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接待保养车辆 引导客户 保养报价
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1、负责提供给客户车辆维修的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、跟踪车辆的维修状况;
4、在车辆完工前负责通知客户。
任职资格:
1
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1,具备驾照,能熟练驾驶车辆
2,具备汽车专业技能及业务能力
3,抗压能力强
4,服务意识强
5,具备相关经验,执行力强
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工作内容:
1、维修或保养车辆的接待、开单、报价和交车;
2、及时处理客户投诉,竭力提高客户满意度。
3、热情的接待客户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出
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1.严格执行集团和厂家有关服务流程的相关政策及规定;
2.负责维修车辆用户的登记,接待,出单工作;
3.积极处理客户抱怨,提高客户满意度;
4.完成领导交办的其
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1.负责来店客户车辆的保养、维修接待工作。做好客户档案的建立、客户资料的整理;
2.负责与车间、客户的联系,掌握维修进度,按照厂家、保险公司和服务部的要求进行工
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八小时工作制
包吃住,宿舍步行十分钟以内
同事都是年轻人小姐姐小哥哥多,氛围超好
员工餐红烧肉排骨鱼海鲜战斧牛排水果都有
我们需要18-28的小哥哥小姐
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工作职责:
负责门店的日常运营管理工作。打造活泼敬业的团队,为顾客提供温馨舒适的店面环境,实现公司运营目标。
任职资格:
1.热爱服务行业,以持续的热情真心地服
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负责接待进店做保养维修的客户,有问题及时跟维修师傅对接处理,最好是有经验的
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4S店进场车辆接待、排工、客户维系等
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售后服务顾问,沟通能力强
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1、对来店客户的接待;
2、确认和识别客户的需求;
3、确认作业进展状况、与客户进行联系;
4、推销商品・提高作业效率;
5、向客户说明作业内容及费用;
6、发
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岗位职责:
1.按照标准流程对客户进行接待;
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要
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具有一年以上售后服务工作经验
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关于4S店售后相关工作
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一、岗位职责:
1、安排预约服务,预检入厂车辆,详细记录相关信息;
2、接待并记录客户需求,确定维修内容并填写任务订单;
3、整理维修档案,定期跟踪、提醒客户保
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1、负责执行主机厂售后服务流程;
2、引导、受理用户预约;
3、接待服务客户,争取尽可能多的维修业务,创造服务业务价值;
4、负责用户车辆的故障诊断,与用
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岗位职责:1、负责按照标准流程接待客户到店维修保养工作;2、了解客户的需求和问题点,为客户提供良好服务;3、建立客户管理档案,定期维护更新等。
任职要求:1.大
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1.汽车专业优先
2.从事过汽车行业优先
3.有其他销售经验优先
4.会使用初级办公软件
5.会使用客户管理操作系统
6.沟通能力强,能维护客户,建立客情关系
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岗位职责:1.负责售后维修客户的到店接待、跟进工作
2.负责对客户的资料进行管理与更新,便于联系业务工作。
3.完成部门领导安排的任务。
任职资格: 1.
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职位描述1、建立并完善客户服务档案,及时热忱地接待客户,努力了解客户需求;
2、认真执行本企业公司制定的各项流程、规定,热情向客户宣传公司政策及品牌形象,正确提
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岗位职责:
1、 负责来店客户的接待工作;
2、 按照服务流程为客户车辆保养维修提供专业咨询;
3、向维修技工传达客户的想法并描述故障;
4、 与质检部协调,确
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1:负责前台接待服务;
2:按规范流程接待客户,并向客户提供优质的服务咨询、套餐服务等;
3:做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
4:工作时间:8.20
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1.日常进厂客户的接待服务;2.进厂车辆登记,跟踪;3.有驾照者优先
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岗位职责:
- 接待客户,了解客户需求,推荐适合的服务项目。
- 提供专业咨询,解答客户疑问,帮助客户做出决策。
- 协调车间和客户之间的沟通,确保服务流程顺畅
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PS:必须有4s店或者汽车后市场从业经验
1、负责来店车辆的接待工作,对车辆及车主基本信息进行登记及预检。
2、按照服务流程为客户提供保养维修或使用咨询,推广天
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有服务意识熟悉接车流程
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岗位职责:
1、负责维修保养接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧。
3
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职位描述;
1、通过自媒体平台推广 引流,转换客户到私域。
2、在客户中找到意向客户评估 定价。
3、为客户提供所需的相关服务
4、解答、服务客户,在成交中遇到
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1、严格按照服务流程接待客户;
2、陪同客户进行车辆问诊,维修项目的确认,跟踪车辆进度,效果车辆展示;
3、对汽车、配件及附件等进行情感营销;
4、与客户建立良
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