国际物流客服（非销售/无需推广/全职跟单）
6-8K·14薪 广州 1-3年 大专
目前在招海外仓客服、海外仓客服组长/主管（需要有同岗位经验！！！） 岗位亮点： 【无需销售压力，专注公司自营海外仓的跟单】 【试用期3个月，综合4600-61
主要工作内容： 1. 管理客户物流订单，跟踪车辆、货物的在途信息等； 2. 受理客户咨询和查单，耐心处理客户的投诉并跟进处理结果，维护公司良好的客户声誉。 3.
岗位职责： 1、负责处理客户侧的工单，修正地址电话等，处理时效达成客户要求； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户投诉，减少由此产生的资损； 3、及时- 负责跟进日常收派件的进度，处理客户的发货需求，处理日常的一些收派件异常以及日常开单
薪资结构：面议（底薪+绩效奖金），绩效根据当月货品订单量和工作任务量确定的； 上班时间： 早班：9:00-18:00（午休1.5h） 晚班：13:30-18:0- 有经验的优先，岗位职责： 1. 负责处理货物运输异常，确保货物安全、及时送达目的地。 2. 跟踪货物在途情况，及时解决运输过程中出现的任何问题。 3. 整理和归
工作内容：岗位职责： 1、受理及解决客户问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉公司的流程，与客户进行良好的沟通； 3
1.负责通过电话、在线客服、邮件等渠道，及时回复客户关于物流服务的各种咨询，包括物流价格、运输时效、货物跟踪等问题。 2.仔细核对订单信息，包括发货地址、收货- 物流操作及客服：薪资范围:6000-7000，1点-11点 岗位要求:会WPS 表格 文档 打字 负责日常物流跟踪工作，包含咨询反馈，异常处理等，并做
接受做过国内物流客服，跟单物流，云仓等等岗位的，有感兴趣可以聊聊！ 岗位职责： 1. 统计仓库的海运货量，确保所有数据准确无误。 2. 核对大海运地址，确保所有
物流客服工作职责 职位描述 任职资格 1.试用期4500 转正5000 2:工作8小时制 3:熟悉电脑操作及Office办公软件 4:具备良好的沟通、协调、组织- 主要负责开单 清里数量
有负责美线国际运输等相关业务的操作以及整体流程的运转跟踪（！！！这个很重要 ） 1.负责接洽客户,做好开户,档案整理 2.协助异常跟踪;统计；负责不同客服的问题- 1、会英语口语交流 2、负责公司跨境物流事宜， 3、分析发货渠道时效，优化渠道，整理名种运输单据包括提货单据等，及时了解最新动态并汇报，及时处理运输过程中的问题
岗位职责 •负责客户日常咨询、查件、催件、投诉处理，及时响应客户需求，耐心解答客户疑问。 •对接司机、仓库、客户三方，跟进货物运输状态，确保物流信息准确同步，保- 工作内容 1.负责跟踪货物信息，按照时限要求及时反馈 2.对接客户，及时沟通答复解决客户疑问或问题 3.及时有效处理货物异常并及时反馈解决 4.完成客服跟单及报
- 岗位职责: 1.协调物流运作，确保客户服务质量； 2.处理客户咨询，提供专业的物流解答； 3.监控物流流程，确保货物安全、及时送达目的地； 4.参与物流管理，优
岗位职责： 1、负责客户日常查询，咨询等需求的支持； 2、负责货物的跟踪落实，及时反馈，解决在跟踪过程中存在的各类问题； 3、负责客户投诉记录和问题处理； 4、
岗位职责： 1. 为客户提供专业的国际物流咨询服务，解答相关疑问； 2. 处理客户订单，确保物流信息准确无误，跟进货物运输进度； 3. 收集并反馈客户意见，协助
一、工作内容： 1、负责国际物流订单跟进，客戶咨询解答，负责物流轨迹查询，异常问题反馈。 2、对接海外代理，仓库及运输渠道，协调货物清关，派送等环节。 3、维护- 工作内容： 1，电话接听，解决用户咨询的问题，处理用户投诉等。 2，电话知会，联系告知用户的产品处理的过程及其他应告知的事项。 3，负责日常管理和核对； 4，异
岗位职责： 1、协助销售同事给客户报价; 2、发完货之后，更新货物运输状态、处理问题件等。 职位要求： 1、大专或以上学历，不含26年应届生； 2、有国际物流- 1.有1年以上空运小包的经验 2.大专以上的学厉 3.上班时间09-18点 4.星期天休息
岗位职责: 1. 负责物流日常开单、跟货、处理异常和日常登记等； 2. 熟悉物流管理流程，有较强的解决问题和沟通能力，熟悉使用常用的办公软件（如易抵达）； 3.
"客服主管或客服管理岗（6-10K具体面议） 岗位职责： 【1】需要理解并且执行主管的7大管理： 1.部门培训管理 2.部门会议管理 3.部门绩效考核管理 4- 岗位职责: 1、系统录入单据、跟踪管理单据的完结情况； 2、管理客户物流订单，跟踪在途运输轨迹，协调到货时间和处理异常事件； 3、回复客户咨询、查单、货物跟
- 岗位职责： 1、为客户提供专业的物流咨询与信息查询服务，确保客户满意度； 2、处理客户关于货物运输的疑问，协调内部资源解决客户问题； 3、跟踪物流状态，及时更新
岗位职责： 1、负责帮助客户解决问题，处理问题件，跟进进度、沟通以及疑难问题服务，最大限度的提高客户满意度；统计数据报表与分析等； 2、异常问题处理及汇报； 3
物流客服岗位职责： 1.接听客户来电，帮助客户解决他们的问题，让客户满意！ 2.每天都会面对不同的客户，有投诉工单的、有查货的、有问运费收费标准等问题。 3.- 岗位职责： 1、负责接收并处理客户订单，确保信息准确无误； 2、跟踪物流状态，及时更新客户关于货物运输的信息； 3、协调解决物流过程中出现的问题，提升客户满意度
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