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待遇:面议(综合薪资3500-5000)
福利:包食宿、提成、通讯补助、生日礼物、社保、节日福利、倒班休息
工作职责:
1、负责农庄总台接待、收银等相关工作及日
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酒店前台岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时
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工作内容:
1.宾客接待:办理入住登记等工作
2.帐务结算:办理退房结账等工作
3.信息咨询服务:义乌市场、旅游、餐饮、娱乐等信息咨询
4.简单客诉处理
5.领
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酒店前台服务员:
工作地点在洮南市
职位描述:
工作内容:为客人办理入住退房等相关手续,完成日常工作安排,学习公司各项实时的运营标准。完成销售目标,为客人办理会
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任职要求: 年龄18-35岁,会简单电脑操作,有无经验均可。
岗位福利: 底薪4000元/月、绩效提成、工作餐社保、年终奖金。
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岗位职责
1.了解上一班的移交事项,并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉
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总台接待要求:
1、品貌端庄、性格活泼开朗、勤奋好学
2、客户沟通良好,卡种课程推荐
3、做过瑜伽馆总台接待者或星级酒店总台接待者优先
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职位描述:为宾客办理进离店手续、提供咨询等服务。
岗位要求:外貌端庄,性格开朗,有责任心。
需要有星级酒店总台工作经验!!!
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做好关于入住客人的接待工作
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1.熟练操作前台各项业务,熟悉宾馆服务设施内容,做好前台的接待工作。
2.有效地处理对客服务关系
3.随时做好宾客入佳前的准备工作,准确、高效的为其办理入住登记
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1、满18周岁
2、品貌端正,具有良好的语言表达能力及沟通能力,普通话标准
3.有过前台工作经验
4.有一定的英语基础
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1、基本条件:掌握前台接待的服务、工作程序,懂得涉外政策法规、礼仪和检验护照、签证的基本知识,并能熟练进行操作;了解销售学、心理学的基本常识,思维敏捷、处事冷静
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按酒店标准和流程当班接待宾客,提供预订、办理入住、续住、换房、退房、问询、叫醒及复印、传真等各类服务
为客人提供寄存、保险箱、留言等服务
与其他部门的沟通与协调
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负责电话接听、办理前台接待,办理入住退房
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岗位职责要求
1、对每个客人的要求都给予极大的关注,尽力帮助客人,发现并满足客人合理的需求。
2、负责办理客人入住、退房手续、外币兑换和问询等工作。
3、接受客
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1、负责客人入住、退房手续的办理。
2、负责客人的问询、引导服务与解答。
3、部门主管安排的其他工作
4、12小时工作制两班倒,提供吃住缴纳五险一金。
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迎宾馆总服务台,隶属于前厅部
主要负责:
客房预订,宾客入住、退房结账、在店服务咨询等工作,晋升空间广阔。
该岗位有夜班,三班倒,每周有1天工休。
任职条件:
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1、接待宾客入住:负责接待宾客,接受客人的电话问询,为其提供房间退订、酒店入住等服务;
2、审核信息并注意保护隐私:负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客
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负责入住客人登记与退房业务办理
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维护酒店新老客户关系 协助办理入退房手续
星级酒店从业两年以上经验
酒店管理 空乘专业优先
身高168以上
上班时间三班倒 每班八小时(不能上夜班者勿扰哦)
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主要是做好总台接待收银工作,办理好宾客的入住,确保入住退房的流程及优质的接待服务过程。
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岗位职责:
1.负责接待来访客人,提供优质的服务体验
2.处理客人咨询,确保问题及时解决
3.维护总台区域的整洁与专业形象
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧
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前台接待1名:3500元/月+满勤+绩效+会员卡提成
男、女不限,22-35岁,性格开朗,形象佳,有亲和力,服务意识强,沟通能力好,有熟练电脑及办公软件操作能力
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报名基本条件:
1.拥护中国共产党的领导,政治立场坚定,有组织观念和大局意识;
2.遵纪守法,具有良好的品行,无违法记录,具有良好的职业道德;
3.身体健
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接待酒店客人的入住、问询等所有配套服务
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岗位职责:负责宾客接待收银、酒店产聘营销及宾客迎送。
任职要求:普通话标准,性格开朗有亲和力,能熟练使用常用办公自动化软件,能接受倒班工作时间。
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1.热情礼貌为顾客办理入住、离店手续。
2.负责总机接听、传达等工作。
3.销售客房。
4.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转。
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工作班次:
三班倒,7:00-15:00,15:00-22:00,22:00-次日7:00。
工作内容:
1、做好交接班,核对清点房卡。
2、核对整理当日预订记
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1.自信开朗;
2.能适应夜班 8-20 20-8 两白两夜两休
3.喜欢和人沟通
工作很轻松,很舒服,环境很优美
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酒店简介:
汉庭酒店隶属华住集团,华住旗下运营7,000多家酒店,遍布全国400多个城市,拥有10万+ 名员工,旗下经营多个知名酒店品牌,包括禧玥、花间堂、诺富