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岗位职责:
1、负责住宅小区服务品质及服务标准化执行体系的落地工作;
2、负责对住宅小区基本标准培训效果进行检查及考核;
3、协助组织各类文化活动,维护良好的客
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岗位要求:
1. 高中及以上学历,1年或以上从事物业或服务行业相关工作经验。
2. 年龄35周岁以下;
3. 熟练使用办公软件;物业工作经验优先考虑。
薪资待遇
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岗位职责:
1、负责区域内各项费用收缴,完成收费指标;
2、负责处理业主投诉、报事报修;
3、走访业主,完成满意度调查;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
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任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理、空乘管理专业优先
2、1年-3年高端住宅、综合体工作经验
3、熟练使用办公软件,会撰写报告、报表类文件
4、熟
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岗位职责:
1、熟悉物业服务中心各项管理制度、收费标准及业主情況;
2、协助办理业主入住手续,装修审查,返修问题跟进;
3、负责所管辖楼栋的现场品质巡查、反馈与
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1.负责客服条线业绩达成,包括客服满意度、收缴率、清欠率、经营指标等在内的业务达成;负责客服关系管理,包括报事及投诉处理、重点客户沟通及关系维护、客服满意度建设
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1、年龄35周岁以下,大专学历;
2、有客服行业经验优先考虑;
3、具备一定的沟通能力,亲和力强;
4、每天至少二次(上、下班各一次)巡视分管区域的环境卫生、绿
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海南仁恒品质生活服务有限公司诚聘澄迈老城高端住宅项目金牌客服管家
岗位职责:
1.负责业主日常报修、投诉、求助查询等业务接待工作,并做好有关回访工作;
2.加
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岗位职责:
1.负责物业区域内客户服务工作;
2.负责区域内客户服务措施执行及监督;
3.负责开展区域内物业费用催缴工作;
4.负责协调区域内物业相关工作开展;
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岗位职责:
1、受理业主咨询、报事及投诉,协调其他部门及时处理。
2、巡查楼栋及公共区域待处理问题,协调其他部门及时整改。
3、协助业主办理装修、入住手续,协同
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淘宝售后客服,上班时间:9:00-18:00,中午有半小时吃饭时间
包吃包住月薪3500,休2,全勤+200
或者换成饭补300+房补300,综合月薪4300
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1、处理业主反映的问题及时处理;
2、负责物业费催收缴纳;
3、了解自己楼栋业主的需求并整理记录。
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净身高163cm以上,年龄35岁以下,五官端正,积极向上,有责任心,服务意识强。负责小区物业费用催缴及业主关系维护,处理业主日常诉求,有相同工作经历者优先。
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1.有计划的实施年度安全工作,小区安全管理、客户满意执行情况、安全团队形象素质培训、客户关系维护;
2.负责秩序系统的工作正常运行,受理重大客户投诉工作;对服务
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岗位职责】
1、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复
2、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
3、负责区域住户物业管理
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工作内容
门岗:外来车辆、人员核实登记等工作
巡逻岗:小区每日品质秩序维护,巡逻打点等工作
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岗位职责:
1、接待业主来访,解答业主咨询,受理各个渠道的投诉、建议、需求;
2、协调处理各个事项,做好相应记录;
3、负责及时整理各种记录表格和电子表格;
4
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工作职责:
1.及时更新客户资料,客户停车位等信息;
2.接受并处理业主投诉,及时向上级汇报;
3.协助追收管理费及在楼层巡视;
4.及时完成上级领导交办的其他
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岗位职责/工作内容/岗位要求
1、负责物业服务中心客户服务班组业务管理工作,对小区内的客户关系建设与维护工作结果负责;
2、带领客服团队达成年度客户满意度、管理
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岗位职责:
1、负责受理客户的咨询、报修、意见和建议并记录、初步答复、派单、跟进直至关闭。
2、负责客户沟通、回访,并形成记录。
3、负责物业管理费用的催缴工作
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主要工作职责:
1、参与物业接管验收、交付验收、接房手续;
2、建立完善并及时更新业主档案,收集并更新业主个性化需求,做好客户分级管理;
3、负责及时更新各类
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1、负责对责任区内的房屋、公共设施的巡查管理工作,发现违章问题及时上报处理;
2、负责管理费的催缴工作,对欠费用户按照财务催缴流程进行催款,并做好记录保存;
3
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工作内容
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查
3、协助接待业主来
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工作内容
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作
2、物业费收缴工作:
3、办理业主入伙及装修手续;
4、协助项目开展社区活动,提高业主满意度
5、协助项目
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物业管家
1.前台接待来访住户,授权门禁卡、租赁车位等;
2.及时解决业主诉求,日常沟通维护住户关系:
3.负责小区日常现场巡查、监督现场品质;
4.服从上级
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要求:45岁以内,会简单电脑。
内容:负责登记,有人上门,接待接待,业主打电话进来,接接电话,问题登记及回答,包括还有物业费催缴等问题。
时间:
上午8:00-
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任职要求——
一:客服
1、年龄要求20-40岁之间。
2、有良好的普通话基础,有较强的语言表达能力。
3、熟悉电脑操作、具有良好的客户服务意识。
4、有
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40岁以下,不要兼职!不要假期工!
1、按时巡查小区内部装修扰民、高空抛物以及各类安全隐患并及时上报;
2、及时向上级或物业中心反馈园区内隐患及业主反映的问题;
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1、配合物业经理对小区物业服务中心开展工作,根据公司制定的各种责任目标,为部门负责人提供建议和信息支持;
2、配合物业经理贯彻实施各项规章制度,并监督物业服务中
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工作内容
- 负责住宅小区的日常安全管理工作
- 维护小区秩序,确保居民安全
- 处理突发安全事件,及时上报
任职要求
- 具备良好的责任心和执行力
- 能够