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岗位职责:
1、负责来访电话的接听,做好记录,确保及时准备;
2、负责到院就诊患者的挂号、分诊、指引工作;
3、负责来访患者的接待、登记、引导,并及时通知对应接
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岗位职责:
1、负责客户预约、咨询、挂号、收费、客诉受理等服务;
2、负责到店客户诊前、诊中、诊后的接待导诊等服务工作;
3、负责客户接待过程中的客户、推拿师和
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岗位职责:
1.根据医院的服务礼仪规范要求,热情,诚恳的接待来访客户,了解客户需后,将客户指引到相关部门,并联系相关人员接待。
2.对复诊来院的顾客做好接待,安
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主要工作内容:迎宾接待、挂号、分诊、引导、候诊服务,复诊提醒、顾客管理、项目管理。
要求:1、身高165cm以上,端庄大方,形象气质好,会打字,普通话标准,能听
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岗位职责
1. 协助院长统筹门诊日常运营、事务对接、行政统筹及日常管理工作;
2. 负责市场拓展、客户维护、异业合作、商务社交,拓展口腔业务资源;
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岗位要求:
1、爱岗敬业、尽职尽责,在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务。
2、主动热情的接待顾客,熟记每位顾客姓名,并及时为客人递上饮品。
3
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工作内容(此岗位是院内满意度调查员):
1、针对就诊患者提供专业导诊服务,确保患者满意;
2、负责接待患者,解答咨询并聆听患者不满,改善服务;
3、完成满意度文
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工作内容:
1、在前台接待区为顾客提供专业的导医服务;
2、负责接待来访的顾客,解答咨询并提供必要的指导;
3、维护前台区域的整洁与专业形象。
4、气质好,形象
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任职要求:负责接待患者,挂号、分诊、排诊等相关工作;
岗位要求:牙齿整齐美观,年龄30岁以内,身高165MC,体重不超120斤,不戴框架眼镜,无纹身,有相关工作
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1、负责客户接待、引导、咨询解答
2、负责关注现场服务环境,按规定的程序与标准向客户提供好的服务
3、在社区及周边进行义诊和科普推广
4、负责协助解决客户需求,
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岗位职责:
1、 负责院区前台相关接待工作,做好指引和对接;
2、 负责就诊顾客信息登记和 CRM 系统录入,安排就座,做好茶饮服务、就诊提醒、初诊顾客分诊等服
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岗位职责:
1、 解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完
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岗位内容:
1. 接待并引导患者挂号、就诊,为患者提供疾病咨询和健康教育服务。
2. 协助医生和护士完成一些基础性的医疗服务。
3. 执行收费工作,确保每笔费用
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身高160以上,形象好,大方得体,普通话标准,服务意识强,亲和力强,有前台服务经验者优先
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岗位职责:
1. 负责门诊患者的接待、引导及分诊工作,熟悉中医科室及医师专长;
2. 接听咨询电话,解答患者关于诊疗项目、医师排班、费用等基础问题;
3
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岗位职责:
1.负责口腔门诊就诊患者的接待、分诊、安排
2.负责短信、电话通知预约客户到诊
3.负责接听咨询、预约电话,并对客户进行合理的安排;
4.负责治疗结
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导医:接待服务、分诊等,
着淡妆、形象气质佳
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岗位职责
1、及时准确接听/转接电话,接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、引导患者登记并在候诊区就座,分诊、导诊;
3、跟进客人动向、需求,及时提供服务;
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职位描述:前台导医
一、岗位职责
1、接待患者,了解需求,引导至相应科室就诊。
2、熟练操作挂号系统,准确录入患者信息,合理分诊。
3、解答患者及家属关于科室、
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岗位职责:
1.负责到院顾客填写档案分诊及接待服务工作;
2.及时更新院里预约登记表;
3.顾客档案及时归档,按照要求摆放;
4.顾客每一笔消费需要做好账目登记
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前台
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待就诊顾客,做好引导,排诊登记;
3、做好相应的医保及收费工作;
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岗位职责:
1.接待来院顾客,完成接待、挂号、指引、介绍流程
2.普通话标准,会使用基本的办公软件
3.亲和力强,性格大方,服务意识强
4.有护士资格证和服
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工作内容:
1.患者分诊
2、收银
3、物资管理分配
要求:身高155以上,体型匀称,有亲和力,责任心强。
工作时间:早班:8:30-17:00,中午2小时休息
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1、形象好、气质佳、大专以上学历
2、 有医护背景及前台工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 吃苦耐劳,爱学习,具有团队精神
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岗位职责:
1. 负责接待来访患者,提供咨询引导服务,维护就诊秩序;
2. 协助完成患者挂号、登记、分诊及就诊流程指引;
3. 保持前台环境整洁,做
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岗位职责:
1、负责来访人员的接待与引导,提供专业、热情的咨询服务;
2、协助患者完成就诊前的准备工作,指导就医流程;
3、维护前台区域的秩序与环境
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1.形象好
2.有耐心亲和力强
3.服从公司安排
任职要求:
1.有相关工作经验
2.有护士证优先
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岗位职责:
1、迎宾、微笑服务及接待客人;
2、及时、准确接听电话并记录、通知各楼层;
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工作内容:
1、负责填写每天所需的表格信息。
2、前台接待,信息登记挂号,要有责任心,具备良好的协调、沟通能力,熟练使用电脑办公软件,图文编辑等。
3、负责电话
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1、负责顾客迎接工作,并了解其意图,并通知相关的部门人员做好准备工作
2、负责对咨询顾客的分诊工作,并引导至现场客服
3、负责对等候顾客的茶水、点心以及水果的递