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黑龙江七台河融创装饰,七台河唯一一家规模整装公司,2000平米整装展厅,一站式整装服务,旗下代理品牌索菲亚整家定制、慕思寝具、领绣墙布、如鱼得水窗帘,目前在招职
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岗位职责:
1.制定和执行团队及全方位的服务提升方案;
2.负责并带领客服团队的主要培训项目, 比如服务,产品,系统等;
3.部门工作量的监测和管理
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高薪诚聘客服经理
岗位职责:
1、负责员工的管理相关sop流程制定
2、对公司日常业务进去调度、协调;
3、参与公司项目的立项;
3、及时处理客户投诉、妥善安排
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负责带团队,纯办公室办公
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不接受居家办公 正常工作制,有加班费,底薪+业绩提成,医社保
岗位职责:
1.负责客服团队的管理和协调工作,确保客服工作高效有序地进行;
2.负责客户服务质量的
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岗位职责:
1. 负责客户服务团队的管理与指导
2. 确保客户服务流程的顺畅执行
3. 监控客户满意度,及时处理客户反馈
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力
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岗位职责:
1、负责客户服务团队的整体管理和日常运作;
2、处理业主投诉,并确保问题得到及时解决;
3、监督和评估团队成员的表现,并提供必要的培训和支持;
4、
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岗位职责
1,负责建立及推动实施客服部服务规范、相关制度及工作流程:
2.建立健全客服的考核制度,并每月对客服工作进行考评,及时总结经验和教训。
3,优化客服工
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客服经理,固定资源,接打电话,预约量量房,预约客户,下达指令给设计师。记录整理员工表格,公司甲方来访表格,整理熟悉。
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1、安排售前、售后客服人员工作,负责旺旺分配,排班,确保所管团队各个岗位的工作有序、及时、衔接:2、客服团队日常工作的监督和检查,减低所管团队各个岗位工作出错率
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【任职资格】
1、形象气质良好,亲和力强;
2、具备3年以上物业客户关系管理工作经验;
3、熟练使用办公设备及软件;
4、较强的口头表达、沟通和协调能力,
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花生好车创新提出"先用后买,终身服务"的汽车消费模式 ,提供"低首付、低月供、低门槛”的购车金融方案。依托线下直营门店+线上电商,为广大用户提供一站式汽车
消费
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一、客户服务管理
领导和管理客服团队,确保团队成员提供优质、高效的客户服务,提升客户满意度。需要优化明确的服务标准和流程,并监督团队成员严格执行。
负责处理客户
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工作内容
1. 负责赤地车迷客服团队的管理与培训,确保服务质量和客户满意度;
2. 监督并优化客服流程,提升线上客户服务效率和质量;
3. 处理客户咨询,解答疑
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岗位职责:
1、完成品牌方要求的日常考核指标达成及现场监控;
2、统筹负责整体团队员工的心态把控,辅导,帮助团队成员成长,努力达成高绩效业绩目标;
3、根据日常
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岗位职责:
1. 负责团队工作目标及任务的落实跟进;
2. 规范并优化客服工作流程并落地跟踪;
3. 负责订单中各种异常情况的指导、处理和跟进;
4. 收集客户
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1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3、参与建立与客户之间的良好关系;
4、通过客户沟通平台的建立和
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岗位职责:
1、制定业绩目标及工作计划,带领团队提升催收业绩;
2、搭建部门管理架构,组建优质的信控团队;
3、监控并提升团队产能,撰写改进计划并推动执行;
4
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1:有时间有耐心有责任心,可以早晚轮班,不迟到不早退不旷工;
2:有做过2年以上客服主管经验会管理;
3:学习能力强,打字速度快!
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【需要你具备——】
1、大专及以上学历,3年以上工作经验;
2、具有大型卖场客服工作经验,2年以上团队管理经验;
3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力
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工作内容
1、负责与大型客户建立并维护良好的业务关系
2、完成客户的订单处理,确保业务流程的顺畅
3、定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业支持
任职要求
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1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护; 2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助; 3、为客户提供工作数据报告等; 4、负责客户
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受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
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1、负责部员工的培训、考核以及管理等;
2、制定并完善客服部日常工作职责;核算本部门员工的绩效;
3、收集患者投诉,回访有问题的患者信息,及时上报并跟踪处理;
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任职资格:
1、 具备较强的客户服务意识和服务技能,能够处理各种客户问题;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
薪资待遇:
1.薪资构架:底薪5000+4
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主要做客户工作联络、督促、客户服务、市场调查及分析等工作。会开车最好。
上班时间:8:30-12:00 1:30-17:30
周日公休。法定节假日带薪休假
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任职要求:
1、专科及其以上学历
2、有数据分析能力,一年以上客服经验者优先
岗位职责:
负责新客服的培训与考核,管理客服团队,指导的日常工作,完善客户常见问题
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1、熟悉抖音或京东平台售后服务的平台规则;
2、负责客服团队日常管理,包括客服人员产品和销售技巧培训;
3、负责销售目标的分解、落实,提高成交率、服务品质、降低
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1.负责客服工作流程和工作内容及产品相关培训
2.能够独立妥善处理好客服日常售前售后工作以及投诉纠纷
3.有电话销售一年以上相关工作内容优先
4.扩展新客户资源
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工作内容
1. 负责监督和管理客服团队,确保服务质量和客户满意度;
2. 处理客户咨询,投诉和需求,及时解决问题并提供专业建议;
3. 与团队合作,优化服务流程