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岗位职责:
1. 熟练掌握电脑软件硬件知识安抚客户情绪,降低退货率;
2. 负责在线处理电脑配件分类,能够远程指导操作;
3.能够判断电脑的基础问题,简单问题独
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【岗位职责】
- 负责客户售后问题咨询与处理
- 通过电话沟通解决客户反馈问题
- 记录并跟进售后工单
【职位要求】
- 无销售性质,无需经验
- 工作年限不限
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工作内容:以电话的方式加到客户微信,算价之后发送给客户以及回访客户。
职位要求:
1.初中学历以上,无经验均可。
2.口齿清晰,普通话标准,具有一定的沟通能
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岗位职责
1、负责接听客户咨询电话,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、处理客户提出的各种问题及各种投诉,并给出
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岗位职责:
1、负责接待及处理商品的售后问题,如:退货、换货、退款等;
2、负责安排仓库漏发赠品或售后补偿的赠品登记补发;
3、负责店铺产品评价管理,及时处理差
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普通话标准
不涉及销售、不含销售、不含销售
主要负责书店售后电话接听,问题登记处理
上班时间:
上班时间:9-18, 9-20,9-22几个班次排班(上五休一)
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岗位职责:
1、客情维护以及老顾客激活、邀约到院、陪诊,并达成老客转介绍;
2、通过客户满意度的回访,收集相关建议及意见,监控服务质量;
3、生日会、节日回馈活
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一、岗位职责
1、负责天猫、淘宝、拼多多、抖音等平台的网上客户服务;
2、熟悉产品知识,通过旺旺等聊天工具和客户进行沟通,耐心解答客户咨询,达成销售;
3、及时
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薪资待遇:
底薪4050+500奖金+提成(上不封顶);综合5000-12000
新人入职保护薪(4000-5000)!
工作职责:
利用系统外呼或者接听形
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主要负责公司天猫平/京东台的售后服务;工作氛围轻松,有五险一金,领导超 nice ~公司每月下午茶、团建活动嗨不停!
【岗位职责】
1、打字速度60字/分以上
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岗位职责 :
1、负责接听售后来电,统筹全店铺评价运维工作,包含差评申诉删改、差评解释回复等评价优化工作;
2、梳理晚班遗留疑难售后问题,做好书面交接台账,处理
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任职内容:
1、处理天猫,淘宝、拼多多线上客户问题、后台退款退货;
2、服从管理;
任职要求:
1、中专及以上学历,;
2、熟悉基础电脑操作,拥有电商平台售后工
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岗位职责:
1、负责线上平台(淘宝/抖音)店铺日常售后接待,对买家顾客反馈的售后问题以积极诚恳的态度及灵活专业的方式提供相应方案并跟进落实问题解决,提升客户满
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一、工作内容
1、负责指导已经在平台下过单的客户使用产品,引导客户复购
2、无需外出,办公室坐班
3、全长沙最优质资源!!
4、接受无经验小白,工作内容超级简单
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岗位职责:
1.负责处理平台的售前咨询与售后问题
2.提供专业的客户服务,确保客户满意度
3.积极响应客户需求,及时解决问题清晰,有较强的责任心。
职位要
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工作内容:前部门人员收集信息工单后转到我部门处,我们需要依据平台规则,对用户或商家发起的售后投诉进行责任划分,判定用户责任与商家责任归属并反馈结果,完成工单闭环
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任职要求:
1.一年以上售后客服优先,做过灯具类目的优先,做事认真负责,积极主动,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
2.有
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招聘职位:
官方平台在线打字客服 无任何销售性质 不打电话
(一)福利待遇
1.提供免费的员工餐,有需要提供住宿
欢迎小白应聘,有专业培训包教包会,工作
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今天天气很不错,它说我们该见面
本公司工作氛围融洽,小伙伴们很好相处。
不玩套路 没有任何销售
咱这边是官方售后客服 主要就是接接电话给顾客处理问题
没有
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职位要求:
1.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件(会用表格记录工作日报);
2.电脑打字速度40字/分钟以上;
3.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心
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一、岗位概述
本岗位隶属于企业内部客服体系,专职售后客服工作,与销售业务完全分离。工作环境舒适,采用办公室坐班模式,执行标准正常工作制
二、岗位职责
1.
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公司主做装饰画、挂画、摆件、布艺类目,不接受居家办公。不画饼、不跟你谈理想,知道你的理想是不上班。温馨的办公环境超nice的同事领导!
上班时间:26天工作制,
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想要在大公司稳定发展的来!
国企单位有保障!适合想要长期扎根的人
员工食堂/周未双休/五险一金
工作内容:
1、维护即将到期客户
2、受理客户咨询和续费
任
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【岗位要求】
1、中专以上学历,年龄18-28岁,具备较强的学习能力,沟通能力和抗压能力;
2、打字速度50个/分钟,有销售类工作经验的优先;
3、有团队精神,
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天猫 淘宝 售前售后客服 有经验优先!
做事细心,有耐心,工作认真负责。
早班8-5
工资:底薪4-5k+绩效抽成1000+ 月休4天 自由调休
有意者联
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岗位职责:
1.为客户提供专业的产品和服务咨询;
2.解答客户的日常操作问题,确保客户满意度;
3.记录和跟进客户的反馈和投诉;
4.协助解决客户遇到的问题,提
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岗位职责:
1、负责客户售后咨询的接待与处理,及时响应客户需求;
2、协调解决退换货、订单异常及物流相关问题;
3、记录并整理客户反馈,推动问题闭环
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岗位职责:
1、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的
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职位描述
1、解决客户疑问,引导客人下单;
2、主要处理日常店铺售后,登记并跟进处理;
3、统计每日发货;
4、处理消费者开票登记,并跟进发票的发送;
5、能快
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1.进行客服电话回访和跟踪
2.进行客户定期拜访
3.客户回访