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高薪诚聘客服经理
岗位职责:
1、负责员工的管理相关sop流程制定
2、对公司日常业务进去调度、协调;
3、参与公司项目的立项;
3、及时处理客户投诉、妥善安排
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岗位职责:熟练使用电脑,熟悉县城道路
任职要求:
必须是定兴县本地人
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广汽丰田品牌汽车4S店,客服经理岗位:
1.实施与监控客户流程支持相关部门制定和实施提升客户满意度的改进方案
协调 NPS项目和“NPS改进计划”项目;
2.销
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1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。
2、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量。
3、指挥和调整本部门人员工作安排并
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岗位职责:
1.负责客户服务流程的设计与实施,确保客户满意度;
2.监控客户服务质量,及时解决客户问题;
3.优化客户服务流程,提高服务效率。
任职要求:
1
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岗位职责:
1、持续有效地优化客服服务模式、流程及标准,提升服务质量和服务承载能力,提升用户满意度;
2、根据日常服务数据,进行监控和分析,发现优化点、并进行推
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岗位职责: 线上回复客户消息。当日到货沟通清点即可。解决客户订单。打单。
任职要求: 会使用电脑,需要使用系统打单。做事有头有尾。有责任心,有耐心,好沟通。工作
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岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与培训,提升团队整体服务水平。
2. 制定并实施客户服务策略,确保顾客满意度与忠诚度。
3. 监控客户反馈,优化服务流程,解
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一、客户关系管理
①制定年度访谈计划,通过与客户沟通,不断识别、发掘客户显性及隐性的需求,针对现场共性、难点等问题进行盘点制定统一说辞,持续满足客户需求,梳理
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岗位职责:
1、领导并优化客服团队的工作流程,确保提供高效、专业的客户服务;
2、建立和维护客户关系管理系统,提升客户满意度和忠诚度;
3、分析客户反馈数据,为
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主要责任:汽车后市场客户关怀转化提醒
工作内容:汽车后市场客户咨询、邀约进店、客户回访、离店运营、优化用户运营流程
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岗位职责:一、客户服务管理
1. 客户满意度提升
- 负责店内(销售、售后)客户满意度指标的达成,制定改进方案并监督执行。
- 定期分析客户投
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客服管理 物业收费 投诉处理 物业服务 客户满意度
40周岁以下 大专及以上学历;
1、熟悉物业服务体系工作流程;
2、了解物业行业相关法律法规
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本公司为汽车金融公司,京津冀各城市设立分公司
岗位要求:
1.电脑操作熟练,制表、文案、PPT
2.形象好,气质佳
3.对工作认真负责,一丝不苟
4.思维逻辑清
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岗位要求:
1.23-40岁,男女不限
2.普通话流利,对工作有较高的热情
3.良好的沟通能力,服务意识和团队协作精神
4.有相关工作经验者优先,有知识产权方面
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一、岗位概述:
全面负责电商客服团队的日常运营与管理,致力于提升客户满意度及服务体验,为业务增长提供支持。
二、主要职责:
1、负责客服团队的搭建、培训、考核与
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职位描述:
1、负责产品线运营管理工作,持续推动内部和供应商团队完成效率指标、体验指标交付
2、以用户VOC为抓手,识别内部业务流程断点,以用户为中心,对现有流
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1、负责整理搜集新客户资料并进行沟通,开发新客户;维护老客户的业务,为客户提供专业的咨询管理客户关系。
2、通过电话与客户进行有效。沟通了解客户需求,寻找销售机
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岗位职责:
1、在项目经理领导下,负责客服线条的日常管理、监督、协调工作;
2、负责制定和落实项目物业管理费收缴方案,力保目标达成;
3、负责处理突发事件以及顾
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坐班坐班坐班
工作简单,上手快
由老人一对一带新
不打电话,不用自己销售
只做引流,做好售后服务
薪资6000-10000
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岗位职责:
1、负责运营团队整体管理,确保运营指标的达成和客户满意度的提升;
2、与内部各部门协作,关注培训/质检/流程/知识管理,不断提升服务;
3、完成客户
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岗位要求:负责公司各业务下设部分业务线的统筹管理工作,包含但不限于:业务收入及利润管理、人力保障、业务管理、人员管理、管理梯队搭建、资产管理、风险管理、客户关系
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岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理和指导工作
2. 监督和提升客户服务质量,确保服务标准
3. 组织和实施客户服务培训,提升团队专业能力
任职要求:
1.
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1、参与制定客户权益及客户关系管理战略 ;
2、客诉处理,监督客户满意度相关指标与改善情况
3、关注客户全生命周期关键节点,定期/不定期组织客户活动,收集客户建
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总部:石家庄长安区中恒大厦
本岗位会涉及外派,外派主要地在河北
工作内容:
1.自有客服团队管理、监督及汇报工作,协调内部各部门关系
2. 相关部门的店铺续约
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岗位职责:
1. 负责互联网客服团队的管理与指导
2. 优化客户服务流程,提升服务质量
3. 监控客户反馈,及时调整服务策略
任职要求:
1. 具备出色的沟通
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1. 客户服务专业知识:了解信用卡业务流程、相关政策法规以及客户服务的最佳实践,能够准确解答客户咨询和处理复杂问题。
2. 团队管理能力:有效地领导和管理客服团
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岗位职责: 前台
行业经验: 2年
行业经验: 门诊
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岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与培训,确保服务质量
2. 制定并执行客服流程,提升客户满意度
3. 监控客服活动,及时解决客户问题,维护公司形象
任职要
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工作内容:打电话
工作时间:上午8:30-12:00
下午2:00-6:30
工作要求:勤快➕要强的决心➕心态好
工作福利: