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1、通过淘宝旺旺、微信等客服聊天工具回答客户问题,引导客户,促成网店销售;
2、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单跟进和反馈;
3、负责产品售后的跟进服
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通过阿里旺旺或者微信和客户沟通,让对方正确的理解和掌握商品信息,耐心专业地解答客户提出的各种问题,达成网上交易。
任职要求:
1、大专学历以上,热爱工作,积极进
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短期也可,但是需要至少能做到二月底的!不含销售性质!不用打电话!淘宝后台打字客服!不加班!不加班!
工作内容:淘宝后台回复客户咨询,处理订单问题,不打电话,更不
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岗位职责:
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出的问题,并引导顾客引导顾客进行购买,促成交易;
2、熟悉平台的基础操作规则,处理客户要求,管理店铺和商品等;
3、
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温馨提示:
基本要求:本着工作的心态,能吃苦,有责任心,能拿更高薪资,同时也希望有提升和发展。
1、熟练电脑基本操作,负责对接各大供货商的退换货货款结算清算。
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岗位职责:
1.负责淘宝,天猫客户网上咨询回复,做好产品的推销及订单处理。需要有热情,有耐心,有说服能力 等无经验者可培训,但是必须有一定的抗压能力。
2.学习
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负责公司天猫地毯店铺的日常接待 没有地毯 或者天猫经验互绕!!!
(前期客服后期能力优秀 聪明 可以考虑转运营助理)
岗位要求:转正薪资4-7k 需要全职坐
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职责:1.通过淘宝旺旺,回复客户咨询的问题,引导顾客下单。及时有效的跟进订单。2.解决客户的售前,售中和售后问题。
任职资格:有淘宝或天猫客服一年以上工作经验,
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接待天猫,京东,抖音的客户
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岗位职责:
1. 为天猫平台用户提供在线客户支持
2. 解答客户咨询,处理订单相关问题
3. 维护客户关系,确保服务质量
4.促使订单达成,高效完成在线销售目标
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职
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做过天猫拼多多京东等平台运营助理优先
1、高中以上学历;
2、对电商行业感兴趣,学习能力强;
3、熟练使用电脑办公软件;
4、能长期在本地工作;
5、18-30
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工作内容:
1.负责天猫淘宝店线上客户的咨询,在线接单,了解客户需求和预算,然后根据要求及工作量对应报价并引导客户下单,安排写手老师制作及售后维护;
2.日常各
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淘宝天猫售前售后客服(需要坐班 居家客服勿扰)
责任描述:
1、天猫售前客服:熟悉店铺产品,了解产品需求,及时接待客户,引导下单并完成转换;
2、天猫售后客服:
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职位描述:
1.处理线上平台(包括但不限于:天猫/淘宝/京东/抖音/快手/小红书/视频号/微信)客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
2.通过聊天工具与客户
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岗位职责:岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、销售和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
任职资格:
1
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岗位职责:负责客服,打包,配货等工作,熟悉睡衣家居服的优先。
任职资格:1、至少1年以上工作经验;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
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一、岗位职责
1.线上销售,通过线上各电商渠道销售短视频拍摄、设计等广告制作服务;
2. 熟悉短视频拍摄流程,解答客户提出的各种关于产品的信息;
3.解答客户询
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1、熟练电脑操作,打字速度快:
2、有团队意识,责任心强;
3、服务意识强,头脑清晰,善于学习,善于应
变,能应对多人同时在线咨询;
4、有耐心,可以适应长时间
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任职资格:
1.熟练使用阿里旺旺及相关后台操作;有淘宝天猫客服行业经验者优先。
2.打字速度60/分钟,会手机电脑聊天即可
3.要求一定要有“客户为先”的服务精
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天猫店铺的客服,负责天猫店铺的售前售后客户咨询,促成下单,配合仓储管理人员发货,收集客户意见信息等。
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天猫,拼多多,京东,抖音客服,接待咨询客户,促进成交,电脑接待,不用打电话。简单易上手,咨询量不高,工作轻松,公司氛围好。公司目前有30人。试用期保底2700,
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对线上销售有着丰富的经验
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任职要求:
1、19-40岁,学历不限 男女不限。
2、打字速度40字/分钟以上,有天猫、淘宝客服经验优先
无经验也可以,老带新(帅气小哥哥、貌美小姐姐带训)
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工作内容:
天猫、淘宝、京东、拼多多等电商平台。
1、负责与客户进行有效沟通,挖掘客户需求,推荐合适产品并成交;
2、负责店铺后台已付款订单的及时审核,并按要求
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工作内容:
1.负责天猫淘宝店线上客户的咨询,在线接单,了解客户需求和预算,然后根据要求及工作量对应报价并引导客户下单,安排写手老师制作及售后维护;
2.日常各
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工作内容:在线回复旗舰店铺问题,不销售。纯客服。
薪资4000-5000
免费住宿,有厨房、空调、洗衣机、独立卫生间,wafi
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不含销售的客服工作 办公室坐班 正常工作制 全职 售前客服 售后客服 电商客服 天猫淘宝拼多多 (不要兼职 不要异地 请勿打扰)
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1、网络在线接受客户售前咨询,促成交易;
2、处理客户购买异议,如实讲解专业的产品知识;
任职资格:
1、良好的沟通能力
2、打字达人
3、有一颗爱学习的心
薪
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岗位职责:
1、负责公司电子商务B2C平台(天猫、京东、拼多多,唯品会平台等) 的客服工作;
2、在线客户服务,通过在线聊天工具旺旺、微信、QQ等解答顾客问题;