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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的前台服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息和建议
任职要求
- 具备良好的沟通能力和
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性格开朗,喜欢酒店行业。
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温德姆酒店前台接待,办理入住,办理退房,交接班,夜审账目,带客人看房,寄存行李,接听电话,服务指引。
我们酒店社会活动丰富多彩,我们酒店有党支部,与高新区各大
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工作内容:
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 解答客人的问题,提供相关信息
任职要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意识
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
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接待客人办理入住,处理客人问题
-
办理客人入住退房
完成完成上级安排的其他任务
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酒店前台工作内容主要有
1.
掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2.
迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务
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岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉
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岗位职责:(需要轮上夜班,不能接受请不要打扰)
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 解答客人的问题,提供相关信息
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
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岗位职责:
1.为客人提供优质的接待服务,确保客人满意度;
2.处理客人的咨询和需求,确保信息的准确性和及时性;
3.协调客人入住和退房流程,确保流程顺畅;
4
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招聘客房服务员,脏9、续4.5,无透明玻璃,房间面积12-15平方米
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上二休二 白班12小时 晚班12小时 休两天 四个人轮班 白天坐着上班 晚上12点至6点可以睡觉
要求打字熟练 会用wps软件即可
底薪+提成 综合一月3
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1.负责来店客人登记
2.负责指引客人到房间
3.负责到店客人接待工作
4.完善登记表格
5.负责查房卫生整理
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1.帮客人办理入住退房等手续
2.帮助解决客人解决问题
3.具备英语沟通能力
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前台接待,要求老实本分,踏实勤恳,能长期干,短期工不要。年龄不限
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1、熟悉办公自动化流程并可以熟练使用电脑。
2、相貌端正,有亲和力,热爱服务行业。
3、服从酒店工作安排,可以接受夜班及倒班制度
4、为所有进店客人办理入住及退
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办理入住,退房,开发票,协助经理处理简单事物。
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1. 办理入住、退房、开发票。
2. 销售会员卡。
3.为客人提供住房常规服务和亲朋服务。
4.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导,提高客户满意度。
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接待工作内容:
(一)负责做好前厅迎送宾客服务的工作:(五步之内有微笑,三步之内有问好和微笑)
1.负责做好对客服务用语,鞠躬礼节等服务的工作
2.负责引导
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负责前台接待工作,较强的沟通努力及语言表达能力,电脑基础知识,有责任心,能吃苦耐劳。
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接待办理入住,前厅一些业务
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办理入住退房业务
其他日常前台工作
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工作内容:
1、接待客人:热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,主动向客人问好。
2、办理入住手续:为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排房间
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岗位职责:
1、为宾客办理入住退房接待工作
2、跟进房卡发放与回收
3、跟进账务收取与备用金管理
4、收集宾客意见及建议及时处理或上报
5、跟进完成门店各项指标
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工作内容
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
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岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉
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有经验者优先,无经验可培训
1、为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务;
2、在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,真诚待客;
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岗位职责
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
山河美橙酒店前台接待招聘信息页介绍
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