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一、岗位职责
客服:主要负责接听400客户来电,处理关于开户,查账,APP使用以及财富业务咨询等
二线:负责处理一线与在线的升级工单问题,处理客户投诉
二、任职
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岗位职责(数据运营方向):
1、通过网络在线或微信等方式解答客户咨询,收集客户的反馈;
2、负责监测淘宝、京东、抖音、拼多多等平台商品价格及销售情况;
3、受理
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岗位职责:
为客户提供售中及售后服务:
1、销售部签订合同后对项目进行实地考察与对客户进行技术交底,并审核项目设计方案是否合理;
2、在客户施工过程中进行进度跟
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工作内容
1、熟练使用在线系统工具解答用户进线咨询对于产品、服务政策及其他内容的疑问,促进服务转化;
2、运用专业知识及沟通技巧,能够独立解决用户在下单后产生的
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招聘岗位
北京联通客诉处理专员
负责处理北京联通10010热线反馈专项问题,包括但不限于计费账务问题、流量使用问题、增值业务问题、线上渠道办理类问题及宽带装
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一、 岗位职责:
1.负责联通用户满意度回访工作,根据提供问卷联系客户问答,引导客户完成答卷即可。
二、 岗位要求:
1、学历:大专及以上,不限专业;
2、年龄
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公司简介:
IVORY·白是一个高端婚纱定制品牌,通过着重关注客户体验,不断提成产品质量,现已发展成为一家拥有独立设计研发,市场营销以及销售管理团队的综合性婚
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【岗位名称】民生银行卡升服务专员
【企业介绍】
京科联通(北京)网络技术有限公司成立于2012年5月,注册资金5500万元,现有员工3000人,是银行的优质合
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工作内容:
1、客户电话接入后,系统根据客户选择的诉求类型和客户身份进行判断,将不同诉求、不同身份的客户分配给不同服务人员;
2、服务人员依据客户诉求,经客户确
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岗位要求:
1 、5年以上物业企业服务经验,2年以上住宅物业客服管理经验。
2、熟练使用办公软件。
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岗位职责:
1、学习业务相关医学知识,熟悉掌握门诊各类流程;
2、接待咨询患者,充分展示门诊的特点及优势,项目产品的特长和服务质量;
3、根据不同类型患者的需要
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工作内容:
1、热情接待到访客户,了解客户需求,介绍印刷产品(书刊、画册、单张、海报、名片等),提供专业的图文制作建议和解决方案;
2、根据客户需求,准确下单并
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岗位职责:
1、倒班制,分早班、下午班和夜班,夜班每月2次,每周40h工时,上五休二;
2、机票网站电话客服,接听客户来电,能够及时发现客户问题并给到正确和满意
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残疾人特设岗位,只接受残疾人投递,非残疾人请勿投递!!!
岗位职责:
话务员:通过电话方式,接听用户来电,受理客户投诉、业务咨询、业务下单等业务需求
在线客服
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此岗位为外包北京汉克时代,工作地点北京百信银行
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;主要是呼入;
2、与客户建立良
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岗位职责:
1、负责接待门诊患者并进行有效沟通,根据需求提供咨询服务;
2、负责门诊客户关系维护,解决客户提出的相关问题等;
3、协助完成初诊成交,对未成交的客
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职位描述
1、负责字节跳动全球客服业务平台的设计研发工作,深入业务,理解抽象,为用户提供智能化、高效的服务解决方案;
2、对不同周期和紧急程度的产品需求进行合理
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一、工作职责:
负责接听北京市交管局12123热线电话,解答市民针对于车驾管业务的咨询及122非紧急业务受理,处理诉求问题,记录工单等;
工作时间:7*8小时,
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11月后可分配至北京大兴龙湖,亦庄龙湖店工作
岗位职责:
1、负责餐厅客人迎宾接待,领位入座,门前顾客等位保留,提前点餐等服务工作;
2、协助店总完成线下、线上
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岗位职责:
1. 协助银行信用卡逾期客户处理信用卡逾期账款,维护客户信用;
2. 通过电话,信函、外访等方式与客户进行沟通谈判,为客户提供专业的还款计划,完成不
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岗位职责
1.负责商业场景客服智能化建设,助力于客服场景问题挖掘与效率提升工作,包括反馈打标/知识体系建设/意图理解/总结摘要/对话生成/对话管理模型研究等;
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售前引导回复客服!
只要你会打字!其他一切我们负责!包教会~
无责底薪4000+500全勤+绩效
早九晚七 有提前下班的情况 看个人
地址:启航国际3期9号
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工作内容:
1、负责对接需求相关产品/测试等团队进行需求沟通
2、负责参与需求设计及文档编写工作
3、负责需求开发和日常维护工作
4、负责参与挖掘涉及产品
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岗位职责:
1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务;
2、配合医院做患者病情咨询
3、负责电话/微信解答患者关于医院、科室、医疗健康方面的咨询
4、负责
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真诚招聘,无套路,无水分!!!
任职要求:
1.男女不限,年龄26-45周岁
2.大专以上学历(学信网可查)
3.有经验最好,小白也可以,都有老人带。
上班时间
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岗位职责
1.负责接听广告客户进线;
2.负责处理客户的产品咨询电话,并及时解答化解客户疑问;
3.凭借专业能力,精准捕捉客户需求,启发、引导客户,推动进线客户
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岗位急招 面试通过可随时入职
接受小白
不限学历
纯无责底薪9000+绩效+提成综合1.5-2w
早九晚六
周六单休
高级写字楼办公室坐班 不用外出 没有风吹日
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【租返客服】
排班制(9:00-18:00)
一、岗位职责:
1、规定时间内按流程进行接听、外呼电话,与用户沟通确认退回设备的维修换货、设备退租等需求,快速响应
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客服岗 工作简单不要重复过问 接受小白 带薪培训
(有销售性质 无kpi 无考核 )
1电话审核
2邀约
3面签
薪资待遇 无责7000+满勤30
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一、工作职责
驻银行职场工作,通过银行官方客服热线主动致电客户,办理账单,现金,消费分期等业务,解决顾客还款压力
二、任职要求
1.大学专科及以上学历(有经验