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1:受理电话、互联网等不同形式的房间预定
2:检查核实当日及次日抵达酒店的信息,做好预定准备工作
3:为客人办理入住手续、安排房间、满足客人的合理需求
三班倒,
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1、为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续。
2、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。
3、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。
4、熟
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1、为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡
2、负责酒店电话业务和客房销售工作
3、负责办理客房的换房手续;负责办理客人离店结帐手续
4、保存
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一、招聘酒店前台收银接待:
工作内容:接待住店,来访宾客,为宾客办理
入住登记退房手续等
任职要求:
1.18-35周岁,形象佳,性格开
朗,工作认真、态度端正
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岗位职责:前台接待
任职要求:工作认真负责
岗位福利: 包吃住
工作内容
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 解答客人的问题
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的前台服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息和建议
任职要求
- 具备良好的服务意识和
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不招实习生不招暑假工 岗位职责:负责所有住店客人的入住登记、房间分配、退房和账单结算、客人服务事宜。
基本要求:形象气质佳、女身高163-170cm,男身高1
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有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪
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1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预
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1.入住、退房、续住、开票
2、网上客人点评
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工作内容:
1.勤奋好学、对客户有耐心,能够完成上级交代的任务
2.活泼开朗、善于表达
3.形象良好、做过酒店前台的优先
4.熟悉电脑、懂办公软件
5.日常办理
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帮助客人办理入住及退房
会基本的电脑操作
完成店内基本数据指标
好评维护,处理简单客诉
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工作要求 1.负责日常为客人办理入住登记、离店结账、发票开具等2.各渠道好评提升、维护3.各绩效方案的落实完成3.有工作经验者优先考虑
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途客中国酒店上海临港店招聘(前台接待)
前台接待日常基本工作:
1负责酒店客人接待工作
2办理入住、退房
3小商品售卖
4酒店礼貌礼仪;迎来送往
5本班次的账务
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1.做事认真
2.有团队意识,服从管理
3.工作时间:做二休二,或者做二休一,8:00-20:00.20:00-8:00.有夜班
4.包吃住,底薪4100-65
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为客人办理入住及退房手续,接听电话回答并解决客人问题,能接受夜班和站岗,需要会酒店英语,有酒店前台经验优先。
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1.负责为客人办理入住退房,做好对客接待;
2.班次ABOO(白-夜-休-休)的工作时间,自己的时间更充裕;
3.学历不限;
4.能够操作电脑,并可以熟练运用各
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酒店前台早班、夜班
要求:会简单的电脑操作 需要有酒店前台工作经验
工作时间:12小时制
包吃包住
薪资4500-5500(徐汇)
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岗位职责:办理入住与退房结账工作(有华住经验的优先)
招聘前台经理和店助,(有华住经验的优先)急急急
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1、前厅接待;
2、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作:
3、确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务;
4、完成上级主管交办的
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岗位职责:
1.负责办理入住退房离店手续
2.提前15分钟到岗,仪容仪表自查,微笑问候
3.客人分类,服务好评
4.账务核对,无差错
5.部门协作,补位
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接待客人,办理入住退房
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酒店前台工作内容与职责是:
1、受理客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位,并按工作标准及程序进行预订变更、取消;
2、检查、核实当日及次日抵达酒店
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前台接待负责办理客人离店结帐手续
及时准确地将入住宾客信息输入电脑
准确掌握房态并及时与客房部核对
及时处理各种信息,努力提高服务质量。
有夜班,有夜班,不接受
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岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级
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岗位经验: 有经验者优先,销售能力强
任职要求: 有责任心,服从管理
岗位职责: 执行能力强
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快速的办理开房退房
开发票
做四休二
月休十天
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做好宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,做好员工间协作工作,按规范交接及时落实。会英文优先录取,工资面议。
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1.按照操作标准流程为宾客办理客房的退、换房手续;
2.负责酒店电话接听、转接服务;
3.负责为住店宾客提供叫醒服务;
4.负责为住店宾客提供会员尊享服务;
5
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岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要