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岗位职责:
1,通过微信一对一服务,了解备孕客户的备孕需求,根据检查单诊断了解其问题,针对需求和问题配置合理的解决方案及产品搭配,并跟进指导客户正确科学备孕,解
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全职坐班、不包吃住,不接受居家办公!!!
必须半年快递客服经验,无经验不要投递!!!
深圳多区域招聘,打招呼请告知应聘哪个区域:
新桥:宝安区沙井新桥街道东
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主要负责圆通,韵达快递处理快递日常订单,及时通知快递员处理问题
表格数据整理,要求责任心强,沟通能力强
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1:处理现场快递问题件,比如地址不详需要确认正确地址
2:处理全链路工单和上门取件工单,催驿站处理问题
3:打单处理拦截退改件
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门店取件,理货,寄件,打包快递等
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一、主要工作内容:
1.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
2.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议
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要负责客服日常质检、服务监督、问题整改、团队培训。
有快递客服 / 质控相关经验,熟悉行业流程,细心负责,擅长数据分析与管理。
沟通能力强。薪资待遇从优,工作稳
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【极兔速递高薪诚聘客服精英】
加入极兔团队,开启职业新篇章!
工作时间:8:20-18:00(午饭1小时轮流用餐)
薪资待遇:3000-8000元/月(上不封顶
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不接受居家办公
工作内容:
1、主要跟踪发出去的包裹,异常进行快递内部系统完成跟踪及仲裁申报;
2、完成相应快递账单核对;
3、快递体系内投诉单及问题件处理;
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岗位职责:
1. 处理客户咨询及投诉,提供专业的售后服务支持;
2. 接听客户服务电话,准确记录并处理相关信息;
3. 协助完成物流信息的整理与数据
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快递客服:1:接听网点电话,并处理好客户的各种诉求
2:进出港查件,工单投诉,数据分析
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招聘:
1.前台客服:负责云呼、在线、95720 及网点电话值守,工单转办跟进业务员闭环;订单分配、异常处理,管控揽收相关指标,统筹散件、门店、好快寄件,跟进末
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1. 负责处理快递相关咨询、投诉及售后问题,提供及时、专业的客户服务;
2. 协助客户查询快件状态,跟进异常件处理进度;
3. 记录并反馈客户意见,协助
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快递客服专员
岗位:工单、查件、质控、进出港
岗位职责:跟踪物流异常情况、负责查件、核实收派情况、通话回访、处理客诉
任职要求:,男女不限,任职要求:熟悉电脑基
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快递客服 责任心强 吃苦耐劳 善于沟通 熟练运用办公软件
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客服主管(中通快递网点)
工作地点:三门峡市陕州区科技创新产业园
薪资待遇:8000-10000元/月(底薪+绩效+奖金),缴纳社保
岗位职责:
1、全面负
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1、负责客户投诉处理,解答客户疑问
2、 记录并跟进客户反馈问题,确保问题及时闭环 中专及以上学历,普通话标准
3、无销售性质,无需经验,可接受应届生
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岗位职责:
1. 负责快递业务相关咨询及客户问题处理
2. 协助完成快件信息查询、异常情况跟进
3. 要求有实操经验,只要一对一客服,不要干两家的
4
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岗位职责:
1. 负责处理快递相关的客户咨询与问题解答
2. 确保客户服务流程的顺畅执行,提升客户满意度
3. 协助处理快递服务过程中的异常情况,保障服务质量
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快递客服主管
工作地点:乐清虹桥极兔网点
工作内容三大板块
1、抗压(处理消费者投诉)
2、带团队(建设补强客服团队)
3、抓数据(通过数据分析出问题并解
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客服
工作内容:有服务意识,细心有耐心,会简单电脑操作,会打字,沟通客户处理快件问题
工作时间:早8点半晚5点半
薪资:试用期一个月3000,转正3500
坐班
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招聘:快递客服
快递主要工作:处理线上快递售后问题件,需要接打电话
要求:工作认真负责,年龄 22--40;有责任心,有耐心,会电脑操作;没有销售性质!
试用期
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工作内容:处理快递运输中产生的问题,处理快递站点的问题工单、群消息回复、查件、拦截、改地址、核实遗失破损等等
工作环境:没有销售性质,办公室坐班
工作要求:对电
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岗位职责:
1.负责处理在线渠道进线的客户问题,咨询快件到派件问题,根据客户问题做解答和登记
任职要求:
1.18-38岁,大专以上学历,优秀者中专或者高中学
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岗位职责:熟手圆通客服
1、接听客户来电,解答快递服务相关咨询,提供优质的客户服务体验;
2、处理客户投诉与反馈,及时跟进解决客户问题,确保客户满意;
3、记录
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日常工作需要和驿站快递员电话沟通,以及系统的问题件处理,上班时间早8点-11点半,下午1点到6点,中午包餐,年纪35岁以内
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岗位职责:
1、为客户提供快递服务咨询,解答客户的疑问;
2、处理客户的投诉和建议,确保客户满意度;
3、跟踪订单状态,及时更新客户信息;
4、协助客户完成寄件
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1,主要处理进港派件问题件,客户投诉,工单等。处理快递的各种问题。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客
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岗位职责:
1、解答客户咨询,处理快递相关问题,确保服务流程顺畅;
2、协助客户查询物流信息,跟进异常订单并及时反馈处理结果;
3、维护客户沟通渠道
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每天整理寄快递的资料,联系小哥,在办公室不用出门,月入一万加