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岗位 职责
1、熟悉天猫、抖音等电商平台的基本规则和客服人员工作流程,及时回复解答,接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题,维护客户关系,提高客户满意度;
2、
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岗位描述
1、负责售后旺旺的在线咨询服务工作;
2、负责处理买家的退换货、货物跟踪以及物流查询;
3、负责处理网络留言的回复、评价等;
4、对于淘宝后台操作熟悉
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1.负责店铺售后咨询的接待工作,打字速度不低于40字/分钟。
2.熟悉了解各主流平台售后规则和流程,拥有独立售后能力者优先。
3.通过千牛旺旺、飞鸽等聊天软件处
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职位描述
1、熟练淘宝后台操作流程,打字快速度快,热情、细心、负责;
2、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,
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一、岗位要求:
1.做过淘宝、天猫、拼多多电商平台售后客服一年以上,类目不限,熟练后台操作,熟知天猫/拼多多规则 (不接受小白,岗位为扩招)
2.Excel 、
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任职要求:
1、 年龄23岁~35岁;
2、工作细心,有耐心,打字速度快;
3、抗压能力强,有售后客服经验优先;
4、接待咨询你的顾客,处理售后问题,本岗位是倒
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任职要求:
岗位要求:
1、全日制专科及以上学历
2、只接受24届及往届应届生,不接受未毕业实习生
3、28岁以内
4、沟通能力强,学习能力强
5.通勤在三十分
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工作内容:
1、熟悉淘宝、天猫、拼多多
2、通过千牛等相关工具沟通,解决买家售后相关问题;
职位要求:
1、18-35岁,相关全职工作经验;
2、工作态度积极主
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"【岗位职责】
1、负责处理淘宝天猫后台退款、退换货等订单问题;
2、负责处理客户催件、查件及破损件等物流问题;
3、负责处理客户差评、投诉、工单等问题;
4、
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岗位职责与要求:
1、通过旺旺,接待客户售后咨询;如产品使用介绍,异常售后问题提供解决方案;
2、负责天猫后台,退款管理-退换货、工单、介入、投诉等;
3、收集
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我们可以接受无经验小白,无学历要求~
舒适的办公环境,再也不用担心夏天被晒黑啦~
岗位职责:
1.无需外出,室内办公,通过公司提供平台与客户微聊交谈;
2.负责
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岗位职责:
1、处理买家的各种售后问题,并完成信息登记、整理、状态更新等系统操作。主要售后场景包括:产品相关问题、物流查询与异常处理、退换货、退差等。
2、解决
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岗位职责:
售后:
1.通过电商平台与客户沟通,解答客户提出的问题;
2.熟悉产品情况,有效解答;熟悉店铺活动,及时进行订单备注;与仓库及时沟通;
3. 处理售
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岗位职责:
售后:
1.通过电商平台与客户沟通,解答客户提出的问题;
2.熟悉产品情况,有效解答;熟悉店铺活动,及时进行订单备注;与仓库及时沟通;
3. 处理售
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税前薪资4-5k 试用期1-3个月 试用期工资八折(做的好可以提前转正哦)
长白班 上六休一 工作时间:9:00-18:00 (中午休息一小时12:00-13:
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岗位职责:
1、通过淘宝/旺旺/拼多多聊天工具回答客户问题,做好售前售后工作。
2、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单的物流和反馈;
3、负责产品售后的
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职位描述:
1、通过售前转至的售后客户,为其解答疑虑,跟进客户的售后服务工作;
2、订单跟进物流异常,发票对接等环节;
3、灵活处理客户的质疑与投诉,及时汇总
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【岗位职责】
1、主要负责对店铺退货退款的订单进行挽回和回访;
2、处理店铺售后问题,及时处理退换货和投诉;
3、维护店铺信誉评分,提高卖家评级等;
4、订单处
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不接受在家办公,在家办公勿扰
岗位职责:
1、负责店铺的售后接待,根据客户反馈的问题耐心解答并给出有效解决方案;
2、登记售后问题
3、处理中差评、退款纠纷
4
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岗位职责:
1、负责处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的企业形象以及客户关系,确保客户满意度;
2、负责处理页面评价,及时响应并解决后台售后工单、
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需要坐班,居家暂不考虑!!!!!
工作内容:
1、熟悉拼多多或天猫的订单处理规则
2、负责拼多多或天猫订单接待
职位要求:
1、有责任心
2、要求打字速度每分钟
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公司情况:
巴巴胡电商是以淘宝、天猫、京东、拼多多等线上平台为主要渠道,以美妆护肤类为主营产品的一家快速成长型电商公司。
公司快速发展中,期待优秀的你的加入
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,妥善处理买家遇到的售后问题并确保服务质量。
2. 维护客户关系,建立良好口碑,提高客户满意度。协助改进产品和服
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我们是一家年轻的快速成长中的电商公司,开设多家品牌电商旗舰店,希望为国内客户带来更多更好的产品和服务。
我们不讲情怀,不谈理想。 我们不说教,不谈人生。 我们没
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职位描述:
一、主要负责接待天猫、淘宝店铺的售中、售后事件,通过沟通达成一致结果,提高客户满意度维护店铺评分,有必要需要电话沟通。(有人带,疑难问题团队也会帮助
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纯在线打字客服!!!
工作内容:
负责通过在线打字解答客户在天猫、京东等电商平台,对产品关于购买、使用等方面的咨询,了解客户需求
任职要求:
1、大专以上学
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1.回复进线客户信息,处理售后问题
2.年龄20周岁以上,大专有毕业证
3.上班时间8-24排班 能接受倒班的来,月休6天
4.综合薪资3-4k
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薪资待遇到手5000-7000
(底薪4500+绩效1000 +工作量提成500-1000+包吃2餐)
工龄奖金:1年2500元,2年5000元,3年7500元
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淘宝客服天猫网店网络销售售前售后
岗位内容:
1、淘宝售前售后工作(主营户外潜水滑雪用品,不是卖茶叶、不是电销)。
2、操作ERP订单发货,快递跟踪处理;
3
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一、工作内容:
1、通过天猫、京东、拼多多等在线聊天工具了解客户需求,解答客户问题;
2、熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉,维护店铺各项评分指标