• 台州 1-3年 学历不限
    任职要求: 有1年及以上平台售后的工作经验 沟通能力强 抗压能力强 工作内容: 1、在线和客户沟通,收集和解答客户产品售后问题 2、及时回复顾客咨询及留言,有问
  • 中山 1年以内 学历不限
    本公司是一家天猫旗舰店,主要工作是:接待天猫跟京东售后,处理后台任务等,具体细节可以详聊,也可以直接咨询。
  • 岗位描述: 1、负责日常售后咨询接待,为顾客处理好售后疑问,避免问题升级; 2、负责售后包裹拆包,对顾客退回的包裹进行拆包检查,及时登记处理; 3、负责主动跟进
  • 岗位职责: 协助完成日常运营工作,包括数据整理、内容维护、活动执行及效果跟踪; 负责运营相关数据的收集、统计与分析,输出基础报表; 协助策划并执行线上/线
  • 岗位职责: 1、通过旺旺、电话等通讯工具,及时处理订单售后问题,维护店铺数据; 2、退换货、退款订单处理; 3、物流、破损拒收件、丢件整理,跟踪; 4、负责处理
  • 需要有家纺经验的天猫售后客服,白晚班轮班
  • 天猫售后客服

    5-7K·13薪
    深圳龙岗区横岗 1-3年 中专/中技
    职位描述 1、通过淘宝/京东/天猫在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务; 2、订单确认处理、快递异常件的查询、跟踪以及顾客在订单过程
  • 需要处理客户订单问题,敢于和客户电话沟通处理问题,性格需要沟通力好,心态好的。且有处理售后经验的优先 。 没有售后经验的勿扰!!!
  • 岗位职责 1.接待售前转接的售后问题顾客,安抚好顾客情绪,及时有效解决问题,确保客户满意; 2.处理每天遗留问题,避免投诉和违规,及时规避各类纠纷、并将每日处
  • 岗位职责: 1、负责电商售后订单信息的确认、修改及审核; 2、妥善处理疑问和店铺各方面的投诉,努力提高客户的满意度; 3、做好记录,把各类投诉及问题分类并汇
  • 岗位职责 1、负责淘宝/天猫店铺的售后工作; 2、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等; 3、订单发货情况的跟踪及疑难件
  • 周口 经验不限 学历不限
    售后: 1、售后聊天:负责教已购买本店铺商品的客户产品使用方法,根据客户提供的视频,判断产品可能出现的具体问题,给出适当的解决方案 2、降低公司售后处理成本,减
  • 广州 1-3年 学历不限
    店铺:DKS官方旗舰店 岗位职责: 1、了解客户需求,进行有效跟踪,做好售后服务工作; 1、熟悉公司产品尺码成分,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密
  • 1、 负责天猫,淘宝等平台售前或售后客户咨询处理,(推荐尺码,衣服面料,沟通补偿金额 、换货、快递拦截 、改地址 、异常件处理)等维护店铺数据工作; 2、操作简
  • 岗位职责: 1、负责各网店平台的售前售后工作,及时回复旺旺咨询及留言, 2、熟悉店内商品特性和规格,能准确有效地为客户做推荐; 3、热情有耐心的回答客户所提出的
  • 岗位职责: 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理 2、专业及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题 3、通过在线聊天工具解决顾客投诉,保证顾客满意度 任职要求; 1
  • 岗位职责: 1、负责处理天猫平台客户的售后咨询,包括商品质量、物流延迟、订单异常等问题; 2、通过电话、在线聊天或邮件等方式为客户提供专业的解决方案,确保客户满
  • 镇江 1年以内 中专/中技
    任职要求: 1思路清晰,头脑灵活,理解和语言表达能力强,普通话标准,打字速度快; 2.有责任心,工作细致有耐心,爱岗敬业,学习能力强,能吃苦耐劳,抗压能力强;
  • 岗位职责: 1、在线解答客户的咨询与疑问,帮助买家解决售后问题; 2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率; 3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管
  • 一、工作内容: 1.及时回复解答客户咨询的问题,处理售后问题。 2.中专以上学历,优秀者可适当放低学历;退伍军人优先。 3.接受无经验,入职会有统一培训。 二
  • 飞利浦护眼灯旗舰店 行业经验:1年以上优先 注:居家和无经验勿扰 1.负责店铺的验收等工作。 2.配合发货时处理。 3,有良好的表达和处理疑难杂症问题的能力。
  • 岗位内容 1、负责天猫等平台的售后客户进线接待,负责成交后的投诉、退换货、补偿问题跟进处理,直至闭环; 2、负责后台售后工单、投诉申诉、退换货处理; 3、负责客
  • 负责处理客户售后问题,包括产品咨询、退换货、投诉建议等,确保客户满意度; 及时响应客户需求,主动跟进售后进度,做到“件件有着落,事事有回音”; 准确判断问题类
  • 【工作职责】 1、维护客户及二次销售 2、公司提供客源,客源精准 3、公司统一安排工作机及账号。 4、新员工入职老带新手把手教学、带薪培训 【工作要求】 1、
  • 职位描述: 负责公司天猫店铺的售后客服工作,对店铺售后客服指标负责。 不接受居家。 岗位职责: 1、及时进行店铺订单审核,确保发货时效; 2、跟踪物流,处理异常
  • 岗位职责: 1.退款处理:做到及时跟进,了解客户的需求,提出相应的解决方案; 2.针对退款客户进行在线/电话沟通,了解退款原因,做适度挽回; 任职资格: 1、
  • 上班时间:8:30-17:30,售后晚班17.30-23.30 ,单休,五险,年龄35岁以下,法定节假日休 薪资4000-6000,试用期4000(无责) 工资
  • 岗位职责: 1、负责处理天猫店铺的售后工作,了解客户需求进行有效跟踪处理,提升售后评分; 2、处理店铺后台退换货、退款问题,关注店铺投诉问题,及时反馈并举证;
  • 岗位职责: 1、负责产品的售后服务工作,快递查询及退换货、快递异常等问题的处理等; 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免用户不满意; 3、处理客户
  • 【急招电商客服售后专员】 岗位职责: 1、负责电商平台售前/售后咨询,解答客户问题; 2、处理每日各渠道工单 3、处理订单跟进、退换货及物流查询; 4、维护客户

天猫售后经理招聘信息页介绍

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