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1、负责协助技术人员对维修车辆的技术进行诊断,确定维修内容及大致工期。负责维修报价,确定客户的来料维修时间或计划维修时间。负责与客户和车间维修人员的车辆交付程序
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1:接待客户,跟进汽车维修进度
2:维护客户,客户回访
3:车险续保
4:性格开朗
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岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车咨询服务,解答客户关于汽车维修、保养及安全检测等问题;
2、根据客户需求,推荐合适的维修保养服务方案,确保客户满意度;
3、
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1. 遵守商务礼仪标准,提供专业的服务咨询; 2. 通过问诊向客户提供车辆服务建议;
3. 就工单的增项部分获得客户认同,并将该信息提供给维修车间技
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岗位职责:
1. 负责接待进店客户,提供专业的汽车服务咨询与支持;
2. 协调维修保养流程,跟进车辆服务进度;
3. 处理客户诉求,提升客户满意度与
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1.会开车
2.有过汽车服务工作经历优先
3.日常养车门店接待工作
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工作内容
- 提供专业的汽车服务与咨询
- 维护客户关系,确保服务质量
任职要求
- 对汽车服务行业有浓厚兴趣
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够独立
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1.沟通能力强
2.熟练操作办公软件
3.前台工作注重仪容仪表,礼貌待人接物
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负责售后维修客户的接待、跟进
负责对已成交客户进行跟踪服务,做好沟通
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岗位职责:
1、负责接待客户并了解车辆使用情况,提供专业服务建议;
2、协助客户完成车辆维修、保养流程,跟进服务进度;
3、整理客户信息,维护良好的
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进店车辆接待,制单结算,客户关系维护
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1.服从总经理和服务经理领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户
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岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车服务咨询,解答客户关于车辆保养、维修及服务的疑问;
任职要求:
1、销售能力强。
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岗位职责:
1.为客户提供专业的车辆服务咨询;
2.解释车辆维修内容,确保客户理解维修过程;
3.跟踪客户车辆的维修进展,确保服务质量;
4.处理客户投诉,确保
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岗位职责:
1. 担任汽车服务顾问,为客户提供专业的车辆服务咨询。
2. 熟练掌握车辆维修、保养知识,能够根据客户需求提供合理建议。
3. 具备良好的沟通技巧和
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1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
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岗位职责:
1.接待顾客,听取顾客要求,做好书面记录;
2.正确检查、判断顾客车辆故障;
3.填写、签订修理和服务委托书;
4.负责建立顾客档案和顾客的车
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岗位职责:
1、男女不限,大专以上学历;有汽车行业经验优先;
2、性格开朗大方,服务意识强;
3、良好的沟通表达能力,有较强的团队合作精神和抗压能力;
4、持C
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日常工作:车辆进店的登记、结算
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1、负责车辆维修接待;
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息交达车间主任;
3、负责交车工作,并向用户解释维
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岗位职责:
1.负责进厂维修、保养车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维
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负责维修客户的接待、跟进跟踪车辆修理进度,协调项目变更,负责与保险公司联系,处理保险理赔事宜
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工作内容
为客户提供专业的汽车服务咨询
负责接待维修保养车辆
任职要求
具备良好的普通话沟通能力,能够准确理解并响应客户需求
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的汽车咨询与顾问服务,解答客户关于汽车保养、维修及使用等问题。
2. 根据客户需求,推荐合适的汽车服务方案,包括但不限于维修、保
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岗位职责:
1. 作为服务中心售后用户接待人员,负责系统接受 400 派单及机电类业务线下服务,响应用户需求;
2. 执行服务流程,高质量完成从用户接待到服务完
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职位描述岗位职责:
1.负责前台收银,接待,发票开具。
2.负责货品管理,调拨,盘点,扫码入库。3,负责引导客户参与好评返现活动。
4.负责工位预约登记,客户回
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岗位职责:
1. 接待到店/预约客户,完成车辆交接、车况检查、信息登记,支持上门接车;
2. 跟进客户全周期需求,做好服务后回访、养护提醒、节日问候,解
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一、工作内容
1、日常到店客户接待
2、帮客户安排车辆的服务项目,通过照片、视频方式给客户反馈车辆施工进度,交付施工好的车辆。
3、客户资料录入系统。客户满意度
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职位详情
有4S店同岗位经验 汽车维修 汽车售后
汽车服务顾问
岗位要求:
1、高中或以上学历;
2、1年以上4S店SA工作经验
3、具备汽车保养维修知识和汽
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1、管理并监控服务中心/创维E站日常运营工作,保障服务能力能够及时满足需求;
2、优化服务流程,为用户提供解决方案以提升用户满意度;
3、根据公司年度规划完成配