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1、主要负责公司有关产品的客户服务工作;
2、主要解决客户反馈问题,进行操作指导、问题处理、制作用户操作文档,输出客户月报等;
3、服务好分配的客户,提
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我们诚邀积极进取、才华横溢的精英加入我们在北京的活力团队。我们的客户涵盖多个行业领域内最负盛名的一流企业,包括但不限于科技、媒体与电信(TMT)、消费者市场等。
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1.按照服务流程开展工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等。
2.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标。
3.负责客户档案管理、维护
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接待报价服务跟踪回访客户;结算收银VIP客户俱乐部的建立维护开发服务拍摄剪辑短视频维护抖音来客Ai引流拓客等
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岗位职责:
1.及时、热忱的接待客户;
2.为客户车辆进行故障诊断,提供维修建议;
3.安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管惊醒正确诊断;
4.创建
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1、 负责来店客户的接待工作, 执行车辆检查及/或试驾;
2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等,建议维修范围、服务措施,提供维修费用和时间预
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负责车辆接待,客户跟踪,熟悉常规维修,保修,事故等相关业务
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奇瑞4S店服务顾问SA
职位详情:
1、对维修保养及售后活动开展电话邀约,并及时跟进客户咨询、答疑,处理客户抱怨;
2、熟悉4S店后服务接待流程,高效、严谨地接
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1、售后开来店登记,引导、受理客户预约
2、热情、真诚的接待并服务客户,向维修调度及技术主管传达客户的想法与诉求,尽可能多的创造服务业务价值
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【招聘:汽车售后服务顾问】
负责客户接待、维修对接、报价沟通、交车回访等售后全流程工作。
要求:沟通能力强,有服务意识,有汽车行业经验优先。无经验有想法有一定抗
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岗位职责:
1、负责客户车辆服务需求的接待与记录,协助客户完成相关服务流程;
2、协调维修、保养等服务进度,跟进客户车辆处理状态,确保服务及时高效;
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负责汽车客户的日常服务需求
- 提供专业的汽车维修和保养服务
-确保服务质量,提升客户满意度
任职要求
- 具备良好的普通话沟通能力
- 有4S店相关服务岗位工
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岗位职责:
1. 为客户提供专业的洗车美容、车辆保养、维修咨询服务,确保客户了解服务内容和流程;
2. 负责接待客户,记录客户需求,安排服务时间,并跟进服务进度
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1、按照服务规范的要求恭迎客户,主动、热情沟通客户需求,介绍、推荐产品和维修项目。
2、与客户沟通服务车辆的相关信息,检查、诊断车辆故障、报价,开具维修派工单
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任职要求:
1、为人热情、服务意识强;
2、有汽车行业同岗位工作经验1年以上;
3、服从管理,团队意识强。
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岗位职责:
1、负责受理到店车辆的相关服务,及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价。
2、与客户建立良好的联系,熟练掌握客户管理,熟悉及挖掘客户需求。
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工作内容:
1、有相关工作经验或车行工作经验优先考虑;
2、具备良好的学习能力与沟通能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
3、勤奋踏实,良好的服务
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岗位职责:
1.按照标准流程对客户进行接待;
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要
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负责接待每天进店保养及维修客户,跟踪客户车辆的维修进度并实时沟通;做好客户的日常维系;
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岗位职责:
1.为客户提供专业的车辆保养和维修咨询,确保客户需求得到满足;
2.跟踪车辆维修进展,确保服务质量;
3.维护客户关系,确保良好的客户服务体验;
4
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岗位职责:
1.提供优质的客户服务,确保客户需求得到满足。
2.对客户进行车辆检查,提供维修建议,。
3.与客户沟通,确保服务流程的透明和高效。
4.及时处理客
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1.熟悉维修服务流程,接待每日进厂车辆,并进行客户信息维护
2.日常接车进度跟踪反馈,熟悉操作日常办公软件
3.礼貌用语接待每一位客户
4.薪资3k-6k,周末
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高端购物中心高端女鞋品牌职位描述
1.形象良好,乐于与人沟通;
2.22-43之间;
3.店铺鞋品销售,有销售经验优先;
4.能适应早晚班;
薪资福利:
1、基
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1、维修保养客户接待及服务;
2、配合售后部达成业绩指标;
3、服务经理交办事宜;
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岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与服务,确保客户需求得到满足。
2.负责车辆保养建议的提出及服务流程的解释。
3.跟踪车辆维修进展,确保维修质量与效率。
4
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1、熟练运用办公软件;
2、1年以上4S店维修前台接待经验,熟悉汽车构造、汽车工作原理、 维修工艺等;
3、有相同行业工作经验者优先
4、具备良好的服务意识、计
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工作职责:
1、熟知汽车保养维修和驾驶知识
2、具有较强的故障诊断技能
3、能准确估算维修价格及维修时间
4、掌握质量担保条例
5、掌握售后服务核心流程
6、具
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工作内容
- 提供专业的汽车服务咨询
- 解决客户在汽车维护和保养方面的问题
- 推荐合适的汽车服务方案
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够
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1. 客户接待与需求分析
提前调取客户历史档案(如车辆维修记录、未完成召回项目)。
接车检查(预检)
执行BMW标准接车流程(绕车检查、内饰保护三件套铺设),使
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岗位职责:
1.负责来店客户的接待工作,执行车辆检查;
2.按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询.提醒等,建议维修范围.服务措施.提供维修费用和时间预估;