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1.协助电商平台售前咨询,负责售后处理问题;
2.有客服经验,有海鲜方面客服经验者优先;
3.工资面议,福利丰厚,不要居家客服。
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岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台咨询服务;
2.处理订单问题,确保客户满意度;
3.协助解决电商平台的订单处理、物流跟踪等客户投诉;
4.维护电商平台的
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新公司业务增加,需要电商客服1名
工作内容:
负责售前售中售后客服工作
客户微信群维护
工作时间,目前客服部暂定8.30-17.00,后续根据接待量变动
五
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岗位职责:
1、负责公司各项目的售前售后用户接待服务,快速有效的解决客户各类售后问题(包含天猫、抖音、京东等电商平台),且售后占比50%及以上;
2、及时感知
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理电商平台用户的问题,包括订单处理和售后服务
3. 与团队协作,确保客户问题得到及时解决
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【岗位福利】
丰厚薪酬:综合4-6k,入职即购买五险一金
职业发展:一年四次晋升加薪机会,支持专业和管理的双通道职业发展路径
期权分红:为优秀员工提供期权/分红
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有淘宝或天猫客服工作经验者优先,负责天猫店铺的售后客服问题,公司人员四十余人,期待你的加入,年龄35岁以下
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岗位职责:
1、负责接待抖音/淘宝店铺的售前和售后咨询,及时处理订单的售后问题;
2、处理客户订单退换货及物流跟踪,按时审单发货;
3、负责客户投诉纠纷处理,维
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招聘岗位:电商客服
岗位职责:
1:通过电脑接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时、尽最大的可能引导客户下单
2:快递疑难问题查询
3:售后退货退款问题处理
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负责订单的售前售后
要求有责任心
最好有客服工作的经验
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岗位职责:
1. 为电商平台用户提供售前、售中及售后咨询服务;
2. 负责订单的处理与跟踪,确保交易流程顺利进行;
3. 及时响应客户反馈与投诉,维
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岗位职责:
1、负责电商平台客户沟通,解答客户咨询,处理售前、售中及售后相关问题;
2、协助处理订单异常情况,跟进订单状态,确保客户问题得到有效解决;
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岗位职责:
1. 提供专业的电商客服支持,包括解答客户咨询、处理订单问题等。
2. 维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度。
3. 协助改进客服流程,提高工
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工作时间:早晚班 单休 (有社保)
岗位内容
1、做客服的售后数据表格,并依据表格分析原因并提出改善建议
2、熟悉产品的卖点和常见的售后问题,定期更新客服产品知
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一、电商客服的主要工作内容
1. 处理消费者咨询:电商客服负责解答消费者在购物过程中遇到的各类问题,如商品信息、价格、配送等。
2. 处理消费者投诉:当消费
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薪酬待遇:
1.工资构成,底薪5000+提成
2.该岗位年终发放13薪
白班8:30-18:00
晚班17:00-23:30【晚班期间居家在线办公】
做6休1
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岗位职责:
1、及时响应客户咨询,解答售前售后问题;
2、处理订单相关事宜,跟进物流及退换货流程;
3、维护客户关系,提升客户满意度与购物体验;
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负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问等等!
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负责日常新鲜海鲜拍摄,文案发送
社群维护对接,订单打印
会简单办公软件,照片视频拍摄剪辑
1,工资4000-5000/月,年底看效益有年终奖。包中餐,加班有加班
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工作时间:
单休。周一至周五 (朝9晚6),周六可在家办公
待遇:
试用期1-3个月,
基本工资3-4K月薪,年底奖金。
工作内容及要求:
售前:回复客人咨
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岗位职责:
1.通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;
2.负责处
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职位要求:必须在办公室上晚班时间如下, 有电商从业经验者优先!
1、客服上班时间,早班客服8:30-17:30,晚班客服15:00-23:00
2、打字速度60
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岗位职责:
1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答,提供专业的售前售中售后服务;
2、处理订单相关事宜,包括订单跟踪、修改及异常情况协调;
3、跟
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客服岗位
欢迎各位喜欢旅游行业的小伙伴,加入我们呀!我们将组建新的团队,年轻有活力,一起创造良好的工作环境氛围,无经验者可带
岗位职责:
能接受旅游旺季节假日按
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1、负责社区用户客情关系维护;
2、负责优质供应链产品发布;
3、负责日常运营数据分析。
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接待客户咨询旅游团报名事宜
岗位福利: 5000+
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岗位职责:
1. 负责电商平台的客户服务管理,确保客户满意度;
2. 处理电商平台的销售相关问题,为客户提供专业的购物指导;
3. 监督和管理客服团队的日常工作
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岗位职责:
1、在线解答客户咨询,处理售前问题,提升客户满意度;
2、跟进订单状态,处理物流异常等售中问题;
3、负责售后订单处理,包括退换货、退款等事宜;
4
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岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理客户反馈,优化客户体验,提升客户满意度
3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务目标
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抖音平台电商客服,有经验者!