软件使用技术支持/售后客服
8-10K·13薪
深圳福田区福田保税区经验不限本科
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岗位职责： 1、熟练掌握公司软件产品的功能使用； 2、指导客户使用本公司产品； 3、通过电话，QQ，微信为客户提供系统支持以及咨询服务, 4、总结客户提出的建议 -
岗位职责： 1.负责WMS系统业务的售后技术支持工作； 2.负责客户的产品使用跟进，主要通过在线客服系统服务方式解答客户的问题，记录系统客户咨询、建议、投诉等内 -
一、职位描述： 【不是开发岗】主要负责已经接下的订单的客户与技术实施人员的沟通与协调工作（用在线软件沟通）工作性质偏售后类型； 二、任职要求： 1、要求打字
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[岗位职责] 用专业的知识解答客户关于广联达软件的使用咨询以及广联达软件的功能与操作方法讲解。 [任职要求] 1、大专及以上学历，建筑工程类相关专业; 2、普 -
职位描述： 对客户进行电话回访，进行软件操作讲解 任职要求： 1、承受压力,愿意和客户交流 2、工作积极主动、适应性强，做事聪明灵活 3、灵活运用基本办公软件 -
岗位职责 1.负责帮助客户安装软件 2.负责向客户讲解软件功能，并对客户进行一对一授课 3.定期对老客户进行电话回访，咨询客户需求，增加客户黏性 4.通过电话邀 -
岗位职责: 1. 提供SaaS软件的售后支持，确保客户满意度 2. 解决客户在使用SaaS软件过程中遇到的技术问题 3. 与团队合作，优化售后服务流程 任职要 -
一、岗位职责 1、在线解答（聊天工具，非电话）客户提出的问题，诊断检查并保障客户软件配置的正确性 2、记录用户需求，问题跟踪回馈 3、客户资源梳理跟进（无销售任 -
岗位职责： 1、熟悉并具有良好的商务礼仪； 2、具有良好的情绪自我管理能力； 3、能够适应公司工作节奏； 4、具有主动好学向上的工作态度； 5、熟知公司产品内容 -
【你的工作】 你将以“企业伙伴”的角色，为客户解决实际问题，提供专业的解决方案，做好客户服务工作； 【工作内容】 1、 负责跟进所属客户软件使用情况，包括功能演 -
岗位职责 1、对接客户需求，解答客户疑问，负责开展财务软件售后服务工作； 2、协助解决客户财务软件使用问题； 3、汇总客户需求及时反馈。 岗位要求： 1、大专 -
对接公司产品销售售后服务 公司配备手机和微信，不用出差 公司有统一话术和百问百答，按照话术回答问题即可 -
岗位职责： 接听售后电话解决用户产品使用过程中的问题，测试查找软件运行中的缺陷并及时总结汇报； 岗位要求： 计算机、软件等相关专业，接受应届生、下肢残疾人士； -
岗位职责： 1、通过电话、微信、QQ等方式受理客户咨询、投诉； 2、在线解答客户在系统使用过程中遇到的问题，确保客户购买系统后的正常使用； 3、建立良好的客户服 -
我们的产品：汽车配件行业的SAAS软件系统 目标客户群体：全国汽车配件商户 岗位职责： 1、负责整理客户资料，处理汽配产品资料； 2、熟练使用EXECL，用户问 -
岗位职责： 1、负责软件功能的客户咨询，引导用户正确地使用软件，及时给予客户反馈； 2、与客户建立良好的沟通，整理、收集客户需求，并反馈至相关负责人沟通处理； -
1、负责接听和解决用户来电提出的问题，包括但不限于用户使用软件产品过程中遇到的软件故障、电脑故障、找回密码等问题； 2、及时响应前端销售部门发出的工单请求，协 -
一、工作职责 1.客户沟通与支持 （1）及时响应 B 端客户的咨询和投诉，通过电话、视频或在线聊天工具与客户进行有效沟通。 （2）深入了解客户需求，SAAS系统 -
岗位职责： 1、负责接待会员客户，解答客户问题； 2、定期整理客户问题并做好问题汇总记录； 3、辅助部门负责人做好部门管理工作； 4、上级安排的其他临时性工作。 -
实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的
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1.负责公司产品的售后处理， 2.在线为客户答疑解惑，准确记录客户需求， 2.在线解决客户售后问题 3.分公司OEM客户活动跟进 4.老客户回访。 5.公司公众 -
【你的工作】 你将以“企业伙伴”的角色，为客户解决实际问题，提供专业的解决方案，做好客户服务工作； 【工作内容】 1、 负责跟进所属客户软件使用情况，包括功能演 -
招聘岗位：电商客服 （拼多多，淘宝，天猫） 工作时间：9小时制（包含吃饭时间），分早晚班（早班7:30-16:30，晚班15:00-24:00，15天一倒班） -
2025-03-12 更新：招聘进度：4/8，应届生名额已满请不用投了。 售后客服工作内容： 通过企业微信向已经购买【利刃系统】的客户进行系统使用培训，系统 -
岗位职责： 1、日常通过电话或微信等模式，负责客户咨询并记录； 2、及时处理客户的留言，解答并处理好相关问题； 3、负责软件产品功能解答及老客户转介绍、续费等； -
岗位职责： 1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。 2. 主动服务客户，维护客户关系，建立 -
岗位职责： 1、 对接客户需求，解答客户疑问，负责开展售后服务工作； 2、 协助解决客户软件使用问题； 3、熟悉淘宝店铺运营产品优化 4、最好熟悉 PS、AI、
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金蝶ERP管理软件的售后服务：对制造业有一定了解，掌握软件系统的操作方法，在线解决系统问题，为客户提供技术指导。有专人带培训。能独自承接项目之后，可转型服务营销 -
岗位职责： 1. 产品专家： 熟练掌握公司产品功能的各个方面，深入了解客户业务流程，高效解答客户关于产品使用的疑问，确保客户能够充分利用产品功能，提升使用体验。 -
1.熟悉公司产品，负责给客户做软件产品的培训； 2.售后支持服务，处理客户投诉，客户疑问解答，客户问题闭环管理； 3.客户需求的收集及整理，及时记录反馈有关部门
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