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岗位工作内容:
1.根据用户反馈的问题进行解答和回复,安抚情绪并提供解决方案
2.清晰记录工作中接收的信息并反馈,对于解决不了的问题及时反馈上报,维护用户体验,
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【主要职责】
1、负责通过云客服平台在线受理解决港澳地区客户问题(如咨询、查件、催发货、物流状态、价格、支付方式、投诉等)事务;
2、了解客户实际需求,准确记录
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工作职责:在线平台处理客户需求,根据业务流程提供解决方案,回复顾客诉求,对于不能当即解决的问题,负责记录并完成反馈。
年龄:18-30周岁(大专到35周岁)
学
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1.在线客服2名(男装)
工作内容:负责售前问题回答客户问题引导客户下单;处理售后问题避免纠纷
任职要求:要有经验(会处理售后优先)打字要快 态度认真 认真
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询
2. 处理客户反馈,确保服务质量
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效协作,与
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1688客服:工作时间8:30-18:00
售前咨询接待,售后订单处理
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工作地点:南京
汇报对象:部门经理
晋升空间:客服专员—客服主管—客服经理
客服专员—运营助理—运营专员—运营主管
企业简介
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客服专员 无销售指标 坐班制
不加班 老板年轻人好事少,工作氛围轻松,没有任何压力,希望你能有一份稳定且开心的工作~
1.工作职责:
1)负责处理互联网客户
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一、工作内容
1、公司阿里巴巴平台线上客服、微信客服;
2、售前支持:产品介绍,引导客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产进度、发货、物流状态跟进;
4、售
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1、负责淘宝、天猫、拼多多,平台客户的售前接待、售后问题处理(产品咨询,退换货,物流情况等)
2、工作内容简单,无销售性质,
3、不需要跟单
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回答客户问题,解决疑问,不支持居家
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岗位职责:
1、通过在线沟通的方式受理app用户的咨询、查询、投诉等相关业务事宜;
2、按照标准要求回复、记录、反馈用户遇到的问题,并跟进问题的解决,为用户提供
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工作内容:工作时间:早班8:00-16:30,中班16:00-00:30,排班制
岗位要求:年龄20-35,男女不限,学习力强,有责任心
工作内容:通过阿里旺旺
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1.帮助患者在线预约,挂号;解答初级问题:如医院地址、诊疗范围、专科特色、专家门诊时间、来院线路等问题。
2.对患者进行管理及电话回访,帮助门诊主任安排患者来诊
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【——办公室坐班、不接受居家办公】
【岗位职责】---
1、通过客服平台,热情、及时、专业的与客户沟通解答回复客户的信息并促成交易,达成双方愉快的成交;
2、根
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岗位职责:
负责天猫、京东、小红书、拼多多等各大平台店铺的线上业务咨询和解答,在线解答顾客解决他在购物中的问题,增加顾客的购物体验感
岗位要求:
1.打字速度快
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工作内容:
售前客服:通过在线聊天平台电脑打字回复顾客,为顾客解答问题,促成订单交易。
职位要求:
1.熟悉掌握产品知识以及销售话术
2.沟通及表达能力强,有较
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岗位职责:
1、负责通过电话、微信和客户沟通进行解答在线咨询;
2、负责邀约客户到分支机构考察成交;
3、以良好的心态及时解决客户提出的问题、要求和客诉;
任职
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需要年后初八2月5号能到岗的,无销售性质)双休 不固定周末休息 ,能接受节假日轮班,早中晚班排班工作,晚班可以居家办公
在线客服一年以上相关经验,要求办公软件
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询
2. 维护客户关系,确保服务质量
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2. 能够在团
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岗位职责:
1、值班客服号,及时回复客户信息。
2、负责线上客户咨询,达成交易
3、提供优质的客户服务,确保客户满意度
4、 解答客户咨询,处理客户反馈和建议
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补充医疗保险股票期权带薪年假员工旅游餐补通讯补贴节日福利
1、网络在线聊天,不需要销售;
2、在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责
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福利待遇:
1:试用期第一个月3000元,第二个月开始3200元,转正后底薪+提成3500~6000元
2:满两年可申请常白班。
3:每周休息一天,根据个人需求
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招聘简介
在线售前/售后客服
1.根据电商平台店铺的要求,在线打字服务客户,解答疑问
2,年龄18-35岁,男女不限,中专/高中以上学历,有经验者优先
3.熟悉
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1,熟练操作电脑回复顾客信息
2,售前接待顾客售后解决顾客的困扰
3,订单完成向顾客索要好评
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文字客服主要的工作内容:
1、通过网络咨询工具软件为咨询病症患者提供解惑、挂号预约等服务;
2、登记完整的记录客户的资料并总结客户的需求
注意注意:因医院发展需
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线上解答客户问题,促进订单成交
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【岗位职责】
1、负责公司抖音店铺的客户咨询与回复,引导客户完成前期的咨询购买问题,确定与跟踪订单的执行状态;
2、处理每日订单,后台查看客户订单号,整理运单号
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在线打字处理天猫在线售前售后问题
无销售无电话纯打字客服
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工作内容及任职要求:
1. 公司招聘在线客服,类似于淘宝客服,公司有自己的媒体网络平台,在快手上有公司的直播间。
2. 招聘人数:2人。
3. 18-43周岁,