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急招天猫售后客服
岗位职责:
1、对天猫、拼多多等电商平台的客户进行维护。
2、给客户提供咨询和服务,提升客户满意度,维护品牌形象。
3、店铺经营支持工作,创造
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诚招电商客服
【梅云仙桥优先、不招兼职、不接受居家办公】
【员工福利】
福利一:全勤奖(整月无缺勤且漏卡迟到未触规可得全勤奖200元)
福利二:工作餐(公司食堂
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工作内容:
1、负责及时处理售后订单的破损、遗失等问题。
2、日常工作负责产品售后问题处理,完成客户咨询的催件,产品质量,投诉,退款退货等问题。
3、以积极良好
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职位详情:
工作轻松 接受小白 实习生
找工作就像谈恋爱不聊一下怎么知道合不合适
90-00团队办公室氛围好到爆你要的轻松又挣钱的岗位
18-30岁,无经验
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天猫售后客服,有相关工作经验,表达能力强
职位要求;
1负责客户咨询和下单,给客户答疑解惑提高咨询
转化率
2、处理好平台店铺售后问题,降低退款率
3、跟进快递
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先给你说说我们的薪资构成:底薪4K-5.5K(表现优秀者可面谈)+业绩提成+奖金,综合月薪为5000-8000(提成和奖金同行里面是比较高的哦!)
我们的工作时
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本公司团队以90后为主,主张扁平式开放式管理,没有死板的上下级关系,工作环境好,男才女貌,气氛轻松不压抑,客服团队20+人,独立办公室,公司主做婴童玩具,在行业
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(目前可接受25届实习生及小白,实习结束可开具实习证明)
岗位职责:主要接待解答天猫旗舰店顾客售后问题,做好服务,解决问题。
任职要求:大专及以上学历,半年以上
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岗位职责:
1、通过电商平台软件、电话或微信等工具实时回复客户提出的问题,指导客户安装和使用产品,以及为客户解决产品使用过程中遇到的问题;
2、在回复或为客户解
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均需到公司上班,异地办公勿扰哦~
售后客服:(接受无经验)
一、岗位职责:
(1)负责店铺的售后问题,并及时有效跟踪处理,做好售后指导和服务;
(2)负责处理维
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我们是一家多年经营厨房家居及烘焙+餐饮食品调料的电商公司,目前有天猫+淘宝+拼多多+阿里+国际站+多多跨境。现诚招天猫售后客服
岗位职责:
1.通过旺旺和客户
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天猫淘宝客服(年轻团队有发展)
我们是一支充满活力的团队,成员年轻,氛围良好;我们喜欢对生活和工作有积极态度的你,我们需要对工作有激情和斗志的你,我们共同收获在
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1、通过线上平台解答客户提出的相关产品的售后问题;
2、记录客户问题,提出优化处理建议;
任职要求:
1、中专及以上学历,18-28之间,打字速度在40字/分钟
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公司成立于2000年,目前员工大概300人左右,主要经营的产品是小家电、厨卫产品和卫浴产品。每年的销售额都以20%左右的速度快速增长,公司平台大、机会多、福利好
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我们不是厂区,没有包吃住,只有餐房补,需要包吃住的请勿扰!!!
1.要求一年及以上天猫/淘宝平台售后工作经验
2.电脑打字速度较快
3.主要负责处理售后问题
4
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招淘宝售后客服,主要处理后台,处理疑难件,拍收件视频上传后台举证等,这个岗位要拆包的!(根据拆包情况处理后台退款订单)
要求熟悉天猫/淘宝后台(不用精通),没
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岗位职责:
1、通过平台在线聊天工具与顾客沟通,独立完成网上购物售中、售后工作;
2、审核平台订单,处理顾客留言,评价管理,售后服务等工作;
3、搜集顾客反馈信
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任职要求:
1、 年龄23岁~35岁;
2、工作细心,有耐心,打字速度快;
3、抗压能力强,有售后客服经验优先;
4、接待咨询你的顾客,处理售后问题,本岗位是倒
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任职要求:
有1年及以上平台售后的工作经验
沟通能力强
抗压能力强
工作内容:
1、在线和客户沟通,收集和解答客户产品售后问题
2、及时回复顾客咨询及留言,有问
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1.负责解答客户的中端、后端疑问,让客户重新拾取对商
品的信任
2.通过优质服务维护客户关系,安抚客户的情绪、给予
客户良好的购物体验、
3.负责维护店铺后台:
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岗位职责:
1、在线解答客户的咨询与疑问,帮助买家解决售后问题;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管
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{岗位职责}
1-负责天猫店铺内所有的退款、投诉维权,跟进直至订单完结
2-聚水潭审单,对于缺货订单及时联系负责人,确保订单在规定时效内发出
3-客诉/售后及时
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有早晚班!提供住宿!
岗位职责:
1.负责公司天猫电商平台客户咨询和接待;
2.处理售后问题,解决客户需求;
3.通过多层次服务体系,维护良好的客户关系,提高客
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1.负责电商客服工作,通过线上解答客户提出的各种问题
2.有一年以上电商客服的工作经验
3.协商处理一般性售后问题
工作时间
早班8.00-17.30
晚班1
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1能解答客户的售后问题,提高客户满意度
2安抚顾客情绪,避免差评,投诉情况发生,提升DSR,提高客户满意度
3能处理店铺后台退换货,工单,投诉问题
任职要求
1
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1、能够随机应变,有较强的沟通能力和学习能力;
2、熟练天猫平台售后处理流程;
3、待人热情,有良好的服务意识;
4、学习能力强,逻辑严谨思维敏捷,可以同时和多
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不包吃住!!!不包吃住!!!不包吃住!!!
售后客服早晚班 !!需要有丰富的售后经验!!!
(一)岗位描述:
1.熟练使用天猫后台卖家版等即使通讯工具,及时
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公司亮点:老板是90后,团队比较年轻化,沟通无代沟,人际关系简单,办公氛围温馨活泼有激情。
岗位职责:
1.熟悉电商平台规则,负责客户咨询的售后问题。
2.以客
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一、岗位职责:
1、天猫平台咨询接待工作,有效回复顾客疑问;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满
4、积极、及时处理好相
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岗位职责
1、负责公司电商平台店的在线服务,接待客户的在线咨询,解答客户问题;
2、了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订