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1、负责客服团队的日常管理,对客服部门整体业绩负责
2、负责客服团队的绩效考核体系、晋升体系、会议及培训体系搭建与实施
3、负责客服部门与运营、仓储、美工等部门
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招售前售后客服 熟练掌握产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的电子商务相关产品及服务 ;试用期5000保底 上班时间 8-4 4-12 薪资平均在
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岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量
2. 处理客户咨询,解决客户问题,提升客户满意度
3. 优化客服流程,提高工作效率
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岗位职责:
1. 负责提供专业的财税信息咨询服务
2. 处理客户咨询,确保服务质量
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和
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工作内容:员工排班,出勤统计以及调班和现场调度
上班时间:9-6,12-9 排班
薪资福利:试用期3300, 转正2200+500+绩效综合4000-7000+
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主要是在线咨询和客户交流,促进客户完成订单。。成一单提15,或者利润的30%。一天大概二三十单,成功率高
工作时间是10点到5点
兼职的每天一结,
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【工作内容】
1、统筹客服的日常运营管理工作,包括客户体验管理、现场运营管理、培训管理、服务产品管理;对客户服务中心流程、系统、人员规划等负责,保障客户服务中心
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岗位职责:
1、负责有关客户服务等日常事务的领导组织工作,贯彻执行公司及领导下达的各项指令。
2、负责妥善解决一般客户投诉及记录,共同推进产品功能优化。
3、负
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岗位职责:
1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量
2. 处理客户咨询,及时解决问题,提升客户满意度
3. 优化客服流程,提高工作效率和团队绩效
任职要
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岗位职责:
1. 负责公司顾客的日常健康管理服务
2. 负责主持、策划会议活动,提升顾客满意度
3. 落实公司营销方案,最大程度帮助公司完成销售任务。
要求:
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岗位内容:
1. 管理客服团队,协调工作流程,确保客户服务准确、及时。
2. 监控并优化后台服务质量,完成客户投诉的调查和解决。
3. 参与制定客服服务标
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任职要求:形象端庄,有责任心,语言沟通能力强,大专学历及以上。从事过收银岗位者优先。
岗位职责:引导顾客,介绍项目。回访,推销会员卡
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行业经验:
岗位经验:
任职要求:
工作内容
1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量和客户满意度;
2. 监控客户反馈,优化服务流程,提升客户体验;
3.
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泰山集团成立于2012年,在盐城5A级CBD——金融城拥有整层办公室,是阿里巴巴华东地区第一个钻石服务商,专业从事盐城本地企业的电商运营(淘宝天猫 、阿里巴巴)
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1:有销售经验,有管理经验,能够独立带团队
2:有干劲,工作认真负责
3:有清晰的工作计划
4:能做长期
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电商客服主管职位描述 :
1.负责客服业务指导,整体管理。
2. 搭建客服培训体系,客服绩效数据抽取汇总。
3.有过淘宝,拼多多等第三方平台客服经验,能找到客
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岗位职责:
1、负责管理客服团队的整体运营、日常激励和绩效考核管理,完成集团要求的各项任务及KPI;
2、负责制定服务规范、工作流程、管理制度以及绩效考核激励方
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电脑熟练,责任心强,跟单经验优先录用
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1、客服团队组建与日常管理能力;
2、团队工作计划与总结分析能力
3、产品与专业知识培训能力;
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上班自由,可玩手机,具体工资待遇面谈
岗位职责:
1. 负责客户服务团队的管理与指导
2. 确保客户服务流程的顺畅执行
3. 处理客户咨询,提升客户满意度
任
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物业管家 物业费收取,催缴,对接相应的各种事宜
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任职要求:电脑使用熟练,打字速度快,性格好,善沟通技巧,随和,有责任心,吃苦耐劳,稳定踏实靠谱儿,有相关工作经验优先录取 ,可接受应届毕业生。
1.根据电商平台
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岗位职责:1.负责接听客户电话,需求和反馈意见,协调相关部门为客户及时提供优质的服务。同时对工作过程中发现的问题提出改进意见。2.客户相关信息的录入管理,建立客
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负责客户的沟通和销售
具备销售经验
干六休一
底薪3000
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岗位职责
1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作;
2、负责制定和优化客服团队工作流程、管理制度以及绩效考核与激励方案;
3、负责客服团队培训工
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职位描述
1、心态平和,具亲和力,有责任感,服从公司管理;
2、与客户对接,准确了解、识别和收集客户的相关需求;
3、负责与客户接洽,接收订单以及安排运输、货物
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岗位职责:1.负责客服部门的统一管理,监督服务工作,定期考核
2.熟悉公司产品,了解平台规则与活动
3.负责重点客户接待,订单处理,服务跟进
任职要求:本科以上
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岗位职责:
1、负责客服部的日常工作安排及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、熟悉淘宝、天猫规则,能带领客服处理日常的售前售后工作;
3、研究专业客服新话术
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工作职责:
1.管理客服团队的售后工作
2.维护好客户,及时解决客户问题
3.管理维修师傅工作的跟进
4.管理维修师傅的工作安排
上班时间:
上午8:30-12
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岗位职责:
管理客服部,对接客户确认订单,处理客户订单以及订单完成情况,回访和处理客户意见和投诉,及时向领导汇报,维护好客情关系。按时跟客户对账和催收货款。跟进