-
1、承接组长派发的工单任务;
2、阅读工单内容进行买家回访;
3、做好买家反馈问题咨询记录;
4、及时反馈工作中遇到的问题。
任职要求:
1、中专、大专、本科
-
由于工作繁忙有意向的求职者请在交换电话号码后主动电话联系,优先录用!
根据快递行业实际要求,目前本公司招聘种客服:
---------------------
-
岗位职责:
1. 负责处理客户的快递问题,包括但不限于快递丢失、延误、损坏等;
2. 通过线上、电话等方式,为客户提供优质的售后服务;
3. 维护客户关系,及时
-
负责店内入库,出库,收寄快递。处理问题件
-
负责接听客服咨询热线
日常工单问题件处理
服从管理
-
负系统订单调度,跟进取件;
负责跟进网点系统的问题件(接收和登记)并解决;
负责进港件的虚假签收,服务态度的申诉举证
负责进港快件破损、污染件、遗失件等处理。
-
岗位职责:以客户服务为中心,维护公司对外良好形象,及时跟踪货物运输情况,及时处理客户的拦截、理赔等工作。
任职要求:熟练使用EXCEL表格。
-
快递相关,问题处理对接,数据管控
-
1,有快递网点客服工作经验
2,工作内容处理线上客诉工单,现场异常件处理等
3,对责任心有要求
-
熟悉电商或快递客服以及ERP ,wms或快递内网工作流程,能制定工作流程,有电商仓库操作,消退等经验
-
岗位职责:负责部门进出港日常客服管理工作,包括:进出港问题件,催件工单,投诉工单,仲裁,全链路,客服系统各类罚款处理等
任职要求:有一定快递客服,有上进心,责任
-
年龄25-35岁,沟通能力强,男女不限
岗位职责:
1. 负责处理快递客户的咨询、投诉、建议等问题,并及时给予回复和解决方案;
2. 负责处理快递订单的查询、修
-
我们是一家现代化的快递自动分拣中心,现因业务扩展需要,诚聘多名客服主管(在三亚市迎宾路中信南航大厦上班)。
客服专员:
岗位职责:快递物流平台数据跟踪及工单处理
-
客服岗位职责:
1、负责客户发运订单的在途跟踪。
2、处理快递末端各类投诉,工单处理,接听电话
岗位要求:
1、会基础办公软件,例如Excel等
2、要有快递客
-
会基本电脑操作,家住八里堡优先
-
处理异常快件,异常数据核查
-
处理快递问题件 打印退回件
-
优先招有经验的客服工资2500-3000
上班时间8:00-6:00我们这里招
驿站出库员
快递客服2000-3000
快递员3000-4000
司机30
-
岗位职责:
维护商家与顾客之间的良好关系
·负责接听顾客来电、解答咨询、处理顾客投诉,电话不多,做好记录并跟进,工作轻松,要有一定的学习能力。
任职要求:普通话
-
2、处理日常后台投诉单,有效解决客户投诉要求
3、为日常业务员解答日常问题
4、具备应变能力、口头表达与沟通能力;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,
-
岗位职责:
1、熟悉了解快递业务,可以独立完成快递项目的履约质量监控与分析(工单处理与质检分析)
2、负责日常与平台城市经理的对接工作,能够及时响应解决城市经理
-
处理快递问题件,和客户沟通,要求有责任心,态度端正,能吃苦耐劳,有耐心,具有一定的沟通能力和解决问题的能力!
-
任职要求:
1.年龄20~35周岁,中专以上学历,有快递客服经验优先;
2.普通话标准,工作细心,熟悉电脑基本操作;
3.有良好的服务意识,学习能力强,能适应轮
-
要求: 1、普通话标准,性格开朗,责任心强,有团队精神 2、熟练电脑操作,熟悉各类办公软件,良好的语言组 织及沟通能力,服从领导安排。 3、年龄18岁-35岁
-
要求:高中及以上学历,年龄25岁-36岁,有经验者可放宽。
工作内容:在线/电话/处理客户反馈的问题,对接数据,要求工作主动性强,耐心细致有责任心!会操作电脑,
-
极兔快递直招
快递客服10名(派件客服)
岗位职责:
1、接听客户投诉电话及客诉回访
2、系统问题件回复处理
3、系统工单处
-
主要工作内容及薪资待遇等:
1、接听到快递客户反馈的相关问题,通过耐心细致的沟通交流,给予相应的解答。
2、大国企下属公司,有保障,提成高,流程规范,操作简单易
-
岗位职责:
1. 负责处理客户咨询,确保服务质量
2. 及时响应客户需求,提供有效解决方案
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1. 具备出色的沟
-
处理日常快递快件问题
工作时间早八晚五 每周1-2天值班,6点下班
工资3000-3500
-
工作内容:负责接听客户来电查询邮政快递信息,如客户反映邮件物流不动了,破损了,少件了,投诉快递员等记录下单反馈,并不需要进行线上回复。我们的工作性质并不涉及销售