.接待维修车辆,提供合理化维修建议;
2.及时调度车间派工,跟踪维修进度及开发维修项目;
3.跟进交车程序,提高客户满意度及回厂率。
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负责汽车维修保养客户接待工作
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汽车售后顾问,提高客户满意度
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职位描述
岗位职责:
1. 负责全面贯彻售后服务核心流程预约准备工作,与用户初步确定维修项目、时间等;
2. 负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定
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利用自己的资源引荐新业务就有收入
1,工作时间:自由安排
2,结算方式:按单结算
3,工作地址:不限
模式:发朋友圈,微信群,QQ群等(不限制)
详情可以微
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负责客户的到店接待,登记,回访,客户遇到问题及时处理!
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岗位职责:
1、通过电话提醒,预约客户回厂,接受预约并进行管理;
2、负责做好接待车辆的委托保修工作,确认派工维修;;
3、制作新客户档案,确认客户的车辆信息并
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岗位职责:
1、负责阿里巴巴旗下钉钉产品的部署服务工作。
2、制定企业钉钉使用方案,完成企业内部部署,提供阿里高效工作方式,协助企业钉钉管理员在其企业内部推行,
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1、接待客户咨询维修车辆
2、交付客户维修车辆
3、处理客户投诉
4、维护客户关系
任职要求
1、有4S店相关工作经验者优先
2、具备良好的客户服务意识,待人热
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一、性格开朗,沟通与协调能力好;
二、熟练使用办公软件;
三、C级或以上驾照;
四、有从事过销售或汽车行业者优先
五、优秀应届毕业生可考虑
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1.按照标准流程对客户进行接待;
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单;
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岗位职责:
1、接待到店客户,为客户提供维修项目、预估维修费用及时间;
2、准确记录客户要求、投诉及车辆故障问题描述,确定所需维修项目及维修相关注意事项;
3、