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一、岗位描述
在集团发展的战略下,统筹推进酒店的业务运营战略;配合总经理搭建酒店的组织管理体系,拟定酒店机构设置、员工编制;按照集团下达的任务指标,跟进完成情况
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全面协助酒店的经营管理,配合领导及各部门员工完成酒店的各项计划根据经营目标,组织制定酒店机构人员编制岗位职责
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工作内容
- 负责酒店的日常管理工作,确保酒店运营顺畅
- 监督并提升客房服务质量,保障客户满意度
- 管理酒店员工,优化工作流程和团队协作
任职要求
- 具备
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接待客人:站立式上班,前台工作人员需要以热情、专业的态度接待每一位到访的客人,包括问好、提供必要的帮助和引导。12
办理入住和离店手续:为客人办理入住和离店手
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1,为客人办理入住退房,开发票
2,诚实品德好,服从管理
3,对客服务热情,工作认真有上进心
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岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的前台服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答相关问题,提供必要的帮助
任职要求
- 具备良好的沟通能力和
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岗位职责
1、前台办理预定、入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作;
2、做好酒店日常接待问询工作;
3、处理客诉及宾
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负责酒店房态,开房退房,
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协助经理办理前台入住及退房,查房
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1、上班时间8小时制(站岗)早班:8点-16点 中班:16点-晚上12点 夜班:00.00-凌晨8点
2、底薪3000,金勤200,超额利润奖金
3、生日福利、
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为宾客提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热
情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店
各项服务标准,努力
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有近期华住旗下酒店工作经验可中级或高级入职
全季酒店 诚招前台接待!
工作内容:做好对客服务,接听电话,开发票,办理入住和退房,发展公司关键指标(有提成)。
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工作内容:
- 负责接待客人,提供优质的前台服务
- 处理客人咨询,确保服务质量
任职要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够承受工作压力,具有较强
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1.为客人办理入住登记手续,发放,回收房卡。
2.负责办理客人退房及结账工作。
3.向客人介绍会员卡,并按制度办理会员卡相关手续。
4.负责前台内的卫生保持工作
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前台接待办理入住退房手续等
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负责前台日常接待,办理入住和退房
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工作内容:
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息
任职要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意
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1、接受客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预订单;3、按工作标准及程序进行预订变更、取消;4、检查、核实当日及次
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前台接待,接打电话,住房登记
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的前台服务
- 处理客人咨询,确保服务质量
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够承受工作压力,具有较强的责
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1.要求相关从业经验,为顾客办理入住,离店手续;
2.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪:
3.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识:
4.熟
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1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情接待客人并提供优质的服务。
2、熟悉酒店前台工作流程和操作规范,能够熟练处理客人入住、退房等相关事务。
3、具备较强的
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做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实
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岗位职责:工作认真负责,形象气质佳,服务意识较强,沟通能力较强,会电脑操作
岗位职责:
岗位福利:3500+提成
行业经验:有经验者优先录用
岗位经验:
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一、酒店前台接待员主要工作职责如下:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的前台服务
- 处理客人咨询,确保服务质量
任职要求
- 具备良好的服务意识和团队合作精神
- 能够熟练使用前台系统,处理
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为顾客办理入住、离店手续,熟悉几大网站平台流程操作以及接单业务。工作12小时早晚班,2班倒,月休*天
岗位职责:前台接待
岗位经验: 熟悉平台运营模式
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可接受年后到岗
希望你热爱酒店行业形象气质佳有基本职业素养和一颗上进的心
日常工作职责(包括不限于以下工作)
1、为客人办理住宿和离店手续,尽量落实宾客的特殊需
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1.帮助客人办理开房(确认订单,登记信息,收银)退房等事宜
2.掌握当日酒店客房的需求及供应情况,了解当日客人的抵,离店情况,核对空房状态。
3.迎送接待宾客,