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【岗位职责】
1、电商平台运营助理(淘宝、天猫、阿里),通过旺旺、千牛等工具与客户沟通,解答客户疑问,提供专业、热情的服务;
2、协助运营团队处理订单,确保订单
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岗位职责:
1、处理店铺日常售后接待服务,主要包括:产品退换货退货
处理、投诉处理工单及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给
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工作内容:
1、及时处理顾客反馈的售后问题,在系统上回复客户信息
2、学习了解公司产品信息
3、负责京东、天猫等平台换货、退货等订单处理
4、完成领导安排的其他
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1.后台处理退款、物流异常处理。查看违规、投诉(上报每日工作汇报)
2.处理晚班客户遗留的问题以及售前转接的客户
3.接待客户处理客户反馈的售后问题
4.登记物
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电商平台,售前售后接待
公司待遇好,稳定,有社保
只要有工作经验的员工
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【售后客服】重磅来袭!
综合薪资:7000-10000元/月
薪资构成:
基础工资:底薪4000 + 绩效500 + 餐补300 + 全勤200+跟单提成
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售后工作内容:
1、通过平台聊天工具和客户沟通,解决客户遇到的各种问题,提高售后满意度
2、完成平台当天应处理的所有的售后任务
3、跟进快递问题件,及时提供快递
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能接受早晚轮班~
早班8-16点,晚班16-24点(晚班可居家)月休四天。
一个月试用期2800,转正3000+1100绩效,基本能拿到3800左右,数据表现优
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招服装电商仓库
平时工作内容:
1、负责仓库衣服到货上下货架
2、日常每天按快递面单配货发货
3、日常退货重新包装上货架
4、会电脑,懂的EPR、快麦,聚水潭(
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处理电商平台的售后,要求,脾气好有耐心,头脑清晰,语言表达能力强,了解清楚客户需求,针对客户需求做出相对应的处理!(需要拆纸箱包装检查商品是否完好)
年龄:22
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售后客服岗位 如有相关经验有意向可直接联系!
公司地址:众合凤凰城
岗位职责:
1.解答客户需求,安抚客户情绪
2.线上退货换货
任职要求:
1. 有电商客服
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工作内容:
1、及时处理顾客反馈的售后问题,在系统上回复客户信息
2、学习了解公司产品信息
3、负责京东、天猫等平台换货、退货等订单处理
4、完成领导安排的其他
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电商售后客服
20_35周岁,熟练操作电脑,沟通能力强 ,认真负责!
有公休、上保险
倒班制,不耽误接送孩子
工作环境优越
薪资2500-4000
工作时间:早
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负责淘宝、抖音、小红书、京东、视频号店发货以及售出货品产生的售后问题
工作时间两班倒 白班八点到四点半 晚班四点半到12点 晚班居家,一周一换
岗位职责:
1
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主要负责处理各平台客服问题 京东 拼多多 天猫 抖音 快手 联系客户 最好有过陶瓷相关行业售后经验最好。
有售后客服工作经验者优先
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一、岗位职责
1.负责抖店的退换货和投诉单处理
2.负责微信好评返现
3.负责外包客服工单处理
4.厂家群里售后问题件跟进处理
5.抖音号视频评论回复
6.店铺
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企业简介:
1、我们是电商公司,隶属于仙草健康集团。公司主做大健康类目,目前主要产品线有艾柱类、艾条类、艾贴类、艾灸器具类,淘系体量年1.5-1.8个亿。
2、
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因业务拓展需增加客服。上班时间:8:00-16:00 16:00-23:00。两周一换班,抖音,快手,拼多多等电商平台纯打字客服,无销售性质。要求学习能力强,
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岗位职责:
1.接待拼多多/淘宝/京东客户的售中售后工作。
2..售后退货退款问题处理。有ERP系统经验。
3..具有良好的抗压能力,沟通能力以及应变能力和较强
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1.工作内容:
1)负责店铺产品的售前、售后等工作
2)在线积极回复、及时解决买家用户咨询的问题
3)熟悉店铺内产品,能够准确地为不同的客户做推荐参考
2、任职
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要求:年龄25-40,工作时间:早9到晚6.30点,
工作内容:处理家具电商的售后,客户投诉退换货之类工作。有良好的沟通能力和经验,要求电脑打字熟练,电话处理客
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岗位职责:
1、平台售后操作与问题响应:熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台售后操作流程,并有实际运用经验;及时响应客户售后需求,针对快递跟踪、退换货、补发等
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一、职位要求:
1、要求有1年以上淘宝天猫平台的客服经验,有做过内衣类目的优先!
2、工作态度积极,偶尔需要打电话跟客户联系换货、改差评等,需要打电话沟通!
二
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工作内容
处理用户售后问题熟练运用公司产品,解答客户提问并有效率的解决落实问题
有责任心 遇事积极快速有效处理 注重团队配合能力
工作时长:8个半小时 轮班制
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岗位职责:
1、针对公司抖音、快手、京东等线上平台下单的客户,进行售后回访,每天20个左右, 处理客户的订单(已购买,未发货),进行核对订单信息,发货地址等售后
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岗位职责:
给合作客户进行产品的培训。
解答客户关于产品使用、故障、维护等方面的疑问。
跟进问题处理进展,确保客户满意。
任职要求:
处理问题要耐心,态度端正。
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岗位职责:
1. 负责电商平台的日常运营管理,包括但不限于商品上架、订单处理、售后服务等;
2. 对电商平台的销售数据进行深入分析,根据市场趋势和消费者反馈调整
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一、薪资福利
1、薪资待遇:底薪4000起+高提成(上不封顶)+五险一金
2、工作时间:早上9:00-晚上6:00 午休12:30-2:00 周末双休
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1、学历专业不限,年龄18岁以上,欢迎应届毕业生前来投递;
2、抗压能力好,良好的沟通合作技巧,较强的责任心及团队合作精神;
3、具有一定数据分析能力,工作
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经验不限(可带薪培训)、18-25岁积极乐观
薪资构成:无责任底薪+高额提成+团队/个人优秀奖+全勤奖;
带薪培训:提供带薪岗前培训、销售精英培训、储备销售